《客源国概论》 期末作业
学院：河北民族师范学院 专业： 10酒店管理
学号： 2010031131067 姓名：张佳艳 任课教师：李立安
上交时间： 2013/01/01 总评成绩: 目录
1成绩评定表························································1 2客源市场分析报告················································2 2.1日本·······························································2 2.2韩国·······························································5 2.3俄罗斯·····························································7 2.4美国······························································10 2.5四个国家客源市场对比分析····································13 3旅游项目推介方案···············································14
成绩评定表 考核内容 比例 标准 分数
客源市场分析报告 60%
语言表达是否流畅、字数是否达到规定数量、报告是否深刻，是否达到课程的总体目的。 旅游项目推介方案 40%
方案内容陈述逻辑严谨、表述清晰并合理运用营销相关知识。 百分制核算成绩 总评成绩
客源市场分析 2.1日本
（一)旅游资源状况 1.旅游业概况
日本是经济较为发达的国家，随着经济的发展旅游业也随之而发展，如今日本的旅游已经成为国民经济发展的重要支柱。在自然旅游资源方面，日本有山有水，海岸线曲折，四季分
明，形成许多自然景观，使之成为自然旅游资源丰富的国家。日本著名的国立、国定公园有：日光国立公园，位于关东地区，园内有著名的日光连山、华严瀑布、东昭宫、轮王寺、中禅寺湖等，为典型的日本式风景。上信越高原国立公园，跨越郡马、新泻、长野三县，有日本最高的活火山，是火山性高原结构山地。富士箱根伊豆国立公园，内有世界首屈一指的锥状火山富士山和美丽的富士五湖。秋吉台国定公园，位于山口县，在这里能够看到日本最大的钟乳洞窟。冲绳海岸国定公园，位于亚热带海岸，内设冲绳海岸海中公园，能够观赏各种热带鱼。
人文旅游资源也很丰富，有许多古都、遗迹、古寺院、神社等建筑和日本式庭园，内有日本特色的佛像、工艺美术品，可以了解日本文化的发展过程。并且，还能观赏富有各地不同传统及民间色彩浓厚的各种祭祀及庆祝活动。松岛、宫岛、天桥立是日本的三大绝景。 2.主要旅游区 (1) 东京
东京是日本的首都，有着繁华的街道。东京的著名观光景点有东京铁塔、皇居、国会议事堂、浅草寺、浜离宫、上野公园与动物园、葛西临海公园、台场与彩虹大桥、东京迪士尼乐园、代代木公园、日比谷公园、新宿御苑、幕张奥特莱斯（outlets）、奥多摩湖、Hello kitty 乐园、明治神宫、忍野八海、池袋、上野公园、东映动漫Gallery、涩谷、升仙峡、丰田汽车会馆、筑地市场、千鸟之渊、秋叶原、二重桥、隅田公园等。东京人口较多，新宿歌舞伎町，是东京市区最繁华的地区之一。富士山是一个重要的旅游景点，山顶终年积雪，还有温泉瀑布，被称为\圣山\(2）京都
京都是日本有名的城市，它的建筑是仿照中国唐代长安建造的，有千古之都的享誉，其中市内有着东本愿寺，西本愿寺，三十三间堂，清水寺等等。京都的旅游可以根据其特有的旅游文化资源，京都有着历史文化建筑与文化，这些都可谓是历史悠久，发展寺庙文化，风景文化是京都的重心。 （3）横滨
横浜是日本第三大城市，是神奈川县的首府，位于本州东南部，东濒东京湾，是天然的良港。市中心的松影町、山下町有\中华街\，是华侨聚居的地区。其中箱根有火山，多温泉，妍丽明媚，是大众休息娱乐的场所。 （4）大阪
