IT信息系统服务合同

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IT信息系统服务合同

甲方:_________ 乙方:_________

甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,达成i/t信息系统服务关系,特订立本合同。 一、甲乙双方关系

甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即_________。 乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商,即_________。 二、服务方式

1.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方应尽快对甲方的信息系统进行规划实施,并在标准期内(通常为1至2周内),同时实施项目的时间最好为周六或周日或甲方非工作期内,以便乙方能更快更好的完成实施工作,或者也可以由甲方安排时间进行项目实施。 2.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。具体内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。

3.如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门维护。

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4.乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议,但所发生的费用应由甲方承担。软件故障应由乙方解决,而不另外收取费用。 5.乙方还可以帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。 三、服务标准

1.乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。

2.乙方并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方自主购买软件的使用和维护负任何责任。 四、服务内容 信息系统安全规划 1.操作系统的安全修补 2.应用软件的安全修补

3.病毒防治软件的安装和定期自动检测、自动升级策略的设置 4.用户权限设置,密码统一保管 5.数据、邮件定期备份 6.系统安全漏洞分析及解决方案 7.企业网站、邮件系统安全检测 日常维护

1.软硬件维护,包括电脑、服务器、网络交换器、路由器

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2.系统优化,包括windowsXX/xp等。

3.网络系统优化,包括性能优化、易操作易管理优化 4.员工在使用电脑及相关设备时所遇到问题解答 其它

1.乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议,包括提供采购设备的品牌及采购的方式。

2.乙方可以辅导甲方指定人员,进行一些简单的电脑操作维护和问题的解决。 五、合同执行

1.本合同最短有效期限一般为一年,实际有效期限应以实际签署日期为准, 甲乙双方合同执行时间从甲乙双方签订合同的当日进行算起。

2.甲方应在合同期内每月_________日准时支付乙方服务费人民币_________元整;甲方也可以以持续月份方式支付乙方服务费人民币_________元整; 甲方也可以年度方式_________支付乙方服务费人民币 _________元整。

3.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。 4.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。 5.其它备注_________。

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本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力,合同自双方签字后生效。传真件有效。

合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

_________           乙方(盖章):_________

_________

       代表人(签字):_________

_________

____

____

          _________年____月____日

_________              签订地点:_________

为发展农村信息化建设,促进农业增效、农民增收。甲、乙双方本着真诚合作、共同建设、互惠互利的原则,经友好协商就在_________县(市)实施_________工程,对户联网的长期维护及运营事宜,达成如下协议内容; 一、甲方的责任和义务:

1.负责_________户联网的网络建设和中心网站的维护管理:

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2.负责提供_________户联网基站平台并帮助管理单位安装调试:

3.负责建立和维护管理户联网信息数据库,并进行远程检测、发布信息及进行系统更新;

4.负责对户联网维护管理人员的技术培训:

5.负责组织协调有关各方对信息进行有效的开发利用: 6.负责编辑和印刷农村信息户联网查询指南。 二、乙方的责任和义务:

1.负责对户联网平台的日常管理和维护:

2.用规定格式向甲方提供本地的农业信息录入信息库和日常动态信息录入:

3.负责本地的人工咨询服务和不断地扩大用户量。 三、利润分配

1.户联网固定用户的信息收费标准为_______元/户,户联网安装并开通的下一个月起到_______年_____月底,全部归乙方。 2.从_________年_________月_________日起,甲乙双方对所收的户联网信息费平均分配,各占50%。

四、在平台安装调试完成以后,乙方若要甲方派出技术人员提供技术支持和维护时,乙方要负责甲方技术人员的差旅、交通和食宿费用。

五、甲方拥有户联网的全部知识产权。

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