1
属于冲突化解的典型策略的是（）。
1.0 分
?
合作
A、
? ?
回避
B、
? ?
竞争
C、
? ?
以上都是
D、
?
我的答案：D
2
使用奖酬权时要注意（）。
1.0 分
?
A、
奖励要公平
? ?
奖励有信
B、
? ?
C、
奖励要及时
? ?
以上都对
D、
?
我的答案：D
3
使权力资源扩展的策略中，错误的是（）。
0.0 分
?
A、
完善组织的制度建设
? ?
B、
掌握对下交流渠道
? ?
C、
有针对性地开展社交活动
? ?
D、
提升所在团队在组织中的地位
?
我的答案：C
4
对公共领导学的研究，是（）。
1.0 分
?
科学
A、
? ?
文化
B、
? ?
艺术
C、
? ?
A和C
D、
?
我的答案：D
5
变革型领导促进变革的方式不包括（）。
1.0 分
?
A、
提高人们的意识
? ?
B、
帮助人们超越自我利益的眼界
? ?
C、
帮助人们寻求自我实现
? ?
D、
多给追随者物质刺激
?
我的答案：D
6
直觉的洞察往往基于（）。
1.0 分
?
理性推理
A、
? ?
猜测预见
B、
? ?
经验
C、
? ?
创造力
D、
?
我的答案：C
7
《影响力》一书中归纳出有效说服的原则共（）个。
0.0 分
?
3
A、
? ?
4
B、
? ?
5
C、
? ?
6
D、
?
我的答案：C
8
下列不属于团队的特点的是（）。
1.0 分
?
共同承诺
A、
? ?
双向负责
B、
? ?
C、
由领导将任务安排给个人
? ?
协同效应
D、
?
我的答案：C
9
领导者的组织职责不包括（）。
1.0 分
?
A、
公共组织的创立者
? ?
B、
公共信息的汇集者与传播者
? ?
C、
公共人力资源的动员者和激励者
? ?
D、
公共冲突的创造者
?
我的答案：D
10
冲突最基本的一种控制手段是（）。
0.0 分
?
合作
A、
? ?
妥协
B、
? ?
谈判
C、
? ?
迁就
D、
?
我的答案：D