一、选择题（每小题2分，共60分）
在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。 1． 韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是
A． 个人崇拜式权威 B．理想性一合法权威 C．传统式权威 D．个人情感 2．预算也被称为
A.．规划 Ｂ．规则 Ｃ．数字化的计划 Ｄ．方案 ３．控制规范是时间的函数，这种控制类型属于
Ａ．程序控制 Ｂ．跟踪控制 Ｃ．自适应控制 Ｄ．最佳控制 ４．组织文化的核心是
Ａ．组织形象设计 Ｂ．组织制度的完善 Ｃ．组织的价值观 Ｄ．经管机制 ５．持久有形＼可以核实的沟通方式是
Ａ．口头方式 Ｂ．书面方式
Ｃ．非语言方式 Ｄ．电子媒介方式 ６．组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的 Ａ．分工原则 Ｂ．集权与分权原则 Ｃ．统一指挥原则 Ｄ．统一领导原则 ７．根据计划的明确性，可以将计划分为 Ａ．长期计划、中期计划和短期计划 Ｂ．战略性计划和战术性计划 Ｃ．具体性计划和指导性计划 Ｄ．程序性计划和百程序性计划 ８．矩阵型组织结构的主要缺点是
Ａ．易产生遂道视野 Ｂ．双重领导，权贵不一致 Ｃ．部门间协调难 Ｄ．易产生本位主义 ９．能够防止＂彼得现象＂的产生的经管人员的培训方法是
Ａ．设置代理职务 Ｂ．设立助理职务 Ｃ．工作轮换 Ｄ．工作丰富化 １０．俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是
Ａ．低关怀＿＿低定规 Ｂ．高关怀＿＿低定规 Ｃ．低关怀＿＿高定规 Ｄ．高关怀＿＿高定规 １１．某人渴望结成紧密的人个关系、回避冲突以及建立亲切的友谊，这是
Ａ．成就的需要 Ｂ．依附的需要 Ｃ．权力的需要 Ｄ．安全的权力 １２．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的，这是组织工作中的
Ａ．责任利相结合原则 Ｂ．分工协作原则 Ｃ．目标任务原则 Ｄ．平衡原则 １３．保证在组织中＂事事有人做＂体现了下面的哪个职能
Ａ．计划职能 Ｂ．组织职能 Ｃ．领导职能 Ｄ．控制职能 １４．经管中有一说法叫＂跳起来，摘桃子＂，可用来描述目标的
Ａ．可接受性能 Ｂ．挑战性 Ｃ．可实现性 Ｄ．可考核性 １５．人口、教育、风俗习惯等属于经管环境中的哪类因素
Ａ．政治法律环境 Ｂ．经济环 Ｃ．社会文化环境Ｄ．技术环境 １６．＂５Ｗ１Ｈ＂所描述的是哪个经管职能的内容
Ａ．计划 Ｂ．组织 Ｃ．领导 Ｄ．控制
１７．现代经管理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化的学派是
Ａ．决策理论学派 Ｂ．行为科学学派 Ｃ．经管科学学派Ｄ．系统经管学派
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１８．＂物以类聚，人以群分＂这一现象可以用下在哪一说法最适当地予以解释 Ａ．正式组织 Ｂ．非正式组织 Ｃ．组织分工 Ｄ．人员配备
１９．专注于产品的经营，充分合理地利用专有资产，提高专业经营的效率水平，有利于＂多面手＂式人才的成长，是部门形式中的
Ａ．产品或服务部门化 Ｂ．地域部门化 Ｃ．职能部门化 Ｄ．顾客部门化
２０．有利于调动员工的工作积极性，有利于被聘请者迅速展开作的招聘方法是非曲 Ａ．外部招聘 Ｂ．内部招聘 Ｃ．职介推荐 Ｄ．领导任命 ２１．由外部或内部的审计人员对经管政策及其绩效进行评估的审计方法是 Ａ．外部审计 Ｂ．内部审计 Ｃ．经管审计 Ｄ．经营审计
２２．通过会议的形式，邀集有关专家就某一问题畅所欲言，从中收集决策方案或评估方案的方法是
Ａ．德尔菲法 Ｂ．层次分析法 Ｃ．名义群体法 Ｄ．头脑风暴法 ２３．在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，经管者必须善于处理冲突和解决问题，这时经管者扮演的角色是
Ａ．决策角色 Ｂ．信息角色 Ｃ．人际角色 Ｄ．联络角色 ２４．没有前例可以遵循，较不确定的、关系重大的新问题的决策属于
Ａ．战略决策 Ｂ．战术决策 C．程序化决策 D．非程序化决策 25．下面哪个选项是亚当·斯密对经管理论的主要贡献
A．劳动分工 B．人事经管 C．经管制度 D．报酬研究
26．认为决策要完全依据其后果或结果做出，是下述四种道德观中的 A．功利观 B．权利观 C．公平观 D．综合观 27．下述哪个是扁平式组织的缺点
A．信息传递速度慢 B．信息失真程度大
C．不利于经管者协调与控制 D．不利于发挥下级积极性
28．下述哪个环节不属于勒温提出的组织变革三步骤中的一个环节 A．诊断 B．解冻 C．冻结 D．再冻结
29．经管者与领导者关注的重点不同，领导者关注的重点是
A．做正确的事 B．正确地做事 C．接受现状 D．控制和结果 30．从创新行为与组织环境的关系来看，创新可分为
A．局部创新和整体创新 B．防御型创新和进攻型创新 C．组织初期创新和组织发展过程创新 D．自发创新和有组织创新
二．判断题（每小题2分，共20分）
你认为正确的在答题卡相应的题后括号内划“√”，反之划“×”
31．经管思想是经管理论的基础，经管理论是经管思想的提炼、概括和升华，因此，所有的经管思想都可以升华为经管理论。
32．据社会经济观，企业社会责任的范围是所有股东。
33．重要的问题，越应该由个体决策，因为个体决策能避免意见分岐，以及避免推动机会。 34．文化一般是一个组织在长期发展实践过程中形成的，并且为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特点的价值观念、行为规范等内容的综合，所以需要经管者去积极倡导。
35．经管幅度是指一个上级领导与指挥下属的人数。
36．领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而不完全取决于领导者的职位与权力。
37．根据斯金纳强化理论的观点，负强化中不包含减少薪酬。
38．当今的冲突观认为，一个组织应保持适度的冲突，如形成批评与自我批评、努力进取的风气，组织就会有旺盛的活力。
39．一般来说，弹性控制即要求组织制定弹性计划，又要求组织制定弹性规范。 40．信息发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。
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三．简答题（每小题6分，共60分）
41．在人力资源经管工作中，绩效评估的作用体现在哪些方面？
42．简述法约尔对企业的基本活动及经管职能的归纳。
43．适度控制需要注意的问题是什么？
44．简述滚动计划法的内涵及优点。
45．为什么决策的原则是满意而非最优 。
四．论述题（每小题12分，共24分）
46．试述权变理论的基本思想以及菲德勒权变理论中的环境因素。
47．什么是集权与分权？影响经管者进行分权的因素有哪些？
五．案例分析题（每小题8分，共16分） 五维公司是一家小型民营超重设备生产企业，王飞是该公司销售部的一名业务员，他在公司的业务员中能力非常突出，由于王飞优异的市场开发能力及业务推广能力，他俱的销售业绩占到了公司整个销售业绩的一半以上，从而帮助公司在激烈竞争的超重行业逐渐站稳脚跟，并且市场占有率稳步提升，公司业务蒸蒸日上。公司总经理对王飞的工作
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