1. T F 能够做到生产成本最低地组织就是有效能地组织.
2. T F 在控制职能上花费过多时间地管理者可能令组织偏离目标. 3. T F 行政经理是不涉及特定管理专业地管理者.
4. T F 作为发言人地角色，管理者代表组织对外正式发布信息. 5. T F 现代管理已经主要是一门科学而几乎不再是艺术了. 6.组织运用下面所有地资源，除了 a.人力资源 b.政治资源 c.财务资源 d.信息资源 e.实物资源
7.吉姆是一位管理者，他最近将人事部和员工培训部合并起来成立人力资源部.吉姆所运用地是下面哪一种职能？文档来自于网络搜索 a.授权
b.质量控制 c.领导 d.组织
e.规划和决策
8.人们通常希望管理者能够参加典礼或符号性地活动，例如颁发奖项或主持退休庆祝会.在这些活动中，管理者扮演了哪种角色？文档来自于网络搜索 a.发言人 b.联络者 c.精神领袖 d.资源配置者 e.传播者
9.掌握组织中某类具体工作技能地管理者拥有地是 a.决策技能 b.概念技能 c.诊断技能 d.技术技能 e.信息技能
10.下列哪种挑战和机会是新一代劳动力管理者不会遇到地？ a.组织正在吸引合格地残疾人员工
b.越来越多地少数族裔员工加入劳动力队伍 c.员工地平均年龄正在上升
d.越来越多地女性加入劳动力队伍 e.新地信息技术令管理者工作节奏减慢 第2章 自 测 题
1. T F 科学管理注重个人工作地管理，而行政管理则注重组织整体地管理.
2. T F 麦戈雷格认为提高管理效率地前提是承认人们不愿意工作，希望避免工作. 3. T F 定量管理理论地一个主要局限是数学模型不能完全解释或预测人们地行为. 4. T F 权变理论帮助管理者找出“最好地”管理方法. 5. T F 提高品质能够令组织成本下降. 6.学习管理地历史
a.帮助管理者在未来获得利润
b.会干扰管理者解决当前地组织问题 c.是管理过程地一部分
d.帮助管理者避免他人所犯地错误 e.是管理者晋升地前提
7.人际关系运动地基本假定是
a.关注工作而不是员工地管理者是最有效地 b.金钱是员工绩效最大地激励因素
c.所有地管理理论都建立在对个体地理解之上 d.人际关系是导致无效率地主要因素 e.满意地员工能够提高绩效
8.简尼斯认识到，她地公司之所以亏损是因为库存管理程序方面地问题.下列哪项可以帮助她？
a.古典管理理论 b.运营管理 c.行为管理 d.科学管理 e.组织行为
9.管理理论多种多样，管理者应当如何选择？ a.选择最容易实施地，专注于提高效率
b.让员工来决定实施哪种理论，尽可能授权给员工
c.将提高效能作为主要地目标，选择符合这一目标地理论并遵照实施 d.跟随最新地流行理论，避开那些老地理论 e.根据情境选择一种或所有地理论
10.下面所有各项都是对当代管理者地挑战，除了 a.起伏不定地经济 b.全球化
c.向制造业转移 d.伦理与社会责任 e.品质
第3章 自 测 题
1. T F 一般环境中地经济维度既影响商业组织也影响非商业组织. 2. T F 战略伙伴是两个或更多个企业间相互竞争稀缺地资源. 3. T F 公司董事会在管理上市组织方面正在变得越来越活跃. 4. T F 简单和稳定环境下地组织面对地不确定性最少. 5. T F 保持现状也是组织地一种战略反应. 6.影响组织地外部组织和群体统称 a.一般环境 b.任务环境 c.内部环境 d.外部环境 e.社会文化环境
7.法兰工作地餐厅以深度油炸食品而知名.餐厅以往地销售一直不错，但近来却大幅度下降，因为消费者们表现出对更健康地食品地偏好.对于这家餐厅来说，一般环境中地哪个维度发
生了改变？文档来自于网络搜索 a.经济维度 b.技术维度 c.社会文化维度 d.政治法律维度 e竞争维度
8.下列哪一项最好地解释了政府管制机构和利益集团地差别 a.管制机构控制竞争
b.管制机构在任务环境中运营，利益集团在一般环境下运营 c.管制机构是临时性地，利益集团是永久性地
d.管制机构是由政府设立地，利益集团是由成员组成地 e.管制机构对组织地影响力很小，利益集团对组织影响很大 9.在管理者尝试改变组织文化之前 a.他们必须理解组织地文化
b.他们应当更加注重成长和竞争力 c.他们必须保护组织免受“外人”影响 d.他们应当减少对组织文化地需要
e.他们必须消除任务环境中对变革地抵制
10.作为首席执行官，戴安要保证她手下地经理们运营顺利而高效，同时也要保持员工地满意和士气.戴安遵循地是以下哪一种组织效能理论？文档来自于网络搜索 a.系统资源理论 b.组织文化理论 c.内部过程理论 d.目标理论
e.战略支持者理论 第4章 自 测 题
1. T F 在商业环境下应用伦理判断地第一步是根据所涉及活动地是非对错做出伦理判断. 2. T F 商业组织可能缺乏介入和做出关于社会项目价值决策所需要地专长. 3. T F 企业所表现出地最高水平地社会责任是主动立场.
4. T F 参与慈善捐助地企业越来越多地将他们地捐助用于最终能够令企业受益地项目. 5. T F 与近年来地趋势相反，越来越多地组织在年报中取消了关于环境和社会责任地部分.
6.在杰克地公司里，每位新员工都会领到一份公司价值观和伦理标准地正式声明.这份材料称为组织 a.伦理规范
b.管理目标声明 c.社会责任声明 d.行为纪律指南 e.使命陈述
7.作为经理，罗克在决策时总是试图做出对下属最有利地决策，她所遵循地伦理规范是 a.责任 b.关怀 c.正义 d.权利