网络营销基础知识题目
一、判断题
1、网络消费者必须向网络信息中介商支付所有各项服务的费用。( ) 2、正确的营销策略是网络营销成败的关键。( )
3、网络信息中介商是网络消费者信息的监管人、代理人、经纪人。( ) 4、市场营销就是产品销售。( )
5、网络营销的特点是消费者只在网上购物。( ) 6、任何产品都可以在网上销售。( )
7、网络营销的服务策略是指开设服务行业网站。( )
8、网络消费者的购买过程包括诱发需求、收集信息、比较选择、购买决策、购后评价五个过程。( ) 9、网络消费者需求的特点主要表现为没有层次性和差异性。( )
10、网络直销比网络分销成本低,所以网络营销主要采用网络直销的方式。( ) 11、知名产品不宜在网上销售,因为其价格较贵。( ) 12、网站策略是指企业通过自己的网站进行产品销售。( ) 13、网络营销的市场定位包括对象定位和产品定位。( ) 14、网络营销的渠道包括网络直销和网络分销。( ) 15、数字化产品最合适在网上销售。( )
16、网上调研的主要方法有:E-mail问券、在线调研、网上间接调研。( ) 17、网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势。( ) 18、在网络营销环境中,较高的访间率意味着带来较高的购买率。( )
19、目前常用的网上信息发布的工具主要包括:专业网上信息发布平电子邮件(邮件列表、群发邮件)、BBS、新闻组(Usenet)等几种。( )
20、网络促销是指利用职权现代化的网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以启发需求,引起网络消费者购买欲望和购买行为的各种活动。(21、国际上公认的网络广告心理策略五字是AIDAS。( )
22、在网络营销环境中,较高的访问率意味着带来较高的购买率。( )
23、邮件列表的英文名字为Mailing List.利用它可以实现邮件批量发送,即同时向拥有电子邮件地址的人发送预备好的邮件。( ) 24、市场营销最重要的部分就是销售产品。( )
25、布尔操作符提供了一种包括或排除关键字的方法,以及检索引擎如何翻译关键字的控制方法。( ) 26、POP3是外发邮件服务器,所以OutlookExpress在发送邮件前,首先必须与它建立连接。( ) 27、网络商务信息只能存储在网站上。( )
28、邮件列表可以分为公开,封闭,管制三种类型。( ) 29、一封电子邮件只能发给一个收件人。( )
30、邮件列表的英文名字为Mailing List.利用它可以实现邮件批量发送,即同时向拥有电子邮件地址的人发送预备好的邮件。( ) 31信息存储就是把获得的大量信息适当的方法保存起来。( )
32、SMTP. 即Simple Mail Transfer protocol, 简单邮件传输协议,是发信的协议标准;POP,即POST Office Protocol, 邮箱协议,是收信协议。( 33、网络消费者通常是依据网页的浏览次数来判断网络营销信息的可靠性。( ) 34、商业黄页的作用是提供相关企业信息。( )
35、关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,提高顾客收益率。( )
) )
36、在搜索引擎的搜索文本框中,往往输入的内容越详细,查找到的信息数量就越少。( ) 37、售后服务是指完成交易之后为顾客提供的服务。( ) 38、不能通过专业讨论组来发布网络信息。( )
39、通过设置可以将来自某些重要客户的反馈邮件自动以红色突出显示。( ) 40、网络营销策略的思考方向包括产品性质、整体营销考虑。( )
41、根据专业机构所做的调查报告显示未经许可的邮件列表退信率高达44%。( ) 42、网络报纸是一种专业类产品直接在互联网上进行销售的方式。( )
43、完成创建组的手续之后,用户可以用两种方法加入你刚创建的邮件列表,一是取得himl代码,用户可以在主页完成订阅手续,二是直接通过bbs加入或者退出。( ) 44、SET协议又称为安全套接层协议。( )
45、相对于传统商务信息,网络商务信息具有使用价值大、准确性高、便于存储等显著特点。( ) 46、CPC是目前主要使用的网络广告计价方式。( ) 47、BBS常用的功能有阅读文章、发表文章。( ) 48、电脑软硬件产品是最适合在网上销售的产品。( ) 49、互联网络媒体最大的优势是交互性强。( )
50、网络消费者具有层次性是网络消费者需求的特点有。( ) 二、单选
1、检索工具按照信息搜集方法的不同,可分为:目录式搜索引擎、元搜索引擎和( )
A、全文数据库搜索引擎 B、英文搜索引擎 C、主题指南类搜索引擎 D、机器人搜索引擎
2、网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击,以下说法错误的是( )
