计算机科学与技术专业调查报告
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一、专业调查背景 ........................................................................................................... 5 1.1 中国IT产业发展环境 ....................................................................................................5 1.1.1用户需求 ...............................................................................................................5 1.1.2技术发展 ...............................................................................................................5 1.1.3人力资源 ...............................................................................................................5 1.1.4竞争环境 ...............................................................................................................5 1.1.5法规政策环境 ........................................................................................................6 1.2 计算机行业发展前景 .......................................................................................................6 1.3调查任务与要求 ...............................................................................................................7 1.4调查目的..........................................................................................................................7 1.5调查内容..........................................................................................................................8 1.5.1计算机类专业学生就业相关问题 ............................................................................8 1.5.2计算机应用方面对学生的要求................................................................................8 1.6调查方法..........................................................................................................................8 二、计算机类专业学生就业 ............................................................................................. 8 2.1 就业方向 .........................................................................................................................8 2.1.1技术方向 ...............................................................................................................8 2.1.2销售方向 ............................................................................................................. 10 2.1.3市场方向 ............................................................................................................. 10 2.1.4 公务员方向 ......................................................................................................... 11
2.2 学生对于就业方向的选择 .............................................................................................. 12 2.3现代企业对就业者个人素质的要求 ................................................................................. 14 2.3.1沟通和表达能力................................................................................................... 14 2.3.2 团队精神 ............................................................................................................ 14
2.3.积极主动、充满热情、灵活自信 ................................................................................. 14 2.3.4 领导能力 ................................................................................................................... 15 2.3.5诚信做人、严于律己、宽以待人 ................................................................................. 15 三、计算机应用方面对学生的要求 ..................................................................................15 3.企业对计算机应用要求 .................................................................................................. 15 3.1.1企业人员需求分布总体情况 ................................................................................. 15
3.2企业招聘计算机人才时具体要求和评价标准 ................................................................... 16 3.2.1专业技能要求 ...................................................................................................... 16 3.2.2招聘毕业生时首先考虑的因素.............................................................................. 16 3.2.3企业对毕业生专业知识掌握程度评价 ................................................................... 17 3.2.4 招聘专业要求 ..................................................................................................... 18 3.2.5总结 .................................................................................................................... 18
3.3作为计算机专业的应届生应该加强自己怎样的能力......................................................... 18 四、专业调查总结 ..........................................................................................................19
4.1计算机类专业学生就业严峻的原因 ................................................................................. 19 4.2社会声音........................................................................................................................ 20 4.3 改善计算机类专业学生就业建议 .................................................................................... 20
一、专业调查背景
1.1 中国IT产业发展环境
1.1.1用户需求
服务商的品牌对用户影响力大；规划和设计能力受到普遍重视；SaaS作为产品提供，同时也是服务的渠道，用户接受需要培养。 1.1.2技术发展
系统服务管理的标准化成为IT服务标准的基础之一。ITIL作为IT服务管理事实上的国际标准已经得到了全球几乎所有IT巨头的全力支持。IBM、惠普、微软、CA、BMC、ASG等著名跨国公司作为ITIL的积极倡导者，基于ITIL分别推出了实施IT服务管理的软件和实施方案。 1.1.3人力资源
人才供给总量较充足，IT服务高低端人才缺乏。同时，人才素质软技能有很大欠缺。既要懂技术也要会沟通，售前和售后工程师作为一种复合型人才，此类人才的特点是兼备销售、客服和技术人员于一体，如IT类售前工程师一般要求计算机相关专业毕业；具备良好的表达能力和客户沟通协调能力，具有一定的演示讲解技巧、流利阅读英文专业资料；良好的文档组织能力，熟练使用Office系列软件等。 1.1.4竞争环境
目前IT服务不同领域的厂商之间实际是合作的空间大于竞争的范围，尤其是专注于产业链某一个环节上的厂商之间更是如此。但是对于厂商来说，同样在一条产业链上围绕同一个IT应用系统的服务之间也并不存在天然的进入障碍，在市场发展初期是合作动力大于竞争，不过竞争实际也是始终伴随产业、市场的发展的，特别是一些服务产品线覆盖全领域的IT服务商。 1.1.5法规政策环境 今年国务院《关于加快发展服务业的若干意见》阐述了加快我国服务业发展的意义、政策方针和措施，并且提出重点发展现代服务业。作为信息化的先锋和服务业的高级形态，中国IT服务产业正逐渐被各级政府所重视。尤其在服务外包领域，去年商务部出台了“千百十工程”正是推动中国IT服务产业发展的重要举措。信息产业部副部长娄勤俭也在去年年底谈到，为了促进软件出口与服务外包产业的快速发展，信息产业部正在和商务部联合制定相关专项政策。
1.2 计算机行业发展前景
中国软件产业还处于成长期，其市场潜力还远远没有挖掘出来。2006年中国软件市场总体规模将达到1073亿元，增长率达到30%.2010年左右，中国软件产业将步入成熟期。IT产业作为知识密集、技术密集的产业，其迅猛发展的关键是有一大批从事IT技术创新的人才队伍所支撑的，一个国家的IT人力资源储备、IT人才培养及使用状况决定着该国IT产业发展的水平和潜力。就中国来说，IT产业在过去5年经历了年26.1%的增长速度，IT产业占全国工业比重达到12.3%，占GDP的9%。所以，无论是从大的方向讲，还是从小的方面讲， IT人才的短缺需求都是十分明显的。
1.3调查任务与要求
本次调查的主要任务是在教师指导下，完成一定区域或某些单位的计算机应用调查