大阪城堡是日本最大的城堡。四大天王寺，彩虹地下街等等都是有名的景点。 (二）经济发展现状
二战中日本的经济受到重创，之后由于本重视经济的发展，经济不断得到发展，成为了工业发达、科学技术领先的大国，工业体系较为完整，属于技术密集型。国内资源较为缺乏，对外依赖性大，农业实行机械化生产。经济的发展使得国民的消费水平不断得以提升，商业和服务业发展较为迅速，第三产业不断增长。第三产业在日本国民收入中的比重，总体上呈上升之势，1970年为54.4%，1990年为56.9%，目前已增大到60%以上。但在第三产业内部，不同行业呈现不同的景况。商业批发业、零售业、运输业等传统产业在走下坡路；供水、供电、煤气、饮食业等行业稳中略有上升；发展最快的是信息通讯业。到2002年7月，手机电话用户已达6800万余户，日本总人口的一半以上成为手机用户。 （三）个人消费能力
随着国民经济的不断发展，消费能力不断得以提高，个人消费能力居于世界前列，这也是日本经济发展的一个重要原因。 （四）旅游消费习惯
日本人喜欢到富有文化特点的地方进行消费。
（五）风俗与文化
日本人以米饭为主食，配以酱菜、酱油。喜食鱼虾和海藻类植物水产品，其中生鱼片较为出名
和服是日本传统的服饰，是效仿中国隋唐服饰而改造的。
相扑是日本的国粹，源于日本神道的宗教仪式。每年的1、5、9月，东京举行相扑锦标赛，三月在大阪、七月在名古屋，十一月在福冈举行全国性的相扑大会。
元旦人们品尝美食和美酒，参拜神社或寺庙，和拜望亲属以及走访商业协会。节分庆祝冬季结束，春天的到来，并且要进行驱灾辟邪的撒豆仪式，日本人边撒豆边默念类似\oniwasoto（好运来妖魔去）\的话语。樱花节：公历三月十五到四月十五日，日本列岛从南至北樱花盛开是赏花的好时节，人们在此迎接春天的到来。 2.2韩国
(一）旅游资源状况
韩国的旅游业起步于二十世纪五十年代，六十年代得到初步发展，八十年代提出\旅游立国\的口号，目前入境旅游达600万人次，客源主要以日本，中国，东南亚的一些国家为主。 2.旅游资源 （1）首尔
是韩国的首都，位于汉江下游，周围群山环绕，地势险要，以\皇宫之城\著称，市中心有一连串得旅游景点，如景福宫、昌庆宫等等历代宫殿。在首尔，还可以看到不少富有民族特色的民居，这些都给人亲切之感。 （2）釜山
釜山位于韩国东南部，是韩国仅次于首尔的第二大城市，是泛太平洋物流中心釜山最吸引人的是海岸观光，因为在东南海岸的海水浴场可观赏到各种奇异的怪石和大小的岛屿，而岩南公园、和二妓台、太宗台的海岸公园的景色尤其美丽，乘坐游船观赏也更佳。随季节变幻，釜山也呈现出不同的面貌。 （3）济州岛
韩国最大的岛屿。位于东海，在全罗南道西南100公里(60哩)。面积1,825平方公里(705平方哩)，包括26个小岛。 济州岛多石头、多风、多女人。这里是世界上拥有熔岩洞窟最多的地区（挟才窟双龙窟、万丈窟），目前有80多处洞窟被确认。女性占到岛内总人口的50.2%。受到台湾暖流的影响，十分有利于开展旅游度假。 (二）经济发展状况
20世纪50年代韩国经济从崩溃的边缘走向复苏，60年代韩国成功地推行了外向型经济发展战略，开始实施第一个五年经济发展计划，70年代跻身于新兴工业国(地区)行列，80年代发展成为国际市场上一个具有竞争力的国家，90年代开始把进入发达国家行列作为努力目标。
韩国经济实力雄厚，钢铁、汽车、造船、电子、纺织等是韩国的支柱产业。韩国曾是个传统的农业国。随着工业化的进程, 农业在韩国经济中所占的比例越来越小, 地位日见低下。韩国是农产品主要进口国家，进口量趋于增长，但其农业市场对外国的参与极为敏感，是个对外开放程度较小的经济部门。韩国耕地面积为195万公顷，主要分布在西部和南部平原、丘陵地区，约占国土总面积的22％。韩国矿产资源较少，已发现的矿物有280多种，有经济价值的50多种。有开采利用价值的矿物有铁、无烟煤、铅、锌、钨等，但储藏量不大。由于自然资源匮乏，主要工业原料均依赖进口。韩国电子工业以密集型为主，为世界十大电子工业国之一。
(三）个人消费能力
随着国民经济的发展，个人消费能力也不断得以提高，消费水平也不断得以提高，韩国的消