[A] 销售 [B] 技术 [C] 产品 [D] 市场
21、企业家是企业的高层领导者,不同于一般管理者,他们的主要工作和职责是(ABCD)。
[A] 拟定和选择战略方案 [B] 组建实施战略的骨干队伍 [C] 有效组织实施战略方案 [D] 确定基本的协调和控制
22、对组织指挥体系变革进行可行性分析,分析的内容有(ABCD)。 [A] 组织领导的可塑性分析 [B] 组织领导变革的动力和阻力分析 [C] 组织领导系统变革的风险分析 [D] 企业领导者变革决心和驾驭能力分析
23、制造企业经营战略方案,应以关键目标为中心,进行大胆设想,提出各种创意。可供选择的设想方法主要有(AB)。 [A] 头脑风暴法 [B] 德尔菲法 [C] 滚动计划法 [D] 备用计划法
24、企业人才结构优化战略包括(ABCD)。 [A] 人才层次结构优化战略 [B] 人才学科结构优化战略 [C] 人才职能结构优化战略 [D] 人才智能结构优化战略
16
25、成本导向定价法,具体有几种方法(ABCD)。 [A] 成本加成法 [B] 目标利润定价法 [C] 盈亏平衡定价法 [D] 临界收益定价法
三、【名词解释】(本大题共5小题,每题5分,共25分)。
1、人力资源战略——是根据企业总体战略要求,为适应企业生存发展需求,对企业人力资源进行开发,提高职工队伍整体素质,从中发现和培养一大批优秀人才,所进行的长远性的谋划和方略。
2、行业内竞争结构——就是指行业内各种竞争力量之间相互影响、相互制约所形成的力量对比关系。
3、协同效应——这是指若干因素的有效组合、协调,共同发挥作用,可以比各个因素的单独作用产生更大的效果。即产生\合力大于分力之和\的效果。具体说,就是产生2+2>4,或2+2+2>6的效果。
4、紧缩型战略——指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营战略。
5、经营国际化——指企业以国际市场需求为导向,以开辟、占领和扩大国际市场为目标,在复杂多变的国际经营环境中,求得生存、发展的过程。
6、战略管理——就是指企业家对经营战略方案的谋划过程和实施过程的管理,即从战略的高度,运用决策与计划、组织与指挥、控制与激励等职能,对解决关系企业全局生存和发展的重大问题所进行的管理。
7、战略联盟——指是两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。
战略联盟就是两个或两个以上的企业或跨国公司为了达到共同的战略目标而采取的相互合作、共担风险、共享利益的联合行动。有的观点认为战略联盟为巨型跨国公司采用,但这决不仅限于跨国公司,作为一种企业经营战略,它同样适用于小规模经营的企业。
8、价值链——是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。
17
可以被分解为主要活动和辅助活动。主要活动包括产品的实物生产、销售、配送以及今后服务。辅助活动则是为主要活动提供必要的支持。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。
9、战略目标——指在战略思想的指导下,根据对企业外部环境和自身实力的分析,所确定的在未来一定战略时期内经过努力,应该或期望达到的总结果和总水平。
10、成本领先战略——也称低成本战略。是指企业通过有效途径,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低成本,从而取得竞争优势的一种战略。 11、横向一体化战略——指企业通过购买与自己有竞争关系的企业,或者与之联合、兼并来扩大营业,获得更大利润的发展战略。
12、战略对策——是根据战略目标制定的,用来指导企业在战略期内合理分配资源,有效达到目标的一整套手段的总称。
13、经营单位定位战略——是指企业第二层次的经营单位适应环境变化的要求寻求长远发展的谋划与方略。企业所属第二层次的经营单位,主要是指事业部、子公司或分公司等经营单位。
14、适应性紧缩战略——是指由于外部环境的变化,经济陷入衰退之中,市场需求缩小,致使企业在现有的经营领域中处于不利地位,为避开环境的威胁而采取的一种紧缩战略。 15、规模经济——是指由于生产专业化水平的提高等原因,使企业的单位成本下降,从而形成企业的长期平均成本随着产量的增加而递减的经济。
规模化经营是使企业生产经营要素及其产品实行集中化,达到理想经济效益界限产(销)量的过程。
16、战略重点——是指那些关系到战略目标能否实现的重大的又具有优势或是薄弱的项目、环节或部门。