A、中间商的重要性有所提高
B、由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低
C、分销商将很有可能不再承担售后服务工作 D、通过互联网,生产商可与最终用户直接联系
3、网络营销对营销战略的影响,说法错误的是( )
A、使小企业更难于在全球范围内参与竞争
B、网络时代的时常竞争是透明的,人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为 C、使用全球营销的成本核算低于地区营销,企业将不得不进入跨国经营的时代
D、不但要熟悉跨国市场顾客的特性以争取信任,并满足他们的需求,还要安排跨国生产、运输与今后服务等工作,并且这些跨国业务都是经由网络来联系与执行的
4、网络媒体与传统媒体的最大区别在是( )
A、广告费用
B、广告效果统计分析
C、广告收益
D、广告效率
5、在新闻组发布广告需要根据( )的主题来选择讨论组。
A、新闻内容
B、新闻信息
C、广告内容
D、广告信息
6、成功的旗帜广告的标志是
A、有效传递产品信息
B、设计独特
C、能吸引浏览者的注意 D、能令浏览者去电击
7、曲线图可分为简单曲线呼和( )
A、单一曲线图
B、矩形曲线图
C、正弦曲线图
D、复合曲线呼
8、关于网络营销的交互式特点,下列哪个表述是正确的?( )
A、网络营销可以与顾客进行双向互动沟通。 B、网络营销可以展示商品目录,提供有关商品信息。
C、网络营销可以收集市场情报。
D、网络营销可以进行产品测试与消费者满意调查。
9、从技术层面考察网络广告的概念,下列哪个说法是不正确的?( ) A、网络广告是指以数字代码为载体。 B、是采用高水平的美工师设计和制作。
C、是通过互联网广泛传播。
D、是具有良好的交互功能的广告形式。
10、网络商务信息收集的困难为Internet检索信息的困难,网络资源缺乏有效的管理,( ),各种检索软件检索方法不统一。 A、网络信息鱼目混珠
B、安全性不能提高的困难
C、用户资料不以有提供的困难
D、网络用户质量不能保证的困难
11、调查资料的审查主要解决的是调查资料的( )问题。
A、准确性和方便性
B、真实性与合格性 C、快捷性和标准性
D、正确性和权威性
12、网上商店日常运营管理,不包括( )
A、订单管理
B、销售统计 C、客户查询和商家信用值
D、商品预览
13、营销因素研究的内容不包括( ) A、本企业的产品在整个市场的占有率 B.市场潜在需求量有多大 C、促销策略的研究
D、价格研究
14、相对于传统商务信息,网络商务信息具有( )、准确性高、便于存储等显著特点。
A、使用价值大
B、实效性强
C、时效性强
D、价值大
15、网络信息的集,绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的,这减少了信息传递的中间环节,因此( )
A、存储性大
B、实效性强
C、准确性高
D、更为快捷
16、网络营销与传统营销的区别主要表现在( ) A、从个人目标市场转向大规模目标市场
B、商务信息传输由双向交流转向单向传递
C、消费者由被动的受众变成主支的参与者 D、由全程营销变成非全程营销
17、索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和
A、全文索引
B、目录索引
C、选择索引
D、关键索引
18、完成创建组的手续之后,用户可以用两种方法加入你刚创建的邮件列表,一是取得himl代码,用户可以在主页完成订阅手续,二是直接通过(
A、bbs
B、web页
C、电子邮件
D、usenet
19、某网站旗帜广告的CPM报价为240元人民币,若2000年该广告的实际收视为50万人次,请问广告主应付广告费( )元?
A、120000
B12000
C、48000
D、480000
20、使用E –mail进行市场调研,哪些不是在注意的问题( )
A、首先传递最重要的信息 B、邮件背景的选择 C、把文件标题作为邮件主题 D、邮件越短越好
21、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素( ) A、提供商的信息服务种类和用户服务支持 B、提供商的经营业绩
C、提供商的设备条件和技术力量配备
D、提供商的通信出口速率
22、SET协议又称为( )
A、安全套接层协议
B、安全电子交易协议 C、信息伟输安全协议
D、网上购物协议
23、检索工具按照信息搜集方法的不同,可分为:目录式搜索引擎、无搜索引擎和
A、全文数据库搜索引擎 B、英文搜索引擎 C、主题指南类搜索引擎 D、机器人搜索引擎
24、信息加工整理的过程为住处的储存,( ),信息的加工处理。
A、信息的保密
B、信息的纠错
C、信息的传播
D、信息的整理
)加入或者退出。