2018年公需科目《电子商务》题库

在网 下也实现了增值效应。 AC尼尔森机构发布的一项研究显示:我国网上购物的5500万人中,有56%选择网上买书。网上购书已成为电子商务交易中的排头兵,其最大的便利就是快捷 和便宜,而且选择范围非常广。比如,在当当网销售过的图书超过60万种,远高于任何一家传统店面。虽然网上书店的图书种类繁多,但读者可以方便地进行查 询。商品的销售价格可以低至2—3折,甚至畅销的新书也能够低于7折。业界人士认为,网上售书的价格优势主要来源于两方面:一方面,营销成本大大低于传统 的店面销售模式;另一方面,风险资金的介入也可以让网上书店暂时不考虑眼前的盈利,这是传统书店所无法比拟的。从目前的发展来看,传统书店涉足网上书店只 是时间问题。业内专家认为,一方面,传统书店如果能合理利用自己的品牌和传统渠道,有助于拓展自己的网站业务。另一方面,网上书店也有助于促进传统书店的 销售。\

? (1)、电子商务是一个通过虚拟手段缩小传统市场的时间和空间界限的场所体现了电子商务的( ) ? A、虚拟性 ? B、低成本 ? C、全球性 ? D、敏捷性 ? 答案:B

? 参考答案:A

? (2)、B2B电子商务网站由哪些基本部分组成( ) ? A、为顾客提供在线购物场所的商场网站

? B、负责为客户所购商品进行商品配送的配送系统 ? C、负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统 ? D、负责为客户所购商品进行商品质量鉴定的鉴定系统 ? 答案:B,C ? 参考答案:A,B,C

62、 PayPal推移动快速结账服务简化手机支付流程 腾讯科技(悦

潼)2010年7月1日消息,据国外媒体报道,eBay曾经明确表示,手机网络商务将是电子商务的未来发展方向。与此同时,市场研究机构 Juniper Research也发表数据称,预计到2014年时,手机支付资金数额可能会达到2000亿美元。因此,鉴于这些因素, eBay当然也希望其自身的PayPal也能够成为移动支付市场的主导者。 事实上,PayPal的移动交易一直随着智能手机使用率的增长而不断增长,其规模已从2008年时的2500万美元发展至2009年时的1

41亿美元。 另外,PayPal还预计其2015年的移动支付规模将会

达到5亿美元以上,而且通过移动设备定期使用PayPal的消费者将达到500户以上。就在今 天,PayPal的一项举措可能将使买卖双方能够更加便捷地在其智能手机上支付所购商品,这项举措就是PayPal推出的“移动快速结账(Mobile Express Checkout)”系统。 移动快速结账系统是PayPal的快速结账服务的移动版本,其也是一种一站式的支付方案,可以简化消费者的结账程序。在此新系统推出之后,买家将无须重新 输入PayPal支付系统前经常

面临的购物、账单或支付等信息,从而也将进一步的简化结账流程。要享受移动快速结账服务,消费者只需登录进入PayPal 的账号即可。其在理论上与亚马逊的一键式预订选项相似。 PayPal还表示,店主快速结账(Merchant Express Checkout)也已经被优化至智能手机屏幕之中,并加入了强大的错误检测功能。目前来看,新的移动快速结账系统将在未来数周之内被少数的零售商放置在 iPhone和Android 2

0 (或更高级别)的移动设备中加以使用,

这些零售商包括耐克和Buy.com等。不过,PayPal方面还表示,在未来的数月内,这一技术将会推广至所有的 零售商。 PayPal认为这一新移动技术将有机会让该公司的8500万名会员轻松地在其手机上通过PayPal的技术来购物,而不再需要输入信用卡号。 PayPal一定也会认为,在手机上利用信用卡来购物和付账一定是件非常麻烦和耗时的事。当然,上述过程的自动化应当是移动支付和购物的未来发展方向,不 过,有一点可以想象的是,诸如万事达和Visa等信用卡公司似乎也很快会朝着这一方向发展。 ? (1)、电子支付有( )。 ? A、网上支付 ? B、大额支付 ? C、电话支付 ? D、移动支付 ? 参考答案:ACD

? (2)、电子货币的种类有( )等。 ? A、储值卡 ? B、信用卡 ? C、电子支票 ? D、电子现金 ? 答案:B,C,D ? 参考答案:ABCD

63、 家家乐团购网(www.jajaler.com)是一家会员制同城建材家居团购网站,通过网络团购和互动专卖系统,为商家和消费者搭建起一个低成本、高效 率的互动电子商务营销平台。家家乐团购网的主要运营模式为:客户、供应商分别注册成为会员;客户通过网上提交订单;网站汇聚客户需求;与供应商批量侃价, 确定成交价;通知客户与供应商当面看样成交;供应商提供物流配送与售后服务。网站还提供装饰装修讲座、广告传播、行业动态、客户论坛等多种商务功能,该网 站通过从供应商处的中介提成获取收入。 ? (1)、B2C模式电子商务模式按照企业和消费者的买卖关系分类有:( )。