17、经济环境——是指一个国家的经济制度、经济结构、产业布局、经济管理体制、经济发展水平、经济形势和未来发展走势等状况。
18、稳定性战略——是指限于经营环境和内部条件,企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上的战略。
19、外向型企业——是指以国际市场为导向,以国际市场作为主要目标并满足其需要,实现在国际上拓展生存和发展的空间,而进行生产和营销活动的企业。
20、产品寿命周期——是指产品从投入开发到投入生产、投放市场开始,经过成长、发展、成熟到衰退,被另一种新产品所淘汰为止的整个过程。
21、战略经营领域——简称SBA,是指关系企业长远生存和发展,具有战略性质的经营
18
领域。即它是企业一个特定的微观环境,是企业在其中投放主要资源,提供产品或劳务,满足特定需求,迎接特定竞争,施展特定战略,追求理想效益的经营场所。
22、产品组合——又称产品搭配,指企业生产经营全部产品所形成的结构,即各种产品质的组合和量的比例关系。
23、企业公共关系——指企业运用大众传播工具,通过有关社会团体、政府机构、社会名流、专家学者、顾客、公众,指导、介绍和宣传本企业及其产品,使社会公众、广大顾客对企业及其产品产生良好印象,为企业生存、发展创造良好环境的活动。 24、企业物力资源——指企业进行生产经营活动所需要并拥有的土地、厂房、建筑物、构筑物、机器设备、仪表、运输车辆用器具、原燃材料、能源、动力工具等。 25、企业文化战略——指根据企业总体战略的要求,对企业在生产经营活动中逐步形成并取得员工共识的价值观念、理想信念、经营哲学、道德风范、行为准则等,进行完善、提高,以指导企业发展所进行的谋划与方略。
四、【论述题】(本大题共2小题,每题10分,共20分)。 1、试论述企业经营战略的体系构成。
答:企业经营战略体系,是指由企业总体战略、各经营单位战略和各方面的职能战略等所构成的、互相配合、互相制约的有机整体。
1.要正确认识企业经营战略不是单一的,而是由总体战略和不同层次的经营单位战略,不同方面的职能战略构成的。
2.要充分认识形成企业战略体系的必要性。这是实现战略管理的一项基本内容,是实现战略目标、引导企业走向成功的必要条件。
3.总体战略与企业第二层次的经营单位战略,各方面的职能战略是相互联系、相互配合、相互制约的关系。总体战略处于统率地位,对各经营单位战略、各职能战略发挥着指导作用;各经营单位战略、各职能战略必须服务企业总体战略,确保总体战略的实现。
2、试论述战略对策的特点。
答:战略对策是根据战略目标制定的,用来指导企业在战略期内合理分配资源,有效达到目标的一整套手段的总称。 战略对策的特征
1、预见性。预见性是指战略对策通过预测,对未来事件提出解决的方法。
19
2、针对性。战略对策必须针对实现战略指导思想和战略目标的需要。 3、多重性。作为战略对策,它不是单一的,而是一整套的。
4、灵活性。灵活性是指战略对策没有一个固定的程式,必须根据具体情况,从多种对策选择一种或几种有效的方法,具有可变性。,
3、试论述战略管理的发展趋势。 答:企业战略管理未来发展的五大趋势:
一、企业人力资源管理部门职能的延伸和向直线管理部门的回归; 二、企业人力资源管理职能与功能的细化; 三、企业人力资源管理作用的逐步强化;
四、政府部门与企业的人力资源管理方式渐趋接近; 五、全球化和技术革新的趋势正在改变企业的管理方式。
4、试论述投资组合战略的影响因素及其意义。
答:投资组合战略是指企业的投资中有多少资金应投于长期资产,多少资金应投于短期资产,两者应保持什么样的比例。(4分)
影响投资组合战略的因素主要有:盈利与风险、经营规模、产业性质。(6分) 适当的投资组合战略可以使企业的资金得到充分的利用,同时又保持必要的灵活性,创造最佳的效果,降低企业的风险。(4分)
5、试述中小型企业具有的特点。
答:中小型企业具有以下七个特点:(1)生产经营规模中等或微小,因而投资较省,建设期短,收效较快;(2)对市场变化的适应性强,\船小好调头\;(3)机制灵活,能发挥\小而专\、\小而精\、\小而活\的优势;(4)经营范围具有广泛性,行业齐全,点多面广;(5)成本较高,提高经济效益的任务艰巨;(6)\船小易翻船\,抵御经营风险的能力小;(7)资金薄弱、筹资能力差。
前四个特点反映了中小型企业的优势,后三个特点反映了中小型企业的劣势。因此,中小型企业要善于扬长避短或扬长克短。
6、在不同产品寿命周期阶段企业可以采取不同的产品战略。试述在投入期和成熟期企业适宜采取的产品战略。
20