广东省XXX学校
学 期 授 课 计 划（代号A-1）
2017 － 2018 学年 第一学期
课 程 名 称 商务礼仪 授课专业、班级 17会计1班 任 课 教 师 XXX 教 研 组 长 XXXX 教 务 科 长 XXX
教 学 副 校 长
2017年8月30日
广东省XXX学校
2017 － 2018 学年 第一学期
学 期 授 课 计 划 说 明（代号A-1-2）
本课程 总学时 38 己授 学时 尚余 学时 本学期 本课程 教学周 每周课时 19 2 本 学 期 课 时 分 配 总 学 时 38 课堂 作业 4 其 中 测验/ 实验/习题 考试 实训 2 4 课 时 余 （缺） 课时余（缺） 处理意见 讲课 26 参观 机动 2 0 38 教学大纲 名称、版本 —— 1.《商务礼仪》作为管理专业的一门基础课程，其教学内容主要是从理论与实践上阐述商务礼仪基本概念、特点、原则、功能的同时，对商务活动中的个人形象使用教材 名称、版本 《商务礼仪》 王玉苓、徐春晖编著 人民邮电出版社 《现代商务礼仪》 杨眉编著 东北财经大学出版社 塑造、日常事务、商务推销、专题活动、商务会议、商务谈判、商务宴请等等做以具体阐述，以此达到学生在具有商务礼仪基本理论知识的同时，也具有塑造自身良好形象的能力，还具有驾驭内外商务活动的能力。 2.教学过程中要在充分讲解商务礼仪基本理论知识的基础上，重点培养学生驾驭内外商务活动的能力。通过动手式教学、案例式教学、讨论式教学、提问式教主要参考书 名称、版本 需实习器 材及设备 需去何处 参观及现场 教 学 —— 学、多媒体式教学等多种教学方法与手段，实现理论与实践的紧密结合。 —— 3.本课程在本期中，总的教学周为19周，中秋、国庆放假一周，期末复习、考试各一周，若有其他调动或者变更，听从教务处的安排。
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2017 － 2018 学年 第一学期
学 期 授 课 计 划（代号A-2） 第 1 页
序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 周 次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 章 节 （课题） 主 要 内 容 教 学 安 排 及 学 时 分 配 课 课 实现出 测 习 讲 堂 堂 验场 外 验 小 题 授 作 讨 实教参 考计 课 业 论 训 学 观 试 2 2 1 2 2 1 2 1 2 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 课外作业 及 学 时 第一章 第二章 第二章 第三章 机动 第四章 第四章 第五章 第五章 第六章 商务礼仪概述 商务人士形象塑造（一） 商务人士形象塑造（二） 日常事务礼仪 国庆节、中秋节假期 职场沟通礼仪（一） 职场沟通礼仪（二） 商务见面礼仪（一） 商务见面礼仪（二） 商务推销礼仪