B、在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度成反比 C、组织成员越多，管理层次一般也就越多
D、主管所能直接控制的下属越多，管理层次一般就越多 4、事业部制的管理原则是（ ）
A、实行专业化管理 B、集中政策，分散经营
C、高度集权，全能管理 D、统一指挥并发挥职能机构和人员的作用 5、组织中有利于分权的因素主要有以下几个方面，除了（ ） A、组织规模的扩大 B、组织活动的分散化 C、维护命令的统一 D、培训管理人员的需要 6、判断一个组织的分权程度的四条标准不包括（ ） A、决策的幅度与频度 B、决策的重要性 C、对决策的控制程度 D、决策的层次性 7、银行设立商业信贷部属于（ ）
A、职能部门化 B、顾客部门化 C、地区部门化 D、过程部门化
8、某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则（ ） A、权责对等原则 B、命令统一原则 C、集权化原则 D、职务提高、职能分散原则
9、某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营业员队伍也从3人达到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于：（ ） A、营销人员大多，产生了鱼龙混杂的情况
B、总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法
C、总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效的沟通 D、营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实行有效的沟通
10、企业的生产部门无论多么具有生产性，如果营销部门没有预测到顾客需求的变化，以及没有能够与产品开发部门合作研制出顾客需要的产品，组织的整体绩效就会受到损害。这说明了（ ） A、职能分工对企业有弊无利
B、分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题 C、效率的取得必须带来效果的提高，反之，必然使效果受到影响 D、职能分工可以促进组织效率的提高，但毫无疑问会损害组织的创新性 二、辨析题
1、管理者的管理幅度大小没有统一的标准，它取决于若干因素。
2、组织结构的设计必须按统一的标准模式来搞。
3、在组织规模一定的情况下，管理幅度与组织层次成反比关系。
4、职能部门化通常更适合较小的组织。
三、简答题
1、什么是集权与分权？影响集权与分权的因素有哪些？
2、简述扁平型结构的优缺点。
3、简述职能部门化的优缺点。
4、简述产品部门化的特点。
5、简述正式组织中，非正式组织的积极作用。
四、论述题
1、有效的管理要求适度的集权和分权，怎样才能使集权与分权合理地组合？试举例说明。
第七章 领导
一、单选题
1、心理学家勒温（K 、Lewin）从领导者如何运用职权的角度，将领导方式分为三种基本的类型：（民主型、放任自流型。
）、A、自由型 B、专制型 C、人际关系型 D、任务型 2、领导权变理论关注的是：（ ） A、领导者与被领导者及环境之间的相互影响 B、领导者的个人特性对领导有效性的影响 C、领导者的行为对领导有效性的影响 D、领导方式的易变性
3、在管理过程中，通过沟通，对员工施加影响，统一员工意志，保证组织目标实现的职能是（ ） A、计划 B、组织 C、领导 D、控制
4、领导者由于具有某些专门知识、特殊技能或知识而具有的权力称为（ ）。 A、强制权 B、法定权 C、个人影响权 D、专长权 5、菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是（ ）A A、职位权力、任务结构、领导者与下属的关系 B、职位权力、领导者性格、领导者素质 C、职位权力、下属素质、领导者素质 D、下属素质、管理幅度、任务结构
6、根据领导生命周期理论，领导风格随着下属成熟程度的不同而不同。对于高度成熟的下属，应采取（领导风格。
A、高工作，高关系 B、低工作，低关系 C、高工作，低关系 D、低工作，高关系 6、任务导向型领导在下述因素中最关心的是（ ） A、下属的意见、感情 B、职工的满意程度 C、工作群体的团结 D、下属的执行情况
7、根据管理方格图理论，对生产高度关心而对人很少关心的管理是属于哪种类型的领导风格（ ） A、9.1血汗工厂型 B、1.9乡村俱乐部型
）C、9.9团队型 D、1.1贫乏型
8、为了提高工作效率，某企业的总裁在企业内部开展全面的企业管理规范化的活动。包括：为生产现场的工作制定了工作定额，对工人的工作动作进行了规范和培训。此外，制定了严格的规章制度，并要求全体员工执行。当然，对于表现好的员工，公司也进行了有吸引力的物质奖励。对于他的这种管理方法，你认为下面四种评论那种更趋于正确？（ ）
A、总裁对人的看法基本上是“经济人”
B、通过规章制度规范企业员工的行为，该总裁的管理方式应该有效
C、这种管理方法能否有效。还取决于被领导的工人的反应以及企业所处的内外部环境 D、A和C
9、你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。根据领导生命周期理论，你应当采取哪种领导方式？（ ）
A、高任务、高关系 B、高任务、低关系 C、低任务、高关系 D、低任务、低关系 二、辨析题
1、管理者就是领导者。
2、根据领导生命周期理论，低工作、低关系的领导风格不一定是无效的。
三、简答题
1、简述领导理论中菲德勒权变理论的主要内容。