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SEQ分析VOLTE实战操作指导书
一、SEQ平台简介
1、SEQ客户感知管理系统
2、以客户感知为中心
3、SEQ—采集接口介绍
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二、SEQ平台登录说明
必须通过4A管理平台登录,且1个4A账号下只能同时登录1个SEQ账号,
但不同4A账号可以登录同一个SEQ账号(一旦点击SEQ时提示“Firfox已运行”,那就绪要重新换4A账号才能登录)。
SEQ保存文件目录设置
每个4A账号的下载目录都不一样,需要自己设置到自己想要的目录。
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三、SEQ分析VOLTE主要功能介绍
1、单据查询功能介绍
CS综合单据可查询用户通话记录以及初步定位未接通或掉话原因。
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