课后测试
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测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题
1. 市场营销平台的构建中，最低层面的是（ ）。√ A B C D
公关
攻关 营销推广 被攻关
正确答案： B
2. FABE法则中，E代表（ ）。√ A B C D
特征 优点 利益
证据
正确答案： D
3. 信息管理过程中，最重要的步骤是（ ）。 √ A B C D
信息收集 信息分析
信息筛选 信息反馈
正确答案： C
4. 市场营销中，除去社会关系、权力以及职责的利益关系外，营销最容易成功的心理是（ ）。 √
A B
歉疚 同情
C D
尊重 无奈
正确答案： A
5. 在大业务营销过程中，我们跟真正的决策者交流的时间一般不会超过整个营销过程时间的（ ）。 √ A B C D
0.1
0.05 0.15 0.2
正确答案： B 多选题
6. 以下对于银行网点短期目标的描述正确的是（ ）。 √
A B C D
最大限度占领市场
通过产品策略、渠道策略等，实现商业价值的最大化 加强客户关系管理
从客户关系管理进阶到客户文化管理、客户价值管理
正确答案： A B
7. 以下对于创新灵活型客户的应对策略中，描述正确的是（ ）。 √
A B C D
要沉稳 思路要清晰
要推荐一些有创意的产品 表现要成熟和踏实
正确答案： A B C D
8. 以下对于营销跟踪的描述正确的是（ ）。 √
A B
采取较为特殊的方式，加深客户印象 目的性不要太强
C D
业务越小，跟踪的频率越低
跟踪的关键是给客户留下良好的印象
正确答案： A B D
9. 以下对于狼性文化的特点，描述正确的是（ ）。 √
A B C D
善于捕捉最佳时机 具有高度的忍耐和坚持 勇于自我牺牲的精神 高度的团队合作精神
正确答案： A B C D 判断题
10. 营销不是低声下气地求人，而是在对对手充分研究基础上的平等交流与展示。 √
正确 错误 正确答案： 正确