物业发展战略规划 物业管理公司五年战略规划发展思路报告
物业管理公司五年战略规划
发展思路报告 （2018-2023）
编制： 审核：
2018/2/22
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物业发展战略规划 物业管理公司五年战略规划发展思路报告
XX物业发展五年战略规划（2018-2022）
目录
一、前言―――――――――――――――――――――――3-4 二、SWOT分析――――――――――――――――――――5-6 三、企业理念――――――――――――――――――――－7 四、战略目标―――――――――――――――――――――8 五、战略方针―――――――――――――――――――――9 六、市场定位及策略――――――――――――――――――10 七、组织架构―――――――――――――――――――――11-12 八、品牌战略―――――――――――――――――――――13 九、人才战略―――――――――――――――――――――13 十、编后及感谢————————————————————14
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物业发展战略规划 物业管理公司五年战略规划发展思路报告
一、前言：
1、物业行（企）业发展需要与时代同步。传统意义上的物业管理，是侧重于对“物”的管理，是对“房屋及配套设施设备及相关场地的维修、养护、管理”，物业管理与业主（商户）是一种买售关系，区别于其他传统商品的是，物业管理的产品本质上是无形的、是一种主观的感受与体验，这是物业管理（严格来说是物业服务）最本质的属性。随着物质与精神文明水平的提高，不论是何种业态的项目，物业产品的购买者已经从最初单纯的对“物”服务的需求上，侧重点已经转到更注重主观上所得到的感受，这就需要物业企业的经营管理者从过去的固有的思维中跳脱出来，对服务的形式、标准、内容、消费方式进行更新或创新，以适应、引领物业产品消费者精神的需求。
2、物业企业需要有危机意识和前瞻意识。受房地产调控政策的影响，住宅在相当长的时间内处于受调控的状态，地方政府的土地经济财政和房地产的开发重点也随之发生转变，国发【2017】7号和国发【2017】46号文发布取消物业资质，打破了行业的进入壁垒，把所有的物业企业推到同一起跑线上，物业行业进入了洗牌时段。在这样的大环境下，中、小型物业企业如何生存、发展？事实上，在我现在所工作的这个五线城市，国内知名的物业企业早已纷纷入场抢占市场，如碧桂园、绿城、嘉宝等。成熟或领先的物业企业，其深厚的企业背景、成熟的管理团队、
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