营销人的7个必备工具

营销人的7个必备工具

“SWOT、PDCA、6W2H、SMART、WBS、时间管理、二八原则”

一、SWOT分析法: Strengths:优势 Weaknesses:劣势 Opportunities:机会 Threats:威胁

意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。 二、PDCA循环规则 Plan:制定目标与计划; Do:任务展开,组织实施;

Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查;

Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。 意义:每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。 三、6W2H法

What:工作的内容和达成的目标; Why:做这项工作的原因; Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人; When:在什么时间、什么时间段进行工作; Where:

工作发生的地点 ; Which:哪一种方法或途径; How:用什么方法进行; How much:需要多少成本?

意义:做任何工作都应该从6W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H,能节约写报告及看报告的时间。 四、SMART原则

Specific 具体的; Measurable 可测量的; Attainable 可达到的; Relevant 相关的; Time based 时间的;

意义:人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。 特别注明:

有的又如此解释此原则:

——S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统; ——M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;

——A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;

——R代表现实性(realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察; ——T代表有时限(time bound),注重完成绩效指标的特定期限。 五、时间管理-重要与紧急 A、重要且紧急

紧急状况、迫切的问题、限期完成的工作、你不做其他人也不能做

B、重要不紧急

准备工作、预防措施、价值观的澄清、计划、人际关系的建立、真正的再创造 增进自己的能力 C、紧急不重要

造成干扰的事、电话、、信件、报告、会议、许多迫在眉捷的急事、符合别人期望的事

D、不重要不紧急

忙碌琐碎的事、广告函件、电话、逃避性活动、等待时间

优先顺序=重要性*紧迫性在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。

对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。 六、任务分解法[WBS]

即Work Breakdown Structure,如何进行WBS分解:目标→任务→工作→活动 WBS分解的原则:

将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。 WBS分解的方法:

至上而下与至下而上的充分沟通; 一对一个别交流; 小组讨论; WBS分解的标准:

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