我的答案：D
13
解决表层和深层关系的重要环节是（）。
?
A、
破译理解
? B、
评估判断
? C、
密切关注
? D、
记忆保存
我的答案：B
14
沟通能力在现代社会被称为宝贵的（）。
?
A、
高学历
? B、
判断力
? C、
软实力
? D、
控制力
我的答案：C
15
为了尊重客观事实，明辨是非，应当采用的方式是（）。
?
A、
移情倾听
? B、
客观倾听
? C、
冒犯性倾听
? D、
期待性倾听
我的答案：B
16
大多数场合下只有好朋友才能进入的空间圈是（）公分。
?
A、
0—50
? B、
50—70
? C、
50—120
? D、
120—360
我的答案：C
17
人际沟通要实现的目的不包括（）。
?
A、
学习知识
? B、
建立关系
? C、
发挥影响
? D、
控制他人
我的答案：D
18
关于听和倾听的区别，下列说法正确的是（）。
?
A、
听是主动的接受
? B、
听需要更强的专注力
? C、
倾听是心理上的投入
? D、
倾听是一个生理过程
我的答案：C
19
在沟通交往中感情用事，跟着感觉走的交往形式是（）的表现。
?
A、
阳光社交
? B、
黑色社交
? C、
灰色社交
? D、
红色社交
我的答案：C
20
关于语言信息和非语言信息，下列说法错误的是（）。
?
A、
需要同时关注语言信息和非语言信息
? B、
语言信息和非语言信息可能是不一致的
? C、
非语言信息一般比语言信息更加真实
? D、
离大脑越近的器官越能够表达出真实的非语言信息
我的答案：D
21
“三明治”式的表达方法，中间那层代表（）。
?
A、
赞美
? B、
期待
? C、
批评
? D、
讽刺
我的答案：B
22
通过眼神的接触，可以（）。
?
A、