人因工程学总复习题

考试题型:

一、简答题(每小题5分,共40分) 二、计算题(每小题15分,共30分) 三、论述题(每小题15分,共30分)

人因工程学 (HUMAN FACTORS) 总复习题

一、人因工程学概述

(1) 人因工程学的定义和研究目的

人因工程学就是按照人的特性设计和改进人机环境系统的科学。研究各种工作环境中人的因素,研究人和机器及环境的相互作用,研究人的工作、生活中怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题的科学。美国的人因工程学命名多采用人因工程学。

人因工程学研究目的是:研究人—机—环境三者之间关系的学科。特别突出系统设计中以人为主体的设计原则。人因工程学在实现工业工程的效率、质量、成本、安全和健康方面起到重要作用。 (2) 人因工程学发展经历了哪几个阶段

人因工程的发展过程基本经历以下几个阶段:

1) 萌芽阶段:19世纪,主要是泰勒等人创立的科学管理时期,主要以提高生产效率、人员选拔培训作为主要研究内容,人机关系中,主要是强调人适应机器。

2) 初始阶段(一战与二战期间):这一期间主要围绕如何提高效率。研究的内容包括人的疲劳研究,人员培训,选拔研究,心理学的研究等。对组织影响生产力的因素进行分析,研究。

3) 成长阶段(二战-60年代):研究人机界面如何有效匹配,对人机系统的研究由人适应机器到机器设备如何适应人。

4) 发展阶段(20世纪70年代-至今):人因工程研究三大趋向:①研究领域不断扩大,向人机环境系统优化方向发展;②应用范围越来越广;③在高技术领域的特殊作用。

(3) 人因工程学的研究内容

研究人的生理和心理特征;

研究人一机一环境系统整体设计; 研究人机界面设计;

研究工作场所设计和改善; 研究工作环境及其改善; 研究作业方法及其改善; 研究系统的安全和可靠性; 研究组织与管理的效率。

(4) 人因工程学有哪些研究方法

调查法:包括访谈法、考察法和问卷法。

观测法:研究者通过观察、测定和记录自然情境下发生的现象,来认识研究对象的方法。

实验法:在人力控制条件下系统改变一定变量因素,以引起研究对象相应变化来做出因果推论和变化预测的一种方法。

感觉评价法;是运用人的主观感受对系统特性进行评价的一种方法。

心理测验法:以心理学中个体差异理论为基础,对被试个体在某种心理测验中的成绩与常模进行比较,用以分析被试心理素质的一种方法。

图示模型法。是采用图形对系统进行描述,直观地反映各要素之间的关系,从而描述系统本质的一种方法。

(5) 绘图说明人机系统简化模型。

人机系统是由相互作用、相互联系的人和机器两个系统构成、且能完成特定目标的一个整个系统。

二、人体测量

(6) 产品尺寸设计可分为哪三种类型及准则,设计适用于90%华北男性使用的产品,如

何确定身高范围?(本题12分)

I型产品尺寸设计(又称“双限值设计”),按可调准则。(3分) 设计优先采用可调式结构。给使用者依其需要调整的控制权。

要适合100%的尺寸,常有技术的困难且成本太高。一般调整的范围也以5th -95th 百分位数为准。如高度可调的办公椅、驾驶座、工作台、控制器、安全带等。

Ⅱ型产品尺寸设计(又称“单限值设计”),按最大最小准则。(3分)

设计的最大尺寸参考人体尺寸的低百分位;设计的最小尺寸参考人体的高百分位。 例如门框高度的设计可考虑单侧百分比95%来设计。按照这一方案,95%过门的人进门时没有问题,只有5%较高的人进门时需要低头。一般设计中最常用的百分比是95%,也常用较高的标准99%。

用大值:如门高、座位宽;逃生孔、维修孔道;安全带的长度、强度(施力)等。 用小值:如:操作人与操控钮、操控杆的距离及施力;容器的宽度;公共设施的高度等。 Ⅲ型产品尺寸设计(又称“平均尺寸设计”),按平均准则。(2分)

设备用品的尺寸不适合前两项原则设计,且有其它充分的理由时,可采用平均值作为设计的依据。

超级市场的柜台高度、公共设施尺寸,若以平均尺寸设计,虽不能事和所有的人,但亦不致引起严重的不便与困难。须做取舍。

M=1693mm,标准差S=56.6mm。要求产品适用于90%的人,故以第5百分位和第95百分位确定尺寸的界限值,由表查得变换系数K=1.645,(1分)

百分比对应的变换系数k 5%———1.645 95%———1.645

解:由表查知华北男性身高平均值(2分)

即第5百分位数为:P=1693-(56.6*1.645)=1600mm 第95百分位数为:P=1693+(56.6*1.645)=1786mm

结论:按身高1600-1786mm设计产品尺寸将适应用于90%华北男性。(1分)

(7) 在依据人体尺寸进行设计时,为什么要引进“尺寸修正量”?尺寸修正量由哪几部

分构成?试设计中国火车卧铺的净空高度

(8) 为什么要进行功能修正量和心理修正量的确定?怎样确定?试设计适用于中国人使

用的车船卧铺上下铺净空高度(14分)

GB/T l2985—1991,尺寸修正量构成:功能修正量、心理修正量。(1分)

功能修正量:为保证实现产品功能,对作为产品设计依据的人体尺寸所作的尺寸修正量。包括三部分:穿着修正量、姿势修正量、操作修正量。(1分)

穿着修正量:穿鞋修正量、着衣着裤修正量。(1分)

穿鞋修正量:立姿身高、眼高、肩高、肘高、手功能高、会阴高等。男子:+25mm,女子:+20mm。(1分)

着衣着裤修正量:坐姿坐高、眼高、肩高、肘高等+6mm;肩宽、臀宽等+13mm;胸厚+18mm;臀膝距+20mm。(1分)

姿势修正量:人们正常工作、生活时,全身采取自然放松的姿势所引起的人体尺寸变化。立姿身高、眼高、肩高、肘高等,-l0mm;坐姿坐高、眼高、肩高、肘高等,-44mm。(1分)

操作修正量:上肢前展操作等的修正。确定各种操纵器在工作空间中的布置位置或柜类的阁板时,以上肢前展长为依据,即后背到中指指尖的距离,在按按钮时,-12mm;在推滑板推钮、扳拨扳钮开关时-25mm;在取卡片、票证时,-20mm。(1分)

心理修正量:为了消除空间压抑感、恐惧感,或为了美观等心理因素而加的尺寸修正量。心理修正量确定原则:心理修正量应根据实际需要和条件许可两个因素来研究确定。(1分)

产品最小功能尺寸=相应百分位数的人体尺寸+功能修正量(1分)

产品最佳功能尺寸=相应百分位数的人体尺寸+功能修正量+心理修正量=产品最小功能尺寸+心理修正量(1分)

车船卧铺上下铺净空高度属于一般用途设计。根据人体数据运用准则应选用中国男子坐姿高第99百分位数为基本参数M,查表,M=979mm。衣裤厚度(功能)修正量取25mm,

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