物业项目经理知识技能大赛试题库
经理组 （A2） 项目： 姓名：
一、选择题（每题
1分，共40分）
1 、员工的解聘包括（A ）三种情况。 A、员工辞职、辞退和资遣 B、员工辞职、开除和资遣 C、员工辞退、终止合同和派遣 D、员工辞退、旷工和除名
2、建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含（ B）。 A、物业服务合同约定的内容 B、前期物业服务合同约定的内容 C、管理规约的内容 D、临时管理规约的内容
3、业主在装饰装修手续时，物业服务企业应该审核（A ）。 A、装饰装修方案 B、装饰装修施工合同 C、企业资信证明 D、装修材料供货合同 4、 本题分数:1.0分
一般情况下，不属于物业服务企业职能机构的是（A ）。 A、物业分公司 B、人力资源部
C、财务部 D、经营管理部
5、某住宅小区突发燃气泄漏事故，该小区物业服务人员采取的下列应急处理措施中，错误的是（A ）。 A、立即通知燃气公司 B、疏散现场人员
C、使用电风扇驱散泄漏燃气 D、关闭燃气阀门
6、物业装饰装修管理流程一般包括的内容有：①申报登记;②备齐资料;③办理开工手续;④签订管理服务协议;⑤施工;⑥验收。上述内容正确的流程应是(C)。 A、④→①→②→③→⑤→⑥ B、①→④→②→③→⑤→⑥ C、②→①→④→③→⑤→⑥ D、②→④→①→③→⑤→⑥
7、机构更迭时，物业承接查验一般包括以下工作内容：（1）新的物业服务企业组织人员进行承接查验;（2）物业移交;（3）对查验中发现的问题进行处理;（4）业主委员会与原物业服务企业解除合同，与新的物业服务签订合同。正确的工作程序是（ D）。 A、①→②→③→④ B、②→①→③→④
C、④→②→①→③ D、④→①→③→②
8、保修期满后，业主委托物业服务企业管理的物业，业主承担维修责任的是（C ）。
A、楼盖、屋顶、粱、柱、内外墙体和基础的维修
B、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、电梯厅、楼内车库的维修 C、物业内自用部位和自用设备的维修
D、物业规划红线内的市政公用设施和附属建筑、构筑物的维修 9、物业服务企业对薪酬结构的确定和调整主要掌握两个基本原则，即给予员工最大激励的原则和（D ）原则。 A、成本收益 B、均衡分配 C、积累、发展兼顾 D、公平付薪
10、（C ）是保证消防设备完好的基本手段。 A、日常的维修、养护 B、发现故障并维修调整
C、日常的巡视、检查、实验和测试 D、适时进行电梯设备更新换代
11、重大秩序维护人员执勤方案和应急预案须经( C )批准后，方可实施。
A、县（市）级公安机关 B、设区的市级公安机关 C、上级主管部门 D、上级秩序维护人员公司
12、秩序维护人员对执勤区域内发生的不法侵害行为应 ( A )。