组织行为学期末考试复习
考试方式：开卷
题型：一、主观题50%,1、简答题；2、案例分析题；3、思考题； 二、客观题50%，1、选择题；2、判断题；
《组织行为学》复习思考题
1、组织及组织行为学和现代组织的特点。
2、梅约根据“霍桑试验”所提出的主要观点，并简要说明其对组织行为学的重要作用。 3、不同的人性假设下的员工激励思想和方法有什么根本区别？ 4、人的社会知觉过程有什么特点？为什么会发生偏差？ 5、不同层次的管理者在能力结构上要求侧重点有何不同？ 6、工作态度的形成和转变与工作绩效的关系。
7、归因理论的主要观点是什么？在组织管理激励中有什么意义？ 8、个体决策与群体决策各有什么特点和适合于什么情况？
9、主要的激励理论及其应用，如何有效运用内外在激励调动员工的工作积极性？
10、现实中的大多数人是为谋生而工作，而且工作显然成为生活中的一个核心内容。那么，为什么管理者还要对员工的激励问题如此担心？
11、个体为什么参加群体？举例说明你所处群体中的互动现象.
12、从众行为受哪些因素的影响，如何认识从众行为对群体行为的影响？ 16、群体内聚力、生产率、群体目标的关系？
17、不同沟通适用于什么情况？举例说明如何应用正式沟通网络和非正式沟通网络？ 18、为什么有效的沟通并不是达成一致意见的同义词？
19、你在组织沟通过程中遇到过哪些障碍，通过哪些手段能予以有效解决？ 20、互联网对你所在单位或你的工作产生了哪些具体的影响？
21、导致冲突的主要原因有哪些？它对群体和组织会产生什么影响？
22、为什么管理可能会希望激发某个群体或团队中的冲突？如何管理冲突？ 23、请说明激发适度的建设性冲突对于组织的重要作用。 24、领导及领导方式或模式各自的特点是什么？
25、领导的魅力来自何处？为什么有的领导者拥有追随者？而有些领导者拥有服从者？ 26、组织文化及文化差异对组织行为产生的影响？如何进行组织文化建设？ 27、结合实例分析组织发展变革动因及阻力？如何进行应对这些阻力？ 28、影响组织结构变化的因素有哪些？不同类型的组织结构形式结构形式各自适合什么样情况？
29、一个组织的结构能迅速地得到改变吗？为什么？ 30、学习型组织的主要内涵及要素是什么？对于组织不同层次管理人员，组织行为学只是对他们的价值存在差异否？为什么？
《组织行为学》复习思考题
1、 组织及组织行为学和现代组织的特点。 组织的特点：P6（1）、有明确的目标（2）、精细的结构（3）、匹配的人员 组织行为学的特点是：（1）边缘性、综合性 ：（多学科交叉性、多层次性） （2）两重性 ：（多学科性、人的两重性、管理的两重性）（3）实用性：（应用性科学）。
现代组织的特点：以人为本的管理； 更灵活；更人性；更扁平；有共同的目标或利益;更清楚地描绘了专业化分工的雇员职位与工作.
2、 梅约根据“霍桑试验”所提出的主要观点，并简要说明其对组织行为学的重要作用。 在霍桑实验的基础上, 梅约提出了与以往不同的人性假设, 即社会人假设P41 。
“社会人”假设是组织行为学家提出的一种与管理有关的人性假设。“社会人”假设认为，人们在工作中得到的物质利益对于调动其生产积极性是次要的，人们最重视在工作中与周围的人友好相处，良好的人际关系对于调动人的工作积极性起决定作用。
社会人假设认为：1、在社会上活动的员工不是各自孤立存在的,而是作为某一个群体的一员有所归属的“社会人”,是社会存在.2、人具有社会性的需求,人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为.3、“社会人 ”不仅有追求收入的动机和需求,他在生活工作中还需要得到友谊、安全、尊重和归属等.
社会人假设对组织行为学的作用—参与管理。 人有社会性心理需要，士气高低决定劳动生产率。 系化管理模式：关怀职工，培养归属感与整体感，形成良好的人际关系。
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