销售100问
第一类 普通问题类
1、 你们公司什么时候成立的？
我们公司是2005年成立的，是沈阳第一批互联网公司。先后与辽宁省企业文化联合会、阿里巴巴、中国万网保持长期合作关系，目前以累计服务于上万余家辽沈客户。 2、 你在公司做了多久？
老人（入职超过6个月的员工）：我在公司工作5年多了，先后服务了300余位客户，并且这些客户通过我介绍的产品都收到了很好的效果。希望通过我的服务让您也能通过互联网平台创造更高的产值。
新人（入职不到6个月的员工）：我来这公司不到半年，是通过我家xxx介绍来的，因为他就是这家公司服务的客户，收到了很好的效果，就介绍我来这里工作。我来之后发现互联网确实给很多客户带来了改变，希望通过我的服务让您也能通过互联网平台创造更高的产值。 3、你们能开发票吗？
当然可以了，我们是正规的企业，机打发票。现在现在这个是活动价格，您只是支付了域名和空间的费用，我们没有收您的制作费用，所以如果您需要发票的话，互联网行业需要您支付 6个税点 4、你们售后服务怎么样？
我们知道老客户的续费和转介绍都是通过后期服务实现的，所以售后服务对于我们是非常重要的，公司有一套成熟的售后服务体系，跟我们合作您可以完全放心。 5、阿里巴巴不是做电子商务的吗？
阿里巴巴集团下有很多家子公司，其中中国万网就是国内最大的网站域名和空间的提供商，咱们就是在沈阳这边的服务站。 6、 沈阳几个阿里巴巴公司？
阿里巴巴在沈阳做国内贸易的有两家，我们已经跟阿里巴巴合作三年已久，已经服务了近万余客户，由于沈阳客户不断增加，最近又新加入一家渠道商伙伴。我们会一同服务
好阿里巴巴的客户。 7、 沈阳万网找过我了？
既然有这么多网络公司找你，说明您公司确实互联网服务。我们是阿里巴巴在沈阳的指定服务商，而非只能销售中国万网域名和空间的网络公司。我们公司自05年成立以来以累计服务上万余家辽沈客户，相信我们的产品一定会让您觉得物超所值。 8、 你们后期维护都包括什么？
我们知道老客户的续费和转介绍都是通过后期服务实现的，所以后期维护对于我们是非常重要的，公司有一套成熟的售后服务体系。可以免费给您提供网站数据更新，服务器定期除尘、数据备份、域名和空间到期提醒等，同时也会有专业的网络营销策划师给您提供一个完整的网络营销方案。 9、 备案怎么这么长时间？
因为国家公信部审批是针对全国的，而且现在每天对网站有需求的客户太多了，相对时间会长一些，但是通过备案的企业，相关网站内容和资质更值得潜在客户信任。 10、
备案怎么还要给我照相呢？
就跟每个人办理身份证是一样的，备案就相当于给您的网站办理一个身份证，需要有一个能代表咱公司的自然人照相。您的相关文件我们会直接邮寄到工信部，我们完全保证您个人资料的安全性 11、
今天签合同是不是今天就交钱？
呵呵，今天您能跟我们签合同也是对我们公司和我给您提供的服务是满意的，我也是希望您尽快通过互联网收到效果，您看今天是现金还是支票方便，我这边第一时间帮您把活动名额定下来。 12、
能不能易货？
我们暂时没有这种付款方式。 13、
你们公司网站我看是08年才备案的？
由于地址变更，我们08年重新注册的。 14、
你们是阿里巴巴，怎么在百度做推广。
对不起，可能是我没给您介绍清楚，我们公司主要是做网络整合营销的，其中包括以阿里巴巴为主的电子商务，以百度优化为主的搜索引擎等。我们会根据客户自身情况和需求，为您量身策划最省钱最有效的推广方式。 15、
你们免费做网站，那你们拿什么挣钱？
我们公司主要有三类产品，第一类是促销型产品，主要以模板网站为主，这种产品我们是没有利润的，就是为了让客户认可我们的公司和服务，后期购买我们的主打产品，也就是目前我们技术实力沈阳第一位的百度优化服务。第三类是服务型产品，主要有400电话、企业vi设计等，为客户提供快捷的一站式购买服务，也是没有什么利润的。 16、
你们公司有多少人？
目前50人，年底会扩展到100人左右。 17、
你们公司比百度公司小很多？
我们的企业目标是帮助辽沈企业打造安全有效的网络平台，并不是以利润为企业第一目标，所以一直在稳步发展。 18、
你们客服几个人？
目前4个专职客服，我们的宗旨是集中我们全体力量服务好每一个客户。 19、
你们技术部几个人？
目前6个人，都是通过阿里巴巴杭州总部培训的，并在本岗位至少有5年以上的工作经验。 20、
你们公司在哪？
我们公司在浑南新区，开车过浑河桥一下桥就到了，做地铁的话从奥体中心B出口下车即是。 21、
我跟你合作，你不干了怎么办？
我很喜欢这个行业，即有挑战又能结交很多像您这样的企业老板，我会一直做下去。即使我不做的，公司也会有相关的客服人员继续跟您保持联系，也会有其他的销售人员跟进您的后期上门服务，我们有完善的售后服务体系，这个您不用担心。 22、
你们公司都能做什么？
我们公司主要有三类产品，第一类是促销型产品，主要以模板网站为主，这种产品我们是没有利润的，就是为了让客户认可我们的公司和服务，后期购买我们的主打产品，也就是目前我们技术实力沈阳第一位的百度优化服务。第三类是服务型产品，主要有400电话、企业vi设计等，为客户提供快捷的一站式购买服务，也是没有什么利润的。 23、
你一个月挣多少钱？
收入还可以吧，最重要的是在这里能得到锻炼和成长。 24、
你们公司管理混乱，怎么很多人都联系我？
对不起，给您带来的不便请谅解。其实现在是互联网时代，您的信息只要公布到网上，