天津理工大学计算机项目管理期末复习题

下载可编辑

项目管理期末考试

15个缩写/30分 6个问答题/30分 分析题3题/40分

第一章

What is software project management? Is it really different from ‘ordinary’ project management?

软件项目的特性:不可见性、复杂性、一致性、灵活性 软件项目管理在管理方面的特性。管理包括以下活动:

● ● ● ● ● ● ● ●

策划:决定要做什么 组织:进行安排

人员:选择合适的人员来完成任务等 指导:作出指示 监督:检查进展

控制:采取行动以清除项目的障碍 革新:提出新的解决方案

代表:与客户、用户、开发人员、供应商以及其他利益相关者进行沟通

②How do you know when a project has been successful? 就软件项目而言,可以总结为以下目标:

? 实现既定功能。 ? 达到质量要求。 ? 按时。 ? 在预算。

就商业方面而言,一个项目的成功是指项目的收益高于成本。

③Stakeholders? 利益相关者

利益相关者是指在项目中有利害关系的人。 利益相关者可以分为以下几类:

1)项目组部人员 这意味着项目负责人直接管理这类利益相关者。

2)项目组外部人员但属于同一组织部 例如需要用户的帮助来执行系统测试,此时有关人员的委托必须经过协商。

3) 项目组和组织的外部人员 外部的利益相关者可能是受益于所实现系统的客户(或用户)。这些人之间的关系大多建立在具有法律效力的合同之上。

④Some ways of categorizing software projects 软件项目分类的方式

.专业.整理.

下载可编辑

1、强制使用用户和自愿使用用户

在工作场所中,有一些系统是员工完成工作(比如记录销售业务)必须使用的系统,然而有些系统的使用是自愿而非强制的,比如游戏软件。我们很难用一个业务系统从潜在客户那里引导出精确的需求。游戏软件的容主要依靠开发人员丰富的创造力,以及市场调查、关注群体和原型评价等技术手段。 2、系统与嵌入式系统:

信息系统与嵌入式系统之间存在着传统的区别。信息系统可以帮助员工完成事务处理操作,如库存管理系统。嵌入式(或过程控制)系统用于控制机器,比如建筑物的空调设备的控制系统。有些系统可能兼有二者的要素,比如上述库存管理系统也可以控制一个自动化仓库。

3、目标与产品

要区别项目的目标是为了生产一种产品,还是为了满足一定目标。 项目可能是生产一种其细节由客户规定并负责证实的产品。

另一方面,项目可能是为了满足一定目标,这些目标可能有多种方法来达到。

很多软件项目有两个阶段。第一阶段是目标驱动项目,可产生项目的建议书;第二阶段是实际创建该软件产品。

⑤Activities covered by software project management 软件管理覆盖的活动 开发新系统通常有三个连续的步骤:

1)可行性研究 评估一个预期的项目是否值得开始——即存在一个有效的业务案例。 2)策划 如果可行性研究的结果指出预期的项目可行,那么就可进入策划阶段。 3)项目实施 现在可以实施项目了,项目实施通常包括设计和实现两个子阶段。

第二章

①Cost-benefit evaluation techniques 成本效益评价技术

净利润(net profit):是在项目的整个生命周期中总成本和总收入之差。 回收期(payback period):是达到收支平衡或偿还初始投入所花的时间。

投资回报率(Return On Investment,ROI):也称作会计回报率(Accounting Rate of Return,ARR),提供了一种方法来比较净收益率与需要的投入。 ROI=(平均年利润/总投资)×100%

※净现值(Net Present Value,NPV):是一种项目评价技术,它考虑了项目的收益率和要产生的现金流的时限。

现值=第t年的值/(1+r)

t

r是贴现率,用十进制小数值表示。t是现金流在未来出现的年数。

练习 假定贴现率为10%,计算项目的NPV。

.专业.整理.

下载可编辑

②Programme management 项目集管理

项目集:为了获得利益,用协同方式管理的一组项目,而这些项目不能进行独立的管理。 项目集的存在形式: 商业周期项目集 战略项目集 基础设施项目集 研究和开发项目集 创新的伙伴关系

第三章

Step-Wise methods 步进式方法

第一步:标识项目的围和目标 第二步:标识项目的基础设施 第三步:分析项目的特征 第四步:标识项目的产品和活动 第五步:估算每个活动的工作量 第六步:标识活动的风险 第七步:分配资源 第八步:评审/发布计划

.专业.整理.

联系客服:779662525#qq.com(#替换为@) 苏ICP备20003344号-4