2016年1月高等教育自学考试管理学基础试题
（课程代码 07481）
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1．不以人的意志而转移，也不因社会制度、意识形态的不同而有所改变，这属于管理的 A．社会属性 B. 自然属性 C．文化属性 D. 环境属性
2.“研究如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题”属于管理学研究内容中的 A．生产关系方面 B．生产力方面 C．上层建筑方面 D．技术手段方面
3．首先提出在工厂生产中要重视人的因素，要缩短工人的工作时间，提高工资，改善工人住宅的学者是 A．查理·巴贝奇 B．亚当·斯密 C．罗伯特·欧文 D. 弗雷德里克·泰罗 4．泰罗的科学管理理论认为科学管理的根本目的是谋求 A．最好的工作环境 B．最高的工作效率 C．最低的成本 D．最高的工资
5．认为“人的本性是坏的，一般人都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性；由于人有厌恶工作的特性，因此对大多数人来说，仅用奖赏的办法不足以战胜其厌恶工作的倾向”这一观点的理论是 A. X理论 B. Y理论 C. Z理论 D．超Y理论 6．经济环境主要包括
A．经济自然资源和经济政策 B．经济政策和经济形势 C．国家经济环境和经济形势 D．经济自然资源和经济形势
7．助手的配备情况、信息手段的完善情况、工作地点的相似性这些属于影响有效管理幅度的 A．工作能力因素 B．工作条件因素 C．工作内容因素 D．工作环境因素
8．某项职位或某部门所拥有的原属于直线主管的那部分权力，大部分是由业务或参谋部门的负责人来行使的权力属于职权类型中的
A．职能职权 B．直线职权 C．参谋职权 D．总体职权 9. 人力资源管理需要处理的管理范畴可以分为
A．人与物匹配、人的劳动与工作报酬的匹配、人与工作协调合作、工作与工作的协调 B．人与事匹配、人的需要与工作报酬的匹配、人与工作协调合作、工作与工作的协调 C．人与物匹配、人的劳动与工作揖酬的匹配、人与人的协调合作、工作与工作的协调 D. 人与事匹配、人的需要与工作报酬的匹配、人与人的协调合作、工作与工作的协调
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10. 业绩考核只有得到管理人员和员工的支持才能执行，因此，业绩考核体系需要员工经常地参与，这是有效工作绩效考核系统的
A．敏感性标准 B. 可接受性标准 C．实用性标准 D．准确性标准
11.“对企业的人力、物资等资源进行合理配置，以及经营组织机构加以改变的一种决策，具有局部性、 中期性与战术性的特点。”这种决策类型是
A．管理决策 B．经营决策 C．业务决策 D．风险决策 12．计划职能是管理的最基本的职能，处于计划流程第四步的是 A．确定目标 B．估量机会 C．确定可供选择的方案 D．确定前提 13．领导的工作内容主要包括
A．先行、交流、协调、管理和奖惩 B. 先行、沟通、协调、浇灌和奖惩 C．先行、交流、指导、管理和奖惩 D. 先行、沟通、指导、浇灌和奖惩
14. 社会学家和管理学家针对不同的“人性”假设基础提出了相应的激励手段与方法，其中，主张组织应该以权力与控制体系来保护组织本身及引导员工，以经济报酬来使人们服从和做出成绩。这种做法的假设基础是
A. “经济人”假设 B.“社会人”假设 C. “自我实现人”假设 D.“复杂人”假设 15. 期望值理论的提出者是
A．马斯洛 B．赫茨伯 C．弗罗姆 D．亚当斯
16. 布莱克和穆顿提出的“管理方格理论”是建立在领导方式所依据的两个主要维度上面的，这两个维度是
A．对个人的关心程度，对组织的关心程度 B．对经济效益的关心程度，对社会效益的关心程度 C．对人的关心程度，对物的关心程度 D．对生产的关心程度，对人的关心程度 17. 下列属于非正式沟通特点的是
A．交流速度比较慢 B．信息不准确 C. 沟通效率较高 D．信息全面
18. 在实际工作中，管理的关键控制点有不同的标准，其中，“难以确定的既不能以实物也不能以货币衡量的标准。”这种标准是
A. 费用标准 B．资本标准 C. 实物标准 D．无形标准 19. 在管理创新的条件中，创新主体的创新意识、创新能力属于
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A. 创新主体的内在性条件 B. 创新主体的外在性条件 C. 不属于管理创新的条件
D. 创新主体的内在性与外在性相结合的条件 20. 代理的问题——代理成本主要包括 A. 监督、激励成本、履约成本和“剩余损失” B. 监督、激励成本、保证成本和“剩余损失” C. 搜寻成本、谈判成本和保证成本 D. 搜寻成本、谈判成本和履约成本
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，清将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 21. 组织内部含有的要素包括
A. 人 B.物 C. 信息 D.机构 E. 目的
22. 管理学的研究内容之一是从历史角度研究
A. 管理科学的形成与演变过程 B. 管理实践的形成与演变过程 C. 管理思想的形成与演变过程 D. 管理理论的形成与演变过程 E. 管理职能的形成与演变过程 23．斯密认为分工的益处主要有
A．提高劳动效率 B. 减轻工人负担 C．减少时间损失 D．使劳动简化 E．有利于创造新工具和改进设备
24．管理者群体的专业结构是指具有不同专业知识、技能和经验的管理成员的 A．年龄 B．组合方式 C．学科背景 D．比例关系 E．知识结构
25．企业战略管理的原则包括
A．预应环境原则 B．全过程原则 C．整体最优原则 D．全员参与原则 E．反馈修正原则
26. 为了完成组织设计的任务，组织设计者的工作步骤主要有 A．战略规划 B．部门划分 C．结构的形成 D．组织分析 E．职务设计与分析
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