双赢谈判技巧

要的是运作规范性管理培训,而这个时候因为经营 上很顺,培训的事往往被企业忽略掉;对处于成熟期的企业来说, 此时市场已经见顶,为继续保持市场最大占有率,企业往往选择内 部挖潜扫浮财,而这个时候恰恰是培训见真工夫的时候.他说, 此时的培训将是包括高层决策者,中层管理者,基层员工的全员培 训,其培训内容涵括企业内部发展资源,外部支持资源等各个方

面,培训量将最大,著名跨国公司之所以乐于在员工培训上花大价 钱,盖出于此.

在周卫民看来,一个企业要获得可持续发展,抓培训时有五个 方面值得关注.一是企业诊断,随时掌握经营数据为发展把脉;二 是打造企业文化,形成自己独特的经营理念,企业形象,企业精神 等;三是品牌构造,建立自己的字号,商标,专利等知识产权系统; 四是确立合适的发展战略;五是拥有规范灵活的财务运作体系,为 企业持续融资创造条件. 生存环境变了,企业行为也要变

传统中小企业习惯于靠一点一滴积累,自我滚动发展,这种日 子可能越走越远了.现在是一个讲速度的时代,企业竞争要的是 速度,是新产品开发速度,是占领市场的速度.上海市小企业(生 产力促进)服务中心科技发展部部长赵梅芳说.

上海社科院中小企业研究中心主任王振提醒中小企业,要充 分认识在知识经济时代,在wto背景下企业生存环境的新变化. 王振在调研时发现,许多中小企业对目前改变了的竞争环境普遍 认识不足,比如没有注意到经济全球化已经改变了生产要素组合, 产品市场拓展边界,而顽强地固守一镇一县小天地;没有注意到信 息化,网络化加速了人流,物流,资金流,而抱着传统的经验型管理 模式不松手;没有注意到身材巨大的跨国竞争对手已经来到了家 门口,还在期望能有一顶保护伞得以将养生息.

怎么办 王振说,一个字:学.将企业变成一个学习型组织,在 不断培训中学,在市场竞争中学. 充电站建好了,欢迎光临

学习如充电,为的是跑得更快更塌实.我们已经建立了一个 很好的充电站,请创业者随时光临.上海市小企业(生产力促 进)服务中心培训部部长邵伟国说.

从事了几年的创业培训管理工作,邵伟国对上海市民的创业激 情印象深刻.他说,许多初入门者,认为自己有一定的起步资金,有足 以骄人的专利技术,甚至对自己的市场开拓才能,企业管理能力也十 分自信,于

是匆忙闯商场,结果碰得个血流满面,回过头来到我们培 训班上查毛病,找药方.

邵伟国将自己从事的工作定位为:引导市民由激情创业走向 理性创业.他说,知识经济时代的创业已经不同于我们的父辈,爷 爷辈,对创业者本身的素质要求越来越高.如今的创业者,仅有专业 能力,潜在眼光,理财能力还是不够的,至少还需要你随时了解世界 经济,国家发展和地区发展态势,能与时俱进调整企业发展战略,需 要你懂得灵活运用公共关系,能为企业发展壮大创造顺畅的外部环 境.邵伟国说,对于创业者,全才殊为难得,培训切不可少.

经过三年多的发展,上海市创业培训已经形成了一个品种齐全 的套餐,适合各种口味.针对新手,有起步版的开业培训,业主培 训等;针对有一定经验,需要更上一层楼者,有提高版的小mba 工商管理级系列培训.邵伟国说,眼下起步版的培训工作已经步入 正规,进展顺利.今后创业培训的重点将放在三个方面,一是突出非

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