B自我评价
C自我表现
D自我表达
40. ( )具有互惠属性，任何单方面付出或索取的人际关系都缺乏持续下去的动力。 (单选 )
A人际交往
B人际关系
C互帮互助
D乐于助人
41. 标杆学习是经理人态度领导的一个重要武器。( )的力量是无穷的，通过树立榜样，可以促进群体每个成员学习进步的积极性。这办法有些陈旧，但实用性很强 (单选 )
A提高
B愿景
C目标
D榜样
42. 懂得( )的人可能永远达不到目的地。 (单选 )
A行为自制
B情感自制
C目标自制
D动机自制
43. 伴随( ), 主体对自己的需要不能满足时产生的情绪和行为的反应。 (单选 )
A挫折情境
B挫折分解
C挫折认知
D挫折认知
44. ( )认识到自己是依赖他人的，人与人是相互依赖相互联系的，我们不可能脱离社会而存在，而社会是由人组成的。 (单选 )
A享受过程
B学会感恩
C活在当下
D人格独立
45. 有效的组织( )是缓解和释放压力的重要途径。 (单选 )
A沟通
B对话
C交流
D接触
46. （）具有集体性、相对稳定性和精神流动性 (单选 )
A态度
B感情
C心态
D认知
47. （）不仅是一种优良的品德，也被认为是创造成功人生所必备的一种能力 (单选 )
A自省
B自觉
C自尊
D自大
48. （）是在交往过程中最新最近得到的信息会比以前得到的信息对人际交往活动产生更多更大的影响。 (单选 )
A首因效应
B光环效应
C近因效应
D折射效应
49. ()是当今时间管理领域中最杰出的代表人物 (单选 )
A柯维
B杰明?富兰克林
C富兰克?奎斯特
D斯蒂芬?柯维
50. ()是指人们透过事物的表面现象观察事物本质的能力 (单选 )
A预见能力
B问题能力
C联想能力
D洞察能力
51. 对于一个组织的领导者来说，成功的领导过程应该包括下述（ ）方面：A制订牵引的长远发展目标和规划
B建立一个强有力的资源协作体系
C打造并凝聚一支有责任的、人气高昂的核心队伍
D树立绝对的领导核心地位
多选 )
(52. 以下四种领导类型分别对应的管理方式正确的为（ ） (多选 )
A协商式的民主领导—指导型
B参与式的民主领导—授权型
C仁慈式的集权领导—辅导型
D专制式的集权领导—命令型
53. 绩效面谈是绩效管理的一个重要步骤，绩效管理的目的之一是要帮助下属找出不足与改进的方向，一般可以从下面（ ）方面进行分析 (多选 )
A态度方面
B环境方面
C技能方面
D障碍方面
54. 感召力是由个人的（ ）等所构成的一种内在的吸引力，领导者的感召力越强，吸引的被领导者就越多。 (多选 )
A意识
B智慧
C修养
D才能
55. 领导者的决策过程包括（ ） (多选 )
A诊断问题
B确定决策目标
C设计
D决策方案
56. 无论什么形式或层次的合作，都至少包括以下（ ）要素 (多选 )