旅游规划与开发复习试题

(1)旅游开发地的环境分析;(2)分析开发地的旅游资源特色;(3)旅游项目的初步构思;(4)旅游项目构思的评价;(5)旅游项目的设计。(略加细叙)

17.在旅游规划与开发的营销策划中,常用的定价策略有哪几种?

(1)当旅游区推出新的产品或服务时,采取渗透价格策略,以尽快收回成本,提高市场占有率.

(2)针对关键细分市场展开价格促销活动,提高本旅游区产品在主要细分市场中的份额,并削弱竞争者的地位.

(3)当旅游区能将产品控制到较低水平时,可采取合理的降价策略,以扩大销售量和阻止竞争者进入.

(4)以总额较低的价格提供系列产品或给予一定的折扣,刺激中间商和顾客的购买积极性 (5)对某种旅游项目实行亏本销售,同时又通过高价出售其他配套产品来收回利润

18、阐述旅游产品升级的具体内容

(1)产品形式创新(2)产品功能提升(3)产品内容扩充(4)服务质量强化

19、如何科学有效地设计区域旅游线路?

旅游线路设计是一个技术性(经验性)非常强的工作,它涉及几个基本问题:

1) 旅游产品制定的目标市场是什么,其可能的变化趋势如何,这决定了旅游线路设计的

需求背景;

2) 与旅游区经济发展水平、国际旅游发展水平、服务管理水平相联系的旅游供给一体化

程度,即地区旅游产业内外关联和协调能力如何;

3) 旅游者在旅游区消费时,其行为的自主程度如何,或者说,旅游区政府和企业引导旅

游客流的能力大小。

对上述三个问题的正确回答有助于科学合理的设计旅游线路的基础框架。

20.旅游资源评价的原则有哪些?

(1)客观实际原则(2)全面系统原则(3)符合科学原则 (4)效益估算原则(5)高度概括原则(6)力求定量原则

21.旅游规划与开发的可行性分析应遵循哪些原则?

(1)科学性原则(2)责任细分原则,将分析的具体内容细分到具体专家的手中; (3)微观、宏观经济效益一致性原则

(4)三大效益统一的原则,三大效益指的是经济、社会、生态三大效益。

22.旅游项目创意设计涉及哪些方面的内容?

(1)旅游项目的名称(2)旅游项目的风格(3)旅游项目的所占土地面积及其地理位置 (4)旅游项目的产品体系(5)旅游项目的实施与管理

23.目前旅游规划与开发出现了哪些趋势?

(1)全球化趋势(2)市场化趋势(3)产业化趋势(4)生态化趋势 (5)战略化趋势(6)创新化趋势(7)多元化趋势(8)系统化趋势

24、与旅游规划开发相关的市场调研包括哪些内容?

(1)客源地旅游市场环境调查(2)客源地旅游市场需求调查(3)客源地旅游市场潜在需求调查(4)客源地旅游产品组合调查(5)客源地游客评价调查

25、简述区域旅游形象的传播渠道?

(1)经营活动(2)符号标识(3)传媒沟通(4)服务态度(5)实物展示

六、论述题

1、论述可持续发展理论对旅游规划的指导意义

答:生态学家从自然属性、世界自然保护同盟从社会属性、经济学家从经济属性分别界定了可持续发展。它有以下原则: 1) 公平性原则;

2) 可持续性原则;人类社会的经济和社会发展要和环境的承载力相协调,不能超过资源

和环境的承载能力。

3) 共同性原则;一是人类社会发展的目标是共同的,即实现公平性和持续性的发展;二

是人类拥有共同的环境和资源,必须采取全球统统的联合行动。 4) 需求性原则。

5) 长期以来旅游开发模式是典型的粗纺型模式,将旅游业的发展看成是一种数量型的增

长和外延型扩大再生产,因而导致了旅游资源盲目开发,缺乏深入调研和全面科学论证、评估与规划,旅游区的环境也遭遇了严重的破坏。

6) 在旅游规划和开发中,要以可持续发展理论作为工作的依据之一,保持人类享受资源

的公平性;旅游开发中还要注重旅游区的环境问题,不能一味追求经济效益。

2、试论述旅游规划与开发可行性分析的内容。

1) 旅游规划与开发的生命力分析: 2) 旅游规划项目的生命周期分析 3) 旅游规划的市场环境分析 4) 旅游规划的社会环境分析 5) 旅游规划的技术条件分析。 6) 旅游规划与开发的财务分析。 7) 旅游规划与开发的效益评估。 8) 经济效益 9) 社会效益

