安居宝说明书(8位版本) - 图文

日期、时间、服务器IP、主机类型等信息。

? 使用要求及说明:

? 本软件不能与APPServer(数据处理服务器)在同一台电脑上同时打开,

否则软件会运行不正常。 ? 软件启动后按“

”刷新页面,软件会自动寻找网络中的安居宝网络

设备,并将其相关信息显示出来,如:MAC地址、IP地址、软件版本等。 ? 注意软件显示的设备中有设备的IP地址不在同一网段时,先点击相应

设备,再用普通属性设置其IP地址统一在同一网段内,否则有时其高级属性会打不开。

? 如果有设备的IP地址与其他设备IP地址相同时(IP地址冲突),先点

击其中一个设备,再用普通属性设置其IP地址与其他地址不同,否则打开其高级属性时显示的是同一个设备。

? 此软件只能由工程技术人员操作,禁止其他人员操作,以免误操作时引

起系统工作不正常。

? 设置主机控制器的IP地址时,一定要与数字社区软件上设置的门口机

IP地址相同,否则会引起数字社区软件工作不正常,如发不了卡等。

? 各单元主机控制器使用的IP地址列表:

A栋:192.168.1.11 B栋:192.168.1.12 C栋:192.168.1.13 D栋:192.168.1.14 E栋:192.168.1.15 F栋:192.168.1.16 G栋:192.168.1.17 H栋:192.168.1.18 I栋:192.168.1.19 J栋:192.168.1.20 K栋:192.168.1.21 L栋:192.168.1.22 M栋:192.168.1.23 N栋:192.168.1.24 O栋:192.168.1.25 P栋:192.168.1.26 Q栋:192.168.1.27 R栋:192.168.1.28 S栋:192.168.1.29 T栋:192.168.1.30 U栋:192.168.1.31 V栋:192.168.1.32 W栋:192.168.1.33 西大门:192.168.1.80 北大门:192.168.1.81 正大门:192.168.1.82 侧大门:192.168.1.89 管理机:192.168.1.244

18) 系统故障简单检查:

? 门口主机呼不通分机。 故障检修:

? 检查分机有无电源,若无则查UPS电源。 ? 在系统供电正常的情况下:首先在门口机上呼叫其他分机(同一层或不同层),

若能呼叫,则在门口机呼叫瞬间检查故障分机的8P插头的绿色数据线有无发码脉冲(≥0.3V),若有则查: ? 室内分机有没有正确编码。 ? 分机本身是否存在问题。 若无发码脉冲则查:

? 隔离器到分机的入户总线数据线是否存在短路或开路情况。 ? 隔离器本身是否存在问题。

? 若门口机亦不能呼叫其他分机(同一层或不同层),则在门口机呼叫瞬间检查

门口机的4P插头(黑、绿、黄、红)的绿色数据线有无发码脉冲(≥0.3V),若有则查:门口机到主机控制器、控制器到每个层间隔离器之间的垂直总线是否存在短路或开路情况。若无则查:门口机本身是否存在问题。

? 主机与分机通话正常,但分机无图像或效果差(重影)。 故障检修:若所有分机均无图像则查:

? 门口主机摄像头是否工作(有无+12V电源)或损坏。 ? 视频放大器是否工作(有无+12V电源)或损坏。

? 门口机到主机控制器、控制器到每个层间隔离器之间的垂直视频线是否存

在短路或开路情况。 若个别分机无图像则查:

? 从层间隔离器至分机视频输入端线路是否存在短路或开路情况。 ? 分机本身(如显示屏)是否存在问题。 ? 门口主机呼不通管理机。 故障检修: 出现此类问题的原因主要是:系统设备、线路问题和干扰问题造成。 ? 首先从门口机呼叫分机,如能呼通有图像,则说明门口机、门口机到主机控制

器之间线路无问题。如不能呼通则查:

? 门口机呼叫管理机时门口机的4P插头(黑、绿、黄、红)的红色数据线

有无发码脉冲(≥0.3V)。

? 如有则查:门口机到主机控制器之间的线路是否存在短路或开路情况。或

在门口机的4P插头(黑、绿、黄、红)的红色数据线与地线(黑色)之间并一个100Ω电阻和一个104电容。 ? 如无则查:门口机本身是否存在问题。

? 接着从别的或隔壁单元呼叫管理机,如能呼通有图像,说明管理机、管理机控

制器、中心网络交换机基本无问题。如不能呼通则查:

? 管理机控制器网口指示灯、中心网络交换机网络指示灯是否在亮,呼叫瞬

间是否会跳闪一下,如不亮或不会跳闪则查网线是否存在短路或开路情况,设备本身是否存在问题。

? 管理机控制器的4P插头(黑、绿、黄、红)的绿色数据线有无发码脉冲

(≥0.3V)。如无则查到管理机的总线是否存在短路或开路情况,控制器本身是否存在问题。

? 管理机本身是否存在问题。 ? 检查主机控制器网口的指示灯、交换机网络指示灯、光纤收发器指示灯是否在

亮,呼叫瞬间是否会跳闪一下,如均在亮说明网络基本无问题;如某个设备指示灯不亮或在不停跳闪,则查:

? 网线或光纤线是否存在短路或开路情况。

? 主机控制器、管理机控制器、光纤收发器或交换机本身是否存在问题。 ? 注意:管理机编码必须编成“00”,否则管理机同样不响应门口主机的呼叫。 ? 门口主机能呼通管理机或分机,但主机不倒计时,管理机或分机不能进行遥控

开锁。 故障检修:此问题主要是由线路受干扰所引起,此时可在门口主机4P插头(黑、绿、黄、红)的红色数据线对地线(黑色)之间并一个104瓷片电容或100Ω电阻以提高抗干扰能力。

? 门口主机与管理机或分机通话时,主机出现啸叫声。

故障检修:通常为主机咪头不良,应更换。也可在门口主机咪头线上并一个103瓷片电容,但主机送话声音会变小一点。 ? 软件发不了门禁卡(注册不到门口机上)。 故障检修:

? 检查网络是否正常。

? 检查电脑的IP地址是否为192.168.1.8,子网掩码为255.255.0.0,网关为

192.168.1.1。

? 检查门口机的楼栋编码是否正确,大堂门口机是否为主门口机,门口机本身是

否存在问题。

? 检查主机控制器的IP地址是否与软件登记的一致。 ?

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