? A、卖方企业—买方个人的电子商务模式 ? B、买方企业一卖方个人的电子商务模式 ? C、综合模式的电子商务

? D、销售无形产品或服务的电子商务模式 ? 答案:D

? 参考答案:A,B,C

? (2)、互联网时代B2C电子商务模式的交易流程是( )。 ? A、注册

? B、浏览搜索商品

? C、选定商品并提交订单 ? D、确认订单信息 ? 答案:A,B,C,D

64、 某公司的注册资金为20万元人民币,网站建设初期采用虚拟服务器的方式,进行Windows 2000下的ASP开发,后台数据库使用SQL Server 2000。一年之后,由于用户数量、业务量的快速增长,原有站点的速度和容量均不能满足企业发展的需要,该公司正考虑对网站进行升级。由于缺乏技术人才, 该公司打算自行购买服务器,并将服务器托管在互联网服务商的机房。 ? (1)、这种服务器托管的方式具有哪些特点?( ) ? A、灵活 ? B、稳定 ? C、安全 ? D、快捷 ? 答案:B,C,D

? 参考答案:A,B,C,D

? (2)、服务器被用做虚拟主机的时候是非常容易被黑客和病毒袭击的,因为( )

? A、有多个用户对这台服务器有不同的权限 ? B、网络不安全 ? C、用户信息泄密 ? D、服务器里有病毒 ? 答案:B ? 参考答案:A

65、某地区冶金部门建立了一个可以让贸易公司在网上开展金属产品B2B业务的电子商务门户站点,贸易公司可以在该门户站点中为自己的金属类产品建立电子商务网站,用于介绍公司情况、宣传公司业务、提供市场信息、实现网上供需见面等,从而形成网上交易市场。 ? ? ? ? ?

(1)、这类企业电子商务网站属于什么模式( ) A、该类电子商务网站属于B2B模式 B、该类电子商务网站属于C2C模式 C、该类电子商务网站属于B2G模式 D、该类电子商务网站属于C2G模式

? 答案:B

? 参考答案:A

? (2)、互联网B2B按交易的媒介可以分几类( )

? 答案: ? 参考答案:A

? 、单选题(每题1分,共20题)

1、( )是指以网上机构通过标准化的网上服务,为企业每部的管理提供专业化的解决方案的商务模式 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

A、中介模式 B、专业服务模式 C、企业间模式 D、整体服务模式 答案:B

A、成本因素 B、地域因素 C、供求关系 D、市场需求化 答案:B

A、为客户提供便利服务

B、采用不合格的工作措施和回报系统 C、确保客户能随时获得商品 D、为客户方便快捷服务 答案:B

2、下面不是影响定价的主要因素的是( )

3、下面不是有效客户响应特点的是( )

4、按消费者经济收入的不同,划分出不同的目标市场是按( ) ? ? ? ? ?

A、按经济地位划分 B、按人群素质划分 C、按购买量划分 D、按社会地位划分 答案:A

5、在特定的场所对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动是( ) ? ? ? ? ?

A、运输 B、仓储 C、装卸 D、搬运 答案:B

6、按商品种类可将B2C电子商务网站分为( )

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

A、综合类和与业类 B、综合类和与门类 C、与业类和与门类

D、综合类、与门类和与业类 答案:B

A、Internet控制程序

B、Internet入网服务提供商 C、Internet内容供应商 D、Internet服务发行商 答案:C A、7 B、6 C、8 D、9

7、当谈到关于Web时,ICP是指( )。

8、电子交易支付系统由( )个部分组成。

? 答案:B ? 参考答案:A

9、按交易的地域范围,电子商务可以划分为本地电子商务、区域电子商务、( )、国际电子商务4种类型的电子商务。 ? ? ? ?

A、国家电子商务 B、乡村电子商务 C、城镇电子商务 D、世界电子商务

? 答案:B ? 参考答案:A

10、电子货币有三大系统构成:信用卡系统、数字现金系统和( ) ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

A、IC卡系统 B、POS系统

C、电子支票系统 D、支付宝系统 答案:C

A、认证用户和服务器,确保数据发送到正确客户机和服务器 B、加密数据以防止数据中途被窃取

C、维护数据的完整性,确保数据在传输过程中不被改变 D、对被窃取的传输数据进行修复和还原 答案:D

11、互联网时代电子商务的SSL协议不提供哪些服务( )

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