10) 生态环境效益

11) 旅游规划与开发的不确定性分析。

3.在不同的产品生命周期阶段,旅游区所面临的经营环境具有明显的差别,所采取的市场营销策略也各有侧重点,试论述在不同的产品生命周期阶段,旅游区经营环境、营销重点、开发策略的不同。

投入期:1)、经营环境:产2)、营销重点:宣传介绍新3)、开发策略:刺激基本需求、品知名度、需求量小、竞争产品的特色、功能及其他相介绍产品、建立分销网络、渗透者少 关情况以刺激和引导消费者定价 对该产品的需求。 成长期:1)、经营环境:市2)、营销重点:塑造产品品3)、开发策略:扩大产品利益 、场迅速扩展 、分销渠道增牌与建立良好的分销渠道,宣传品牌 、选择分销渠道 、适多、产品市场占有率提高 、以增强旅游区的销售能力。 当调价 竞争者逐渐增多。 成熟期:1)、经营环境:市场趋于稳定 、分削渠道定型 、营销费用增加 、竞争激烈 2)、营销重点:进一步细分3)、开发策略:改进产品,降市场,并改进市场营销组合,低成本 ;强调市场细分 ;提升以保持较高的市场占有率和旅游区形象 ;充分利用分销渠建立顾客忠诚。 道 ;实施价格战略 3)、开发策略:调整产品组合 、集中营销 、维护旅游区声誉 、保留分销关系 、削价或大幅度降价 衰退期:1)、经营环境:需2)、营销重点:对所有产品求量减小 、竞争者减少 进行重新定位,并有计划的实施产品的淘汰、转产或继续经营策略。 4.联系实际论述旅游开发的原则。答:(1)个性原则。即特色原则,特色是

旅游资源的灵魂,直接关系着旅游资源价值的大小和吸引力的强弱。它可以使其具有一定时间和区域范围内的唯一性和垄断性,并因此具有较强的同类竞争优势。

坚持特色原则应做到:①要选择最有特色、具有一定垄断性或不可替代性的旅游资源进行开发;②在开发过程中要注意保持和突出旅游资源的原始风貌和地域特色;③在新景点的开发、规划和建设中要力戒雷同和模仿。

(2)市场原则。旅游资源开发后形成的旅游产品要有足够多的人购买,产品要为市场所接受,要有销路。

坚持市场原则应做到:①在确定旅游资源是否开发时,要充分考虑市场因素,要认真进行市场调查和预测,不能盲目地进行开发;②旅游资源的开发方向和内容要符合旅游者的“胃口”,要适销对路。

(3)效益原则。效益是指旅游资源开发后,能给人们带来的好处。主要包括经济效益、社会效益和环境效益。具体应该做到:①优先开发地理位置优越、便于旅游者前往的旅游资源,以便尽快产生效益;②充分利用现有资源,提高其利用率;③密切关注供求关系,根据市场的变化随时进行调整,循序渐进地开发。

(4)保护原则。旅游资源在开发利用的过程中,很容易遭到破坏。许多资源一旦遭到破坏,就不可再生。不能将开发利用与保护对立起来,应处理好开发利用与保护的关系。在旅游资源开发过程中要有强烈的保护意识。因为从某种意义上说,旅游资源的开发就意味着某种程度的破坏。在旅游资源开发中,应该将这种破坏减少到最小程度。

(5)综合原则。开发多项旅游资源,形成规模。开发多种类型旅游资源,提高吸引力。除对旅游资源本身的开发外,还应进行旅游设施建设。

5、论述旅游资源评价的主要内容

答:旅游资源综合评价项包括对旅游资源要素和结构的评价,也包括对资源开发外部条件

的评价,其主要内容应该包括以下几个方面: (1)旅游资源特点的评价,具体包括:

