第一章 传播学的对象和基本问题
1、为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体”？
①它并不单纯地表现为人的生理层次上的作用与反作用，而且伴随着人复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度、感情、价值和意识形态。
②作为社会信息的物质载体——符号系统本身，也是与物质劳动密切相关的精神劳动的创造物，人对符号意义的赋予和解读，与人的社会属性是分不开的。
2、什么是传播？它的基本特点是什么？
所谓传播，即社会信息的传递与社会信息系统的运行。
传播特点：①是一种信息共享活动。②在一定社会关系中进行。
③是一种双向的社会互动行为。④传受双方有共通的意义空间。 ⑤是一种行为，一种过程，也是一种系统。
3、传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。如何理解？
传播产生于一定的社会关系，这种关系可能是纵向的，也可能是横向的；它又是社会关系的体现，传受双方表述的内容和采取的姿态、措辞等，无不反映着各自的社会角色和地位。社会关系是人类传播的一个本质属性，通过传播，人们保持、改变既有的社会关系并建立新的社会关系。
4、如何理解社会传播的系统性？
社会传播由人内传播、人际传播、组织传播、群体传播和大众传播五种类型构成，每种类型都是不同的传播系统。
人内传播表现在人体本身就是一个完整的信息系统，
人际传播是两个个体系统相互联结形成的新信息系统。
群体传播是更大的系统，这里不仅存在多个个体系统的活动，这些个体系统的有机结合还产生了新的
输出物——群体意识、群体规范和群体价值。 组织传播是一个结构秩序更为严密的社会集合体。
大众传播是伴随近现代印刷、电子传播技术的发展而产生的一种特殊的社会信息系统。任何传播活动都是在一定的信息系统中进行的，传播的系统性是普遍存在的。
5、社会信息系统的特点是什么？ ①社会信息系统是一个开放性的系统。
②社会信息系统是由各种子系统相互联结、相互交织而构成的整体。 ③社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统。 ④社会信息系统是一个自我创造、自我完善的系统。
6、如何理解社会信息系统中的“双重偶然性”？
双重偶然性指传播双方都存在着不确定性，因此通过传播所做出的选择有受到拒绝的可能性。双重偶然性是人类信息系统所特有的属性。因为人类活动受精神和心理的运动规律制约，所以影响社会信息系统运动及其结果的变量就多且复杂。双重偶然性的存在表明社会信息系统是一个多变量的系统，这些变量如果处理不当，便会引起传播障碍与隔阂。
7、什么是“传播隔阂”？
传播隔阂的产生原因是社会信息系统是一个存在多种变量的系统。其包括个人之间的隔阂，个人与群体的隔阂，成员与组织的隔阂，群体与群体、组织与组织、世代与世代、文化与文
化之间的隔阂等。由于社会信息系统的参与者——无论是个人、群体还是组织——都具有特定利益、价值、意识形态和文化背景的主体，这里的传播隔阂，既包括无意的误解，也包括有意的曲解。
第二章 人类传播的历史与发展
1、为什么说劳动创造了语言？
A：劳动中的相互协作对语言的需要促进了早期人类发音器官的进化，经过漫长的进化和发展，终于出现了分音节的语言。
2、人类语言具有哪五个特点？
①人类语言是一种具有音节区分的声音符号体系；
②与本能相关的声音较少，发音和语句在结构上具有逻辑性； ③具有自由模仿其他声音的能力；
④在没有外部刺激的情况下也能自主发声； ⑤能够自主地赏娱音声的节奏与韵律。
3、人类语言区别于动物界信号系统的根本特性是什么？
A：能动性和创造性是人类语言区别于动物界信号系统最根本的特性。人类不断创造出新词语、新概念、新含义和新的表达方法，并且能够将声音语言转换成文字或其他符号体系加以记录和保存。语言的历史，同时也是人类创造活动的历史。
4、人类传播经历了哪些发展阶段？
A：口语传播时代→文字传播时代→印刷传播时代→电子传播时代。这是一个依次叠加