如何营造谈判气氛的方法3

探寻二、营造开局气氛

1.营造高调谈判气氛的方法 2.营造低调谈判气氛的方法 3.营造自然谈判气氛的方法

营造高调气氛

高调气氛:指谈判情势比较热烈,谈 判双方情绪积极、态度主动的谈判开 局气氛。 四种方法: 感情攻击法、称赞法、 幽默法、问题挑逗法

1. 感情攻击法。 是指通过某一特殊事件来引发普遍存在于人 们心中的感情因素,并使这种感情迸发出来, 从而达到营造气氛的目的。

谈判人员:态度热情、情绪高涨

中国一家彩电生产企业准备从日本引进 一条生产线,于是与日本一家公司进行了接 触,双方派出各自的谈判小组就此问题进行 谈判。谈判当天,双方代表刚刚就座,中方 的首席代表就站了起来,他对大家说:“在 谈判开始之前,我有一个好消息要同大家分 享,我的太太昨晚为我生了一个大胖儿子!” 此话一出,中方职员纷纷起身向他祝贺,日 方代表出于礼貌也起身一同道喜,整个谈判 会场的气氛顿时高涨起来。后面的谈判也进 行得非常顺利,中方企业最终以合理的价格 成功引进了生产线。

2. 称赞法。称赞法是指通过称赞对方来削 弱对方的心理防线,从而激发对方的谈判热 情,调动对方的情绪,营造高调气氛。

(1、赞美要真心;2、赞美要依据事实)

3.幽默法

幽默法是指用幽默的方式来消除谈判对手的戒备心理,使其积极参与到谈判中,从而营造高调的谈判开局气氛。

4.问题挑逗法(在对方谈判热情不高时采用,类似于“激将法”) 问题挑逗法是指提出一些尖锐问题诱使对方与自己争议,通过争议使对方逐渐进入谈判角色。

营造低调气氛

低调气氛:指十分严肃,低落的谈判气氛 谈判人员:情绪消极态度冷淡

1. 感情攻击法

诱发赌坊产生消极情感,致使一种低沉,严肃的气氛笼罩在谈判开始阶段。

2. 沉默法

以沉默的方式使谈判气氛降温,从而达到向对方施加心理压力的目的。 沉默:并非是一言不发,而是指本方尽量避免对谈判的实质问题发表议论。

3. 疲劳战术(从体力上使对方感到疲劳,从而使对方精神涣散,反应程度

降低,工作热情下降。)

指使对方对某一个问题或某几个问题反复进行陈述,从生理和心理上疲劳对手,降低对手的热情,从而达到控制对手并迫使其让步的目的。

4. 指责法

是指对对手的某项错误(包括礼仪等)严加指责,使其感到内疚,从而营造低的气氛,迫使谈判对手让步的目的。

营造自然气氛

自然气氛是指谈判双方情绪平稳,谈判气氛不热烈,也不消沉。这种气氛无须刻意去营造,许多谈判都是在这种气氛中开始的。有利于摸清对方需求

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