一、判断题 1、对内部审核中发现的所有不合格项都应跟踪其纠正措施。 2、质量管理体系审核按照关系可分为第一方审核、第二方审核和第三方核。 3、审核组中必须配备熟悉受审核方专业的人员。( ) 4、质量管理体系认证范围是该体系覆盖的范围。( ) 5、审核范围就是受审核方质量管理体系的范围。( ) 6、管理评审是评价质量管理体系的符合性。( ) 7、产品要求可由顾客提出或规定。( ) 8、审核中的专业人员可由实业审核员担任。( ) 9、如果在现场审核中发现“审核范围”不符合审核计划的要求,审核组长有权进行适当的调整。( ) 10、产品认证和体系认证都是第三方的行为。( ) 11、实习审核员应同时可以担任审核组中的专业人员。( ) 二、选择题 1、依据标准的要求,内审活动的安排应基于( ) A、运作活动的时间安排 B、第三方监督审核频率 C、被审核的过程和区域的状况和重要性以及以往的审核的结果 D、以上全都是 E、以上全不是 2、返修、返工是对不合格品采取的措施,为使其达到( ) A、产品标准规定的要求 B、产品验收标准规定的要求 C、预期的使用要求 D、顾客的期望和要求 3 在组织针对产品标准的应用过程中,对质量指标要求较高的标准是( ) A 国家标准 B行业标准 C企业标准 D地方标准 4、ISO9000簇标准是指( ) A、ISO编制的所有质量管理体系标准 B、ISO/TC176技术委员会编制的所有标准 C、ISO9000至ISO9004全部标准 D、A+B+C 5、如果组织声称符合GB/T19001-2008标准,以下哪种情况是对的( )
A、组织因为没有设计开发部门,要求删减7.3条款。 B、顾客要求删减8.2.3条款,因为不影响产品性能。 C、组织委托供方进行设计开发,要求删减7.3条款。 D、以上各项都不允许。 6、随着现场审核的进展,可以( ) (注:多选题) A、更改审核范围 B、更改审核计划 C、更改审核领域 D、更改审核类型 三、判标题 1、公司因生产设备故障原因而造成接二连三的停产。 该活动与ISO9001:2000标准( )条款相关。 2、内审时发现研发部门未根据延迟的产品开发的进度修改设计计划书。 该活动与ISO9001:2000标准( )条款相关。 3、采购部在下达采购订单时规定,采购的产品由公司技术部门在供方的现场进检验。该活动与ISO9001:2000标准( )条款相关。
4、审核员在对研发部门进行审核时,询问产品研发完成后,是对研发出来的产品进行评价,研发工程师非常认真的说:我们研发出来的产品都要经过试用来确定产品的特性是否满足要求,还要通过上市前的评估。审核员跟他要XX产品的评价记录时,工程师说,由于这个产品的研制不是他负责的,而是由原来已经离职的工程师负责的,所以没有这方面的资料。 5、在机械加工车间的XX加工工段,审核员在一台钻床前发现一个筐内装有10件半成品,无任何卡片、文件或标识,就问工人,工人说,这批产品共有40件,钻好孔后转到铣床去铣平面,铣床工完成工序操作后发现少钻了几个孔,就返回来补钻,产品的
工序卡已经转到铣床车间。审核员在铣床车间一筐产品共计30件,筐内有一张工序卡,记有下列内容:批号1031,批量40件,型号Y-100-4,材质:灰铸铁,图号:Y-100-A4-1。 6、审核员来到成品仓审核时,要求仓库管理员提供产品的检验报告时,仓库管理员抱出来一堆报告单,审核员抽出来三张编号为:012125~012127的《产品检验报告单》,发现012126的报告单中产品的PH值指标要求为5.5-6.0,实际检测值为7.3,审核结论为“放行”,经确认产品已经发货,文件规定应由技术部门部长批准放行,但报告单中只有检测部门的主管理签名。 7、审核员在检查已投入批量生产的SB-311产品的设计开发过程,发现《设计评审报告》中的结论中产品使用的环境温度是0-260℃,就此,审核员检查了该产品的《使用说明书》,发现该说明书上写明产品的使用环境温度为0-300℃。 8、某培训机构提供了各类专业培训,根据培训需求开发新的培训课程,该培训机构拟申请ISO9001认证,在提交给认证机构的质量手册中将7.3设计和开发条款进行了删减。 9、某摩托车设计任务书中规定时速应达到90KM/小时,经测试3台样车的最大时速为88KM/小时,工厂召开了鉴定会,此摩托车的设计通过鉴定。 10、审核员到某建筑工地审核时,问施工单位的项目负责人是如何对钢筋、水泥进行检验的,项目负责人说,本公司所用的钢筋水泥全是甲公司提供的,甲公司生产的钢筋水泥通过了产品认证,公司也于2000年通过了QMS认证,因此他们的质量是有保证