客房服务与管理2016届第一次月考答案卷
班级 姓名 成绩 一、单选题（每题1分，共20分） 35 45 36 46 37 47 38 48 39 49 40 50 41 51 42 52 43 53 44 54
6、客房清扫有哪些规定？（3分）走客房清扫的基本要求有哪些？（3分）
二、多选题（每题1分，共9分） 18 19 20 21 22 23 24 25 26 三、判断题（每题1分，共12分） 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 三、简答题（共12分）
5、简述清洁剂在保养工作中的作用？（3分）清洁剂的种类有哪些？（3分）
9