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六、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
七、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
八、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 九、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 十、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
十一、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
十二、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。
十三、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
十四、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。 十五、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。 十六、完成公司领导交办的其它任务。 篇五:销售公司员工岗位设置与职责说明书 销售公司员工岗位设置与职责说明书
一、销售公司2012年度组织结构图 1、销售公司组织结构设置
2、下县办事处组织机构设置
下县办事处组织机构建设说明:
1)根据市场发展需求以及市场环境,下县办事处业务保留3-5人的运作规模。其中设置办事处
经理一名,县城核心终端维护人员1-2名,乡镇农村分销人员1-2名。根据区域市场的竞争以及新品酒店导入培育情况阶段性考虑设置促销员,接受办事处经理的管理。
2)下县办事处日常基本管理报表系统的导入,下县办事处成立后,将推挤下县办事处的基本管
理制度以及日常销售报表、市场信息收集等系统报表管理系统的导入,保证销售公司总部对下县市场运作趋势的掌控。
3、岗位设定和人员编制
组织整合需要加快推进,按照人员所需,新老业务整合编入各部门中,并对各部门的销售任务进行分解,细分至每个业务员的名下,便于后期绩效考核模式的导入。 销售公司总经理岗位职责
1、代表公司参加重大的内外活动; 2、审核以公司名义发布的各种文件;
3、领导制定公司的市场运营、发展战略及规划; 4、领导制定公司年度计划,中长期发展计划等;
5、督促财务总监做好财务预、决算,报法人代表批准;
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6、领导公司建立各级组织机构,并按公司战略规划进行机构调整; 7、领导公司制定各种规章制度,并深入贯彻实施; 8、决定各职能部门主管的考核、任免、报酬、奖惩;
9、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象; 10、 定期主持召开员工座谈会,了解员工动向。 销售公司业务副总经理岗位职责
1、组织构筑营销理念,创建营销体系,建立健全营销管理制度。
2、组织拟定营销策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道策略、促销策略和营销组合策略。
3、搞好市场调查、分析和预测工作,拟定营销目标和计划,并未公司制定发展规划、年度经营
目标提供可靠的依据。
4、组织搞好市场信息收集和管理工作,及时收集竞争对手的市场信息和客户的情况反映,以便
公司在制定营销策略上更加有效和及时。
5、组织搞好发货、收款管理,保证资金及时回笼。
6、坚持“以销定产”和“以产定销”相结合的原则,搞好产品的促销工作,组织销售公司对外
的大型营销活动和会议安排,及重大的公关活动的处理。 7、合理支配和控制销售费用。
8、组织建立销售网络,加强经销商的管理。
9、领导售后服务工作,为用户提供满意的产品和服务。 10、 加强营销队伍建设,提高营销人员的素质。
11、 根据公司年度工作大纲的要求,负责本系统方针目标的制订和展开、检查、诊断、落实
工作。
12、 负责对各部门及基层网点的全年工作的考核,并提出奖惩意见。
13、 督促、协调做好新产品的研发,做到“上市一批、储备一批、研发一批”。 14、 加强人才管理,不断网罗人才扩大销售团队。
15、 了解、掌握销售动态,不断拓展新市场,做好日常管理工作。 16、 完成公司或总经理安排的其它临时性工作。 销售公司区域经理岗位职责
1、依据公司经营计划,并配合公司总目标,拟定本部门的目标与工作计划,并随时予以追踪控
制,以便有效执行。
2、主持本部门日常工作,负责拟定和修改本部门专门管理制度,并组织实施。
3、根据本部门工作计划,估算所需的款项支出,编制本部门的年度预算,并逐月加以控制;并
进行平衡、协调、督促检查考核。
4、对销售中的项目,应根据不同的客户群体,制定相宜的促销方案,修正确保销售目标的完成。
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5、负责本部门员工的考核奖惩等工作,并力求处理公平合理。与公司配合,有计划地培训所属
人员,以提高其工作能力与素质。
