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【奥鹏】[吉林大学]吉大19春学期《公共关系学》在线作业一 试卷总分:100 得分:100
第1题,（ ）即把所有调查对象都按某种标志排列起来，按一定顺序、时间抽取样本。 A、等距抽样 B、多级抽样 C、聚类抽样 D、随机抽样 正确答案:
第2题,（ ）是指面对面或通过媒介，向众多公众进行直接的信息传播。 A、人际传播 B、自我传播 C、大众传播 D、群体传播
第3题,公关从业人员的能力要求不包括（ ） A、分析策划能力 B、组织管理能力
C、交际传播和写作能力 D、较高的职业道德
第4题,（ ）即把抽取样本的过程分为几个阶段来进行。 A、机械抽样 B、系统抽样 C、多段抽样 D、分类抽样 正确答案:
第5题,（ ）是对组织抱有好感、持肯定态度的那部分公众。 A、逆意公众 B、顺意公众 C、边缘公众 D、被追求的公众 正确答案:
第6题,企业公关的工作重点应放在（ ） A、协助企业做好人力资源开发 B、强化服务意识，提高服务水平
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C、协助企业培育品牌和良好形象
D、参与战略管理，培育企业的核心竞争力 正确答案:,B,C,D
第7题,要运用整合营销传播，必须做好（ ）方面的工作。 A、对产品、企业和目标顾客进行准确定位
B、对各种营销手段本身的特点、影响、作用、成本等进行分析 C、确定多种营销手段的一体化战略组合 D、制定周密的整合传播的计划和时间表 正确答案:,B,C,D
第8题,我国政府公关的特点包括（ ） A、联系和影响的广泛性
B、与媒体等公众在利益上的不一致性 C、日益形成的竞争性 D、与公众要求的适应性 正确答案:,C
第9题,公共关系的内涵包括（ ）方面的含义 A、公共关系状态 B、公共关系活动 C、公共关系意识 D、公共关系学科 正确答案:,B,C,D
第10题,企业或组织在提供赞助时，要注意（ ） A、赞助、捐赠项目的相对集中、前后照应和整合传播 B、提高赞助、捐赠活动的针对性和质量、实际效果 C、考虑活动本身的传播效果 D、倾尽全力搞赞助 正确答案:,B,C
第11题,良好的顾客公众关系具有多方面的作用，包括（ ) A、帮组组织树立“顾客至上”的经营理念 B、增进组织与公众之间的相互了解 C、加深顾客对组织的信任和好感
D、有助于积极地影响和引导顾客，形成健康、合理的消费意识和行为 正确答案:,B,C,D
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第12题,按组织获利和利益分配的方式，可以将组织划分为（ ） A、互利性组织 B、营利性组织 C、服务性组织 D、公益性组织 正确答案:,B,C,D
第13题,无形资产管理的特点有（ ） A、管理对象的复杂性和综合性 B、管理工作的开放性和不确定性
C、协调关系在无形资产管理中的重要性 D、管理工作的开放性和确定性 正确答案:,B,C
第14题,公共关系工作的基本特征有（ ） A、以组织的自我完善为前提 B、以真实、真诚为原则 C、以获取利益为基础 D、以信息沟通为主要手段 正确答案:,B,D
第15题,公关策划方案的主要内容包括（ ） A、组织的公关现状、问题分析 B、活动的目标体系 C、目标公众分析
D、活动主题与宣传口号 正确答案:,B,C,D
第16题,内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。 A、错误 B、正确 正确答案:
第17题,公共关系传播模式中，双向平衡模式的代表人物是：巴纳姆。 A、错误 B、正确 正确答案:
第18题,在我国内地，最早成立的公共关系民间团体是中国公关关系协会。