25b邮政营业员初级试卷正文

邮政营业员初级理论模拟卷(25b)

一、单项选择(第1题~第40题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。

每题1分,满分40分。)

1. 营业员日终缴款系统界面需要录入的输入项为( )。

A、员工号 B、机构代码 C、台席 D、密码 2. 营业员与客户握手时间以( )时间为佳。

A、1~3秒 B、3~5秒 C、5~8秒 D、8~10秒 3. 五笔字型汉字快速输入方法中,形如:第一字根+第二字根+空格的输入编码称为( )。 A、三级简码 B、二级简码 C、一级简码 D、快速简码 4. 下列邮票中,可以出售的是( )。

A、小版张邮票 B、漏齿邮票 C、折痕邮票 D、倒印邮票 5. 收寄特快专递邮件以下说法错误的是( )。 A、营业人员应指导用户正确填写特快专递邮件详情单

B、若需保价,在“保价”选择项前打“×”,用阿拉伯数字填写保价金额 C、收寄时,特快专递邮件详情单第二联、第三联抽出

D、特快专递邮件详情单第一联及第四联应牢固粘贴在邮件包装箱、盒的最平整面 6. 投递时应采用局内投交方式的国内邮件是( )。

A、挂号信函 B、普通包裹 C、快递包裹 D、特快包裹 7. 下列关于国内包裹封装规格的叙述错误的是( )。 A、邮寄衣服时,不能用布匹包装 B、邮寄衣服时,可用包装箱包装

C、邮寄书籍时,可用结实的包装箱、布等材料包装,捆扎前,上下加厚纸板或木板,以保护内件

D、邮寄糕点时,可用坚固耐压的瓦楞纸箱包装 8. 国内给据邮件条码第12-13位表示( )。 A、邮件种类代码 B、邮件编号

C、省(自治区、直辖市)级行政区划代码 D、县市局邮政代码

9. 下列关于国内明信片封装规格叙述错误的是( B )。

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A、不加封装

B、双页或折叠式的明信片可不加封装寄递 C、双页或折叠式的明信片,应装入封套寄递 D、不符合规定的明信片应装入封套寄递

10. 用户交寄国内包裹时,应在详情单的内件栏目内填写( )。 A、物品名称 B、交寄数量

C、物品名称及数量 D、主要物品名称与数量

11. 在邮政营业信息系统查改交易界面,可修改指定批次邮件的零星用户名称的功能键是( A )。

A、F1 B、F2 C、F3 D、F4 12. 下列关于国内平常函件收寄处理说法错误的是( )。

A、每日营业终了,营业人员需对当日收寄的各类平常函件进行分类统计 B、寄件人总府邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统 C、按规定时限封发 D、按规定频次封发

13. 寄达地为三区的国内特快专递邮件一件,重( )克,应收资费47元。 A、800 B、1000 C、1500 D、2000 14. 下列有关邮简的叙述错误的是( )。 A、邮简由邮局发行

B、邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务

C、其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小、厚薄及其他规格必须符合通信行业标准

D、邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务

15. 邮政营业信息系统中,收寄物品型特快需加办短信时,备注信息应录入( )。 A、P B、DX C、P/DX D、W/DX 16. ( )担负着全国各局、所之间的邮件传送任务,是邮政通信的重要环节。 A、邮件收寄 B、邮件分拣封发 C、邮件运输 D、邮件投递 17. 以下属于邮政职业道德内容的是( )。

A、提高职业素质,维护邮政信誉 B、践行企业精神,满足用邮需要

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C、自觉遵守纪律,树立企业形象 D、弘扬企业精神,维护企业信誉 18. 我国的海上邻国有韩国、日本、菲律宾、( )、马来西亚和文莱等。 A、新加坡 B、阿富汗 C、印度尼西亚 D、朝鲜 19. ( )是集报刊业务处理、生产作业、经营分析、决策管理于一体的完整的网络体系。

A、邮政报刊投递系统 B、邮政报刊发行系统 C、电子化支局系统 D、邮政营业信息系统 20. 以下关于国内邮件封面书写的表述错误的是( )。 A、国内邮件封面上写有“机密”字样的不予收寄 B、国内邮件封面上写有“密”字样的可以通融收寄 C、国内邮件封面上写有“机要”字样的不予收寄 D、国内邮件封面上写有“密件”字样的不予收寄 21. 国内特快专递包裹的最小尺寸限度为( )。

A、至少有一个面的长度尺寸不小于250mm,宽度不小于170mm、公差2mm B、直径的两倍和长度合计100cm,长度不超过80cm C、任何一边不超过150cm,长宽高合计不超过300cm

D、长度不超过1500mm,各长度以外最大横周合计不超过3000mm,公差2mm 22. 以下关于邮政夹钳的表述错误的是( )。 A、邮政夹钳是凭以确认局际之间权责关系的印信 B、邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具 C、邮政夹钳是凭以确认各处理人员之间权责关系的印信

D、当总包袋内邮件发生缺少时,往往需要按照铅志上所显示的夹钳印模来判明责任 23. 收寄国内邮件时,收件用户必填【地址】、【单位】其中一项,输入的长度至少为( )个汉字,否则不允许继续收寄。

A、6 B、7 C、8 D、9 24. 下列不属于信函准寄内容的是( D )。

A、未使用的邮票 B、发票 C、购买设备请示 D、欧元 25. 下列不属于信函准寄范围的是( )。

A、提货单 B、书稿

C、新华字典 D、大学录取通知书 26. 国内盲人读物的最大尺寸限度是( )。

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