（14）（ ）是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。
A质量控制
质量改进
质量策划
（15）根据“标准化法”，分为强制性标准和推荐性标准的是（ ）。
国家标准、行业标准、地方标准、企业标准
国家标准、行业标准、地方标准
国家标准、行业标准
国家标准
（16）（ ）指一组平行测定数据中最大值和最小值之差。
中位数
极差
标准偏差
（17）负责制定仪器设备检定计划和批准仪器设备检定计划的分别是（ ）。
仪器设备管理员，试验室主任
档案管理员，试验室主任