C.对这种严格控制,工程师们很有意见,致使今后工作难以分配
D.差一些的工程师,由于面子过不去而另谋职业出走,结果只留下优秀的工程师
118、公司执行机构的负责人称为首席执行官员或执行主管,通常由谁担任? ( ) A.副总经理 B.董事长 C.总经理 D.常务董事
119、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构。该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门? ( )
A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构
120、某企业的总目标是通过向市场提供优质产品来扩大市场占有率。因此( ) A.需要给每个生产工人制定其应承担的增加产量目标 B.要求总经理抓好企业产品质量提高的措施落实工作 C.应由技术部门负责制定具体的技术改进计划 D.应由销售部门负责制定实现企业总目标的具体计划
121、在一次管理知识和技能培训班上,就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时,学员们众说纷纭,莫衷一是,这里归纳四种不同的主张。假如四种主张都能切切实实做好,你认为哪一种应成为首选的主张:( ) A.成立员工之家,开展文体活动等,以增强凝聚力
B.从关心员工需要出发,激发员工的主人翁责任感,从而努力做好本职工作 C.表扬先进员工,树立学习榜样
D.批评后进员工,促使其增强工作责任心
122、除了较低层次决策的数量、涉及范围以及对这些决策的控制等标志外。反映分权程度的标志还有:( )
A.高层次管理者的管理幅度 B.组织的管理层次 C.低层次决策实施所涉及的费用数额 D.低层次决策的上级认可
123、进行控制时,首先要建立标准。关于建立标准,下列四种说法中哪一种有问题? ( ) A.标准应该越高越好 B.标准应考虑实施成本 C.标准应考虑实际可能 D.标准应考虑顾客需求
124、组织设计最为重要的基础工作是:( ) A.部门划分与结构形成 B.职务设计与人员调配 C.管理人员的素质相能力 D.职务设计与分析
125、制造企业过量库存造成“积压资金,占用仓库”的被动局面,为改变这种局面,向零库存或尽可能减少库存的目标努力,可以采取的最有效方法为:( ) A.积极开拓产品需求市场 B.定期清仓核资、处理积压物品
C.推行定额库存、超额受罚 D.以上方案均欠妥,应采取其它的有效方法
126、企业经营方案决策最终所选出的方案一般是:( ) A.成本最低的方案 B.较为满意的方案
C.各个目标都最佳的方案 D.实现利润最大的方案
127、我国国有企业实行公司制,主要目的是:( )
A.将企业都改名为公司 B.通过股权多样化筹集资金 C.转换经营机制,增强企业活力 D.吸引外资,实行合资经营
128、某集团公司主要根据综合增长率来评判其成员企业的业绩。并规定:综合增长率 =销售增长率+(2×利润增长率)。现有属于该集团的某企业,预计今年的销售增长率与利润增长率分别为15%与8%,最近,为了提高综合增长率,该企业领导决定投资100万元以加强促销和降低成本,据初步估计。在促销上每增加投资10万元可分别提高销售增长率0.5%和利润增长率0.25%。在降低成本上每增加投资20万元可提高利润增长率1%,这样,如果由你来决定分配这100万元投资,你同意以下哪种观点? ( ) A.全部投在加强促销上要比全部投在降低成本上好
B.如果对该投资进行科学分配,可以实现较高的综合增长率 C.全部投在降低成本上要比全部投在加强促销上好 D.无论怎样分配,部只能提高综合增长率10%
129、现有两个所需代价相同的投资方案,其成败的可能性与损益情况如下表: 根据以上情况,你认为以下几种说法中,哪一种说法更为科学? ( ) A.由于这两个方案都有40%的可能失败,所以,均不可能获利 B.第二方案的经营风险性要比第一方案大
C.这两个方案的获利期望值都是40万元,所以,这两个方案没有什么差别 D.第二方案成功时可获利500万元。由此可见第二方案要比第一方案好
130、某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近,公司发现营销人员似乎有点松散、对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于:( ) A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况
B.总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法
C.总经理的管理幅度太宽,以致于无法对营销队伍实行有效的管理 D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通
131、比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点,可以得出以下结论:( ) A.链式网络采取一对一的信息传递方式,传递过程中不易出现信息失真情况 B.全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式,具有较高的管理效率 C.全通道式网络比链式更能激发士气,增强组织的合作精神 D.链式网络比全通道网络更能激发士气,增强组织的合作精神
132、管理控制工作的一般程序是:( )
A.建立控制标准——分析差异产生原因——采取矫正措施 B.采取矫正措施——分析差异产生原因——建立控制标准 C.建立控制标准——采取矫正措施——分析差异产生原因 D.分析差异产生原因——采取矫正措施——建立控制标准
133、某企业管理部门在制定劳动定额时,出现了以下四种分歧意见,您认为哪一种意见比较正确? ( )
A.劳动定额主要是为了考核用的,所以,应该选择最先进的标准
B.定额标准的确定应该结合企业实际,并考虑有助于员工积极性的调动 C.为使绝大多数员工都能超额完成任务,应该选择最低的定额标准
D.考虑到员工操作水平的差异性,定额标准宜取最先进与最低标准的平均值
134、某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大,董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理? ( ) A.总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任
B.总经理的助手既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任 C.若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判失败责任 D.公司总经理已将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任
135、许多从小到大发展起来的企业,在其企业发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有的最大优点是:( )
A.能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益
B.加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率 C.每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致 D.命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高
136、假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果发现其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好? ( )
A.任其讲下去,让其他与会者群起而攻之 B.不客气地打断其说话,让别人发言 C.有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵 D.允许其畅所欲言以表示广开言路
137、以下四种作法,哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法? ( ) A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法
B.努力使上级领导集中精力于高层管理
C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出 D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担
138、如果你是公司的总经理,在周末下午下班后。公司某位重要客户给你打来电话,说他们向公司购买的设备出了故障,需要紧急更换零部件,而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况,你认为以下各种做法哪一种比较好? ( )
A.告诉客户,因周末找不到人,只好等下周解决,并对此表示歉意 B.请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜
C.因为是重要客户的紧急需要、马上亲自设法将发送去
D.亲自打电话找有关主管人员,请他门设法马上送货给客户
139、假定请你主持召开一个由公司有关“智囊”参加的会议,讨论公司发展战略的制定问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意见,而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪一种做法? ( ) A.视情况谈谈自己对一些重要问题的看法 B.既然是智囊会议,就应允许畅所欲言 C.及时提供资料,证明这些意见的错误 D.及时打断这些发言以发表自己的高见
140、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:( )
A.首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能 B.首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际技能 C.首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能 D.首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能
141、“三个和尚没水喝”说明的是人浮于事,可能反而不如人少好办事。但是反过来,如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明:( ) A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应 B.即使管理无方,人多还是比人少好办事
C.在不同心态作用下会产生不同的群体合作结果 D.纵使管理有方,也不一定是人多好办事
142、根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是:( )
A.从参与型向说服型转变 B.从参与型向命令型转变 C.从说服型向授权型转变 D.从命令型向说服型转变
143、采取工件岗位轮换的方式来培训管理人员,其最大的优点是有助于:( ) A.提高受训者的业务专精能力 B.减轻上级领导的工降压力 C.增强受训者的综合管理能力 D.考察受训者的高层管理能力
144、如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少。这是否意味着该组织:( )
A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好 B.正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息 D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
145、根据马斯洛的需求层次理论,可得如下结论:( )
A.对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响
B.越是低层次的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大
C.任何人都具有五种不同层次的需求。而且各层次的需求强度相等