宁波某电子公司品管七大手法培训
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查检表
1、概念
为系统地收集资料和累积数据,将有关项目和预定收集的数据,依据其使用目的,以较简单的文字符号填注,使其容易汇总整理,以便于了解现状,作分析或点检用。
查检表主要用于:收集、整理资料。 常用的查检表的格式如下:
表1 ××产品不良记录表 不 良 项 日 期 8-1 8-2 8-3 8-4 8-5 8-6 合计 外径不良 厚度不良 尺寸不良 擦伤 撞伤 其它 合计 检查数 不良率
2、为何要使用查检表
●为了有效解决问题,必须要依据事实来做出相关的决策,这就需要使用查检表收集资料。 ●以“记录”代替“记忆”,使观察深入。
●避免收集资料时,渗入个人情绪、文字叙述等不具体、不明确的记录。 ●使收集数据、资料更加简洁明了。
3、查检表的分类
①记录查检表
a、一般型(分类项目有原因别、设备别、不良项目别、人员别、缺点别……等)
表2 退货原因检查表 月 1 2 3 4 5 合计 品种 A B C A B C A B C A B C A B C A B C 原因 填 单 错 出 货 错 品质不良 30 18 200 运 输 损 其 它 合 计 总 销 量 退 货 率 16 3 267 2600 12.6% b、次数分配表
表3 ××产品直方图次数配表 组界 1.06——1.46 1.46——1.86 1.86——2.26 2.26——2.66 2.66——3.06
②点检用查检表
表4 ××汽车点检表
顺序 1 2 3 4 点检项目 水箱 机油 刹车灯 方向灯 结果 OK OK OK OK || || |||| |||| |||| |||| |||| |||| ||| |||| ||||| ||| |||| |||||||| |||| 次数分配划记 合计
4、如何设计查检表
①记录用查检表 a、记录用查检表
步骤1:明确目的。如:了解问题?/证明假设?/要因解析。并且明确数据收集的对象范围。 步骤2:决定层别的角度。 步骤3:决定查检项目。 步骤4:决定查检表的格式。 步骤5:决定数据记录的方式。
步骤6:决定数据收集的方式,用5W1H明确下列事项: ●收集人员;
●测定、检查判定方法;
●收集数据时间范围(起止时间)、周期(多久收集一次); ●收集的地点;
●检查方式:抽查或是全检; ②点检用查检表
步骤1:明确点检项目 ●明确工作步骤;
●就各步骤分别确定4M(人、机、料、法)所需条件; ●针对影响工作结果较大的条件(要因)设定为点检项目。