电梯维修案例

电梯频出故障的20号楼。

正定县晨光花苑小区20号楼是小区里唯一的一座高层住宅楼,有27层高。可入住后,两部电梯频出故障。小区物业向当地房管部门申请启用住宅专项维修资金,却未通过。理由是,开发商未交纳全部维修基金。然而,开发商却认为电梯维修费不该从公共维修基金出,而该由物业公司负担。那么这笔费用到底该由谁出? 文/图 本报记者 杜慧 实习生 邓卫超 读者反映

电梯频出状况,物业没钱维修要撤离

昨日,家住正定县晨光花苑小区20号楼的王先生反映说,他们这栋楼是小区里的唯一高层,有27层高,入住时,因为这栋楼被称为“正定县第一高楼”,令不少业主兴奋不已。然而,承担运营任务的两部电梯却状况百出。

“不是突然下坠,就是突然停止不动了,不少业主都遭遇过?电梯惊魂?!这不,半个多月前,其中一部电梯是彻底不能用了!”王先生说,不少业主要求物业对两部电梯进行大修,可物业却无法从当地房管部门申请到住宅专项维修资金(以下简称维修基金)。因为开发商没交全款。

如今物业与开发商协商未果,小区物业已经贴出通知,准备撤离该小区。小区马上面临停水、停电的难题,20号楼的业主希望能引起有关部门的关注。 记者调查

业主:电梯走走停停,险象环生

昨日10时许,闻听记者打听高层电梯的事情,晨光花苑20号楼的业主纷纷聚拢过来,向记者大吐苦水。

“你快看看吧,27层的大高楼,就有两部电梯,一部坏了,另一部还经常出故障,这让我们怎么办?”家住23楼的张先生说,他是2009年正式入住该高层的,该高层每层楼7户,共用两部电梯。一到上下班高峰期,大家就得排队乘电梯,有时一等就是五六分钟。如今,电梯运营三年多了,故障频出,他们都害怕乘电梯了。

家住24层的住户王女士说,她的母亲和孩子被困在电梯里好几次了,“电梯走着走着,突然不走了,吓得我家宝宝直哭,嚷着不乘电梯。可不乘电梯,每天爬楼也不是个事儿呀!”王女士无奈地说,因为担心上班遇到电梯故障,她每天都要提前十几分钟出家门。 采访期间,记者发现那部正在使用的电梯又出现了故障,停在一楼突然不走了,可过了两三分钟,它又能正常使用了。 物业:维修电梯无法启用维修基金

“这没什么奇怪的,电梯出故障,常有的事儿!”小区保安王先生说,他在这里工作一年多了,经常从电梯里救人,因为有时电梯会走走停停,只要人被困在电梯里,就会按电梯里的报警器,他就会拿着开启电梯门的钥匙,第一时间冲过去救人,晚上睡觉睡得也不踏实,“谁知道电梯啥时会出问题呢?”

在20号楼入口处,记者看到小区物业张贴的一张通知,大致内容是“关于电梯维修问题,物业公司正在与开发商协商解决,如在8月1日之前,开发商仍未给出正式答复或解决,物业公司将撤离,不再服务广大业主,敬请谅解。”

对此,该小区物业公司一王姓工作人员解释说,这是他们的无奈之举,因为他们收取的电梯费(含在物业费中)远远不够支付两部电梯的维修费。他们是2010年8月从开发商手中接管的20号楼,当时,就发现这两部电梯频出故障。 由于这两部电梯已经过了保修期,他们只能自费维修。可如今,一部电梯已经彻底不能使用了,他们想要对两部电梯进行整体大修,所需费用达到五六万元,遂向正定县房管所申请维修基金,却因开发商的缘故没能申请下来。

开发商:公共设施维修由物业公司负责

该小区开发商负责人则认为,该小区没有业主委员会,只有物业公司。既然高层业主向物业交纳了物业费,物业费中包含了电梯费,那么,电梯出现了故障,维修费就该由物业公司承担。

说着,该负责人还拿出了与物业公司签订的协议,认为公共设施的维修维护由物业公司负责。

对于向有关部门缴纳维修基金事宜,该负责人表示“这不是物业该管的事儿”。 县房管所:开发商只交了一半维修基金

昨日下午,记者联系了正定县房管所,该所物业科的一位工作人员表示,他们确实已经收到了该小区物业递交的撤离报告,原因就是电梯损坏后,维修基金无法启用。

“开发商只缴纳了45万的维修基金,只占应缴款的50%左右,缴款不足无法申请使用这笔钱。”这位工作人员说,目前,他们正在与开发商协商,希望开发商尽快补交剩余款项。 各方说法

石市物业协会:电梯大修可启用维修基金

近年来,随着城市的日益发展,石市的高层住宅楼越来越多,电梯与高层居民的关系也日益密切。那么,当电梯在保质期后出现故障,需要进行保养、维修、维护时,是物业出钱维修,还是该启用维修基金?

对此,石市物业协会刘明秘书长表示,因为电梯属于特种设备,物业公司会雇佣专业的维保公司定期进行必要的维护和保养,这都需要支付费用。根据石市物业收费管理办法有关规定,物业公司向高层业主收取的电梯费,就会包含支付这部分日常维护的费用,以及用于保证电梯的正常运行和支付年检的费用。

然而,一旦电梯遇到大故障,远远超出电梯费的支付范围,那么,物业公司可申请启用维修基金。河北明杰律师事务所主任王惠民认为,小区电梯出现重大故障,需要进行维修时,业主可委托物业公司向维修基金代管部门申请使用维修基金。 使用维修基金需2/3业主同意

那么,维修基金该如何申请?刘明表示,根据《住宅专项维修基金管理办法》,住宅专项维修资金划转业主大会管理前,需要使用维修资金的,物业公司根据维修和更新、改造项目提出使用建议;住宅专项维修资金列支范围内,专有部分需三分之二以上的业主讨论通过;物业公司或者相关业主持有关材料,向所在地直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门申请列支;直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门或者负责管理公有住房维修资金的部门审核同意后,向专户管理银行发出划转维修资金的通知;专户管理银行将所需维修资金划转至维修单位。

如果维修资金划转业主大会管理后,需要使用维修资金的,则由业主大会依法通过使用方案。

省消协:维修基金未足额缴纳属房管部门监管不力

针对维修基金管理问题,河北省消协副秘书长孙常军认为,住宅专项维修基金属于全体业主共同所有,在小区没有成立业主委员会的情况下,则由当地的房管部门代为管理。如果开发商没有足额缴纳,就说明房管部门在催缴过程中存在监管不力的问题。

他说,按照《住宅专项维修基金管理办法》规定,挪用住宅专项维修资金的,由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门追回挪用的住宅专项维修资金,没收违法所得,并处挪用金额2倍以下的罚款。孙常军认为,正定县房管所以“住宅专项维修资金缴纳不足额”为由,拒绝物业申请维修基金的说法也不尽合理。

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