①旅游资源的特性和特色②旅游资源的价值和功能③旅游资源的数量、密度和布局 (2)旅游资源环境的评价,具体内容包括:

①自然环境②社会环境③经济环境④环境容量和承载力 (3)旅游资源开发条件评价,具体包括:

①区位条件②客源条件③投资条件④建设施工条件

6、试论述建立环境生态保障体系的意义。

答:(1)建立环境生态保障体系,有利于减轻旅游对土地、水、大气资源及环境的影响;

(2)建立环境生态保障体系,有利于减轻旅游对动植物资源及环境的影响; (3)建立环境生态保障体系,有利于减轻旅游对自然、人文景观及环境的影响; (略加论述)

7、旅游线路设计应注意哪些基本问题?设计应该如何进行? 答:1)应注意的问题有:①旅游产品针对的目标市场是什么,其可能的变化趋势如何,

这决定旅游线路设计的需求背景;②地区旅游产业内外关联和协调能力如何;③接待地区政府和旅行机构操纵和引导旅游客流的作用和程度如何。 (2)线路设计的步骤是:

①确定目标市场的成本因子,它在总体上决定了旅游线路的性质和类型; ②根据游客的类型和期望确定组成线路内容的旅游资源的基本空间格局;

③结合前两个步骤的背景材料对相关的旅游基础设施和专用设施进行设计,设计出若干可以选择的线路方案;

④选择最优的旅游线路方案。

七、应用题和案例分析题

1、绘制“双核”旅游空间布局模式示意图并简要说明。 答:该布局模式由特拉维斯(Travis)1974年提出,

该布局方法为游客需求与自然保护区之间提供了一种商业纽带, 通过精心的设计,

娱乐设施 连接线 度假城

自 然 保 护 区 双核式空间布局示意图

将服务功能集中在一个辅助型社区内,处于保护区的边缘。

2、阅读下列资料谈谈你对旅游项目设计的认识:

水绕四门观光电梯位于世界自然遗产武陵源水绕四门游览区青狮寨,总投资1.02亿元人民币,由154米地下竖井和172米地上井架组成,3台双层全暴露观光车厢并列分体运行,游客乘电梯登顶仅需90秒,日最高载客量1.8万人次。该电梯拥有世界\最高的户外电梯、最高的双层观光电梯、载重最大速度最快的客运电梯\三项\吉尼斯世界纪录\,被称为\世界第一梯\

张家界观光电梯试营运后,将原来山壑阻隔的天子山、金鞭溪两条精品游览线路连为一体,不仅使天下第一桥,后山园、迷魂台等著名景点从幕后走向前台,还为游客提供便捷、方便的上山交通,因此受到许多旅行社及游客青睐。但是因其运行带来的部分\城市化\、\人工化\等负面效应遭到全国专家和媒体批评,被主管部门\叫停\。

答:从旅游项目对于环境的影响,如景区城市化、旅游资源的破坏等方面进行分析 3、根据右图解释旅游地生命双周期理论。

答:双周期: 旅游地在不同的时间范围内存在两种不同的生命周期类型,

即长周期和短周期。

长周期: 旅游地从起步到最终衰落及消亡的漫长周期, 它大致等同于上面巴特勒和普罗格所说的旅游地生命周期。 短周期: 旅游地在旅游吸引力环境保持不变的一段时期内 所历经的周期,

它可能完整也可能不完整。在旅游地发展的短周期内, 旅游地的演进只表现为旅游接待状况的变化。 意义:短周期要复兴,避免衰落。

长周期预示着在衰落和消亡之前一定存在着复兴的可能性。

短周期 发展 起步 长周期(不规则曲线) 中途衰落 复兴 最终衰落 时间

旅游地生命双周期示意图

4、以下图为依据说明规划中对旅游促销方案的设计

推式策略

拉式策略

旅游生产者积极促销 旅游批发商 旅游零售商 旅游批发商 旅游零售商 消费者 旅游生产者积极促销 消费者 答:旅游促销的实质就是旅游营销者通过合理的方式,将旅游区理念、产品及服务等相关

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