6、建立健全销售档案,定期移交公司相关部门存档。
7、做好销售业绩的日(周、月)报工作,及时组织收取销售应达账,确保账款的安全、到位。
8、根据市场需求的变化,及时向相关部门反馈市场信息。 9、完成公司交办的各项临时性工作。 销售公司大区经理岗位职责
1、根据销售公司的销售计划,负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域,并确保执
行到位,对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整,对销售指标全面完成负全责。
2、负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、管理和监控,确保所管辖区域销售队伍的数量
和质量,并对直属下级进行考核、激励。
3、依据销售公司管理制度,对管辖区域的管理制度进行细化和完善,使其适用性和操作性更强,
并对其执行效果负全责。
4、加强市场的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域零售网络的建设、维
护和发展负全责。
5、定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会。培训具有现
代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。
6、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的货款回收负责。
7、严格贯彻和执行销售公司下达的市场价格及货品流向管理制度,确保管辖区域市场环境的有
序管理。
8、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈。
9、负责管辖区域内目标库存的管理工作,定期收集并统计分析零售终端的库存。
10、 结合本区域市场实际情况,制定本区域的月度、年度市场推广方案,并对本区域的执行
效果负全责。
11、 对各项售后服务工作负责,对售后人员及服务质量进行考评,同时要定期对公司的售后
服务政策提供建设性的意见,以便从整体上提高售后服务水平。 销售公司业务人员的岗位职责
1、推广公司形象,传递公司信息。
2、服从上级的工作安排,保质保量地完成销售任务。
3、负责对接洽客户的全程跟踪服务,有礼有节的维护公司形象。 4、及时将客户的意见及建议反馈给上级领导,并提出解决意见。
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5、负责客户的档案登记工作,并每日及时提交部门经理汇总。
6、注重收集信息,培养市场意识,及时向领导反映竞争对手及同类产品的发展动向。 7、加强理论学习,不断提高个人综合素质。 8、承办领导交办的其他事项及未尽事宜。 9、严格遵守行业保密制度。 统计员岗位职责
1、坚持原则、廉洁奉公,具有必要地专业知识和技能,并具有会计人员从业资格证书。 2、核对开票员传递的票据和报表。
3、准确、及时、全面、系统地报出上级规定的各种综合统计报表、调查、整理、分析统计资料,
满足各级部门对统计信息的需要,要求做到统计资料完整准确上报及时。
4、逐步建立健全原始记录、台账、基础性报表。力求做到资料齐全,数据准确,信息灵通,不 出差错。
5、坚持实事求是的工作作风,认真搞好统计工作,把好关卡,不虚报瞒报统计数据。 6、准确提供各项数据或资料,积累各种原始资料,建立健全统计档案。 7、认真学习有关统计业务知识和相关法规,不断提高统计水平。 8、完成财务经理临时交办的其他工作。 办公室主任岗位职责
1、在总经理的领导下,负责公司办公室的全面工作。
2、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作。
3、负责草拟公司的文件,并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理。
4、及时收集各部门的工作信息,对协助做好协调各部门工作和处理日常事务工作。 5、监督有关人员做好文件归档、收发、打字、接待、用车管理和印章管理工作。 6、开展调查研究,做好各种信息的综合分析和统计工作,供总经理决策参考。
7、协调、平衡各部门关系,发生矛盾时,应及时疏导、调查分析、明确责任,必要时报告总经
理处理。
8、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。 9、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作。
10、 加强本部门的自身管理。抓好部门员工的业务学习和考评等工作,努力提高工作效率。
11、 做好公司的人事管理及参谋、服务、协调工作。 12、 与股份公司总经办密切联系,并督促落实相关工作。 13、 完成领导交办的其他工作任务。
14、 及时做好外来文件的签收、登记,提出处理意见,呈报公司领导传阅,对领导批文的拟
办意见,要及时督办和落实。
15、 所有文件必须经领导审核、签发,及时上报和分送。做好文件资料的整理和保管。 16、 协助主任做好信息反馈工作,为领导决策提供依据。
17、 协助办公室主任根据领导授意,起草、拟定、打印有关文件资料,提高办事效率。
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