浙江东方职业技术学院
电子商务概论课程教学大纲
课程代号：103417
学时数：64 理论教学时数： 32 实践教学时数：32 适用对象：电子商务专业学生 开课单位：电子商务教研室
编写人：池宁 审核人：王洁霜 日期：2008年12月
一、课程概述
课程性质：
电子商务概论是电子商务专业的一门专业必修课，是电子商务专业学生学习专业知识的前导性课程。它对电子商务专业需掌握的知识和技能做总体性的介绍，培养学生的专业基本技能。
课程基本理念：
该课程主要通过理论学习和实践训练使学生了解信息管理、营销和电子商务的基本理论、技术及相关知识，熟练掌握必要的信息管理、电子商务操作技能和市场开拓的实践技能，使学生具备较强电子商务职业能力。
该课程采用理论教学和实践教学相结合的方法，在多媒体教室内进行理论教学，主要以知识传授为主；在专业实验室内进行实训操作，以操作练习为主，每节课由教师先行讲解和演示各项工作任务的主要内容、操作过程和操作要领，然后由学生练习。学生必须珍惜时间、仔细操练，完成课堂任务，并认真撰写实验实训报告。
课程设计思路：
课程总体设计以知识获取和能力的塑造、养成为基本原则，主要采用了理论教学和实践教学相结合的方式，通过32课时的理论教学，力争使学生掌握从事电子商务活动的基本理论及应用知识；另外，在课程教学过程中构建以学生为主体的教学模式，深入开展“启发式教学”和“探究式教学”的实践教学，通过32课时的专项技能训练，使学生熟练掌握开展电子商务所需的各项技能。
本课程包含的主要内容及课时安排如下：
一、电子商务概述（理论内容2课时，实训内容2课时） 二、电子商务的模式（理论内容6课时，实训内容6课时）
三、网上商务信息的搜集与整理（理论内容4课时，实训内容4课时）四、EDI商务（理论内容2课时，实训内容2课时）
五、网上支付（理论内容4课时，实训内容2课时）
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六、电子商务安全管理（理论内容2课时，实训内容2课时） 七、物流与供应链（理论内容4课时，实训内容2课时） 八、网络营销（理论内容8课时，实训内容12课时）
本课程理论内容和实践内容各安排32课时，理论/实训比例为1：1。
本课程的考核方式为考试，其中考试卷面成绩占70%，平时成绩占30%。平时成绩的评定主要参考学生平时出勤情况、课堂表现、实训课操练任务的完成情况及实训报告完成的质量。 二、课程目标
总体目标：通过本课程的学习，要求学生熟悉与电子商务相关的的基本概念、术语，了解电子商务的基本理论、熟悉电子商务应用，掌握必要的电子商务操作技能和市场开拓的实践技能。
具体目标：使学生从整体上了解电子商务研究的基本内容，认识电子商务的发展趋势、电子商务运作的社会环境和技术环境，掌握电子商务的基本理论、电子支付的理论与流程、网络营销策略与促销方法、网络交易安全基本思路与方法等内容。通过本课程的学习，应当使学生树立牢固的专业思想，坚信电子商务代表着未来商务活动的发展方向，并通过相关实验培养学生独立从事电子商务前台管理的综合能力。 三、内容标准（课程内容与要求）及学时分配
《电子商务概论》课程（工学结合）大纲
序号工作任务 课时知识内容与标准 技能内容与标准 训练方式手段及步骤 结果 1
电子商4 务基础实训 1. 掌握网络常1、E-mail、BBS、⒈多媒体演示； 用方法； 具的使用 ； 各项实训内容 提交实用工具的使Blog、即时聊天工⒉学生在实验室完成训报告 2. 掌握电子商2、网络常用工具使务活动的类用(压缩、下载、杀型 毒等)； 3、IE设置练习； 4、使用Outlook Express 收发电子邮件练习； 5、上网搜索电子商务，了解电子商务活动的类型和发展状况 2
2 B2B模4 拟实训 1、了解B2B电子1、访问阿里巴巴网⒈多媒体讲解并演示； 提交实商务模式的功能站，了解其主要功⒉奥派教学软件仿真训报告 2、掌握B2B电子能和主要收费模练习 商务模式的收费式； 模式 2、奥派教学软件网上交易模块之一：B2B模拟实训； 3 B2C 模4 拟实训 1、掌握 B2C 模1、访问当当网，进⒈多媒体讲解并演示； 提交实式的个人网行模拟在线购书；⒉奥派教学软件仿真训报告 上购物流程2、奥派教学软件网练习 和网上订单上交易模块之一：的处理流程； B2C模拟实训 2、掌握网上购物的具体操作步骤。 4 C2C 模4 拟实训 1、了解 C2C 软1、访问淘宝网或⒈多媒体讲解并演示； 提交实件功能模块； 2、掌握 C2C 模上竞拍和网上拍卖流程。 易趣网，进行在⒉奥派教学软件仿真训报告 线购买或竞价； 练习 网上交易模块之一：C2C模拟实训 提交实式的个人网2、奥派教学软件5 网络信8 息搜集与整理 1、了解搜索引1、利用GOOGLE⒈多媒体演示； 擎的原理及使用方法； 2、掌握网上订网络信息搜集验室完成各项实训内与整理； 容 搜索引擎进行⒉学生在电子商务实验报告 票及网上预2、网络比较购物； 订酒店的方3、网上订票、网上法； 使用方法 6 网上支8 付 1、掌握个人用1、个人用户数字⒈多媒体演示； 户数字证书的申请、下份、导入和使
预订酒店； 3、掌握BBS的4、BBS的使用 证书的申请和⒉学生在电子商务实使用； 看、备份、导入3
验室完成各项实训内载、查看、备2、申请、下载、查容