切实发挥综合协调作用努力提高机关工作效率
【摘 要】综合协调是一项政策性、艺术性很强的服务性工作,是办公室为领导、为机关、为基层提供深层次服务的切入点。办公室工作人员必须增强四种意识,坚持四项原则,掌握综合协调的方法与艺术,才能积极发挥综合协调作用,提高机关工作效率,努力营造良好和谐的人际关系与工作环境,为办公室工作顺利开展创造有利条件。
【关键词】办公室;综合协调;一体化管理
综合协调贯穿于办公室办事、办文、办会的方方面面,是维系机关正常运转,推动决策贯彻落实,提高办事效率的有效方法。近年来,新疆油田公司勘探开发研究院院长(党委)办公室紧紧围绕科研生产中心工作,协调工作实行“4431”工作法,认真履行职责,积极发挥综合协调作用,努力提高管理水平和工作效率。
一、增强四种意识,提升综合协调能力
办公室作为综合办事机构,既是领导的参谋助手,又是承上启下、协调左右、沟通内外的桥梁和枢纽,综合协调是保证整体工作务实高效的关键[1]。笔者认为,增强四种意识,可以有效提升办公室综合协调能力。
1.围绕工作职责,增强责任意识。责任是一种义务、一
种使命。办公室工作人员只有不断增强责任意识,主动承担急难险重任务,积极化解各种复杂矛盾,扎扎实实做好本职工作,才能最大限度地发挥办公室的沟通协调职能。首先要明确责任,要不断增强责任感和荣誉感,做到在其位谋其政,履其职尽其责 [2]。其次要细化责任,将大事要事、琐事难事、特事急事层层细化量化、分解落实,做到事事有专管,人人有指标,件件有落实。第三要落实责任,把责任的落实纳入督查督办的重要日程,做到转变作风、提高水平、严格考核,只有这样才能不断提高执行力,使沟通协调工作更加科学严谨、富有成效。
2.围绕共同发展,增强协作意识。在综合协调工作中要做到顾大局、识大体,相互尊重、相互理解、相互支持,以发展带团结,在发展中进一步增强凝聚力。做到大事讲原则,小事讲风格,求同存异,相互支持,取长补短,通力合作,以增进团结为己任,努力创造团结协作、务实创新、共谋发展的良好氛围,形成做好办公室综合协调工作的整体合力。 3.围绕工作能力,增强学习意识。学习既是智慧之源、进德之基,更是生存之本,要坚持高标准、严要求,在学习提高和工作实践的结合中打造高素质的办公室队伍。一是向书本学习,既要深入学理论、学科研、学管理,又要认真学习政治、经济、文化等各方面知识,切实做到学以立德、学以益智、学以致用。二是向实践学习,要不断积累经验、把
握规律、增长本领,努力在学习与实践的结合中实现学用相长。三是向基层学习,办公室工作人员要俯下身来,带着感情、带着责任深入基层,认真向基层学习,真正依靠群众解决困难和问题。
4.围绕工作大局,增强创新意识。一是增强协调工作主动性。围绕中心工作,增强工作的主动性、预见性和计划性,主动为科研生产中心工作服务。无论是综合协调、信息调研,还是督查督办,都要做到不仅想领导之所想,而且要想领导所未想,积极、主动、超前做好决策服务。二是增强协调工作创造性。面对工作中出现的新情况、新问题,要根据不同时期、不同阶段的工作重点,结合工作实际,拓展工作思路,灵活运用多种方法协调解决全院发展中遇到的重大问题、难点问题。积极主动地想问题、谋思路,在求真务实和创造性的执行中解决问题。
二、坚持四项原则,掌握综合协调艺术性
做好综合协调工作,不仅要增强协调意识,明确协调重点,更要把握协调原则,讲究协调方法,充分发挥协调各方的积极性和主观能动性,不断提高综合协调的质量和效率。 1.围绕中心原则。办公室的综合协调工作是按照工作部署在领导授权范围内进行的,其目的是为了确保总体工作的顺利开展和重大决策的贯彻落实。只有准确把握上级指示精神,牢固树立核心意识、中心意识和大局观意识,才能有效