旅行社计调业务期末试卷b)

武夷山职业学院2011-2012学年度第一学期《宴会设计》期末考试卷A

(考试时间 90分钟) 出卷教师:叶芳

专业 年级 学号 姓名

题号 得分 评卷人 一 二 三 四 五 总得分 一、单项选择题:(本大题共10小题,每题2分,共20分,把答案的选项填在

表格中)

1

1、以下哪项不是计调人员的三字诀? 。( ) A 精 B益 C 准 D 快 2、江浙菜的口味代表是 。 ( ) A 咸味 B酸味 C 辣味 D甜味

3、旅行社采购工作非常重要,在采购时应遵循的有以下哪项原则 。 ( ) A 日期保证 B 速度保证 C 质量保证 D 形状保证 4、旅游业发展的命脉是 。 ( ) A 酒店业 B 交通运输业 C 餐饮业

D 旅行社业

2 3 4 5 6 7 8 9 10 得分 5、大陆居民赴台旅游中规定内地公民赴台旅游最多可携带现金,规定人名币多少 。 ( ) A 2万元

B 3万元 C 5万元

D 4万元

6、大陆居民赴台旅游中规定海关严禁携带的食品包含 。 ( ) A 黄色的印刷品和音像制品

B指甲刀 C 火柴 D水果

7、大部分国家规定护照的有效期为多长时间以上 。( )

A 3个月 B 4个月 C 6个月 D 一年

8、旅行社操作员在发出正式计划是最重要的步骤是_________。( ) A 电话通知对方旅行社 B 盖公章确认 C 网上通知对方旅行社 D 打印备份

9、外联人员或者是计调人员与游客签订旅游合同,一式几份 。( ) A 1份 B 2份 C 3份 D 5份

10、旅行社用低价、减价等方法来吸引游客购买。这种定价策略是以下哪个心理定价策略 。( ) A 尾数定价

B声望定价 C 招徕定价 D 分级定价

二、填空题:(本大题共7小题,每空1分,共22分)

1、在旅游行业中就有着______________、______________、导游品大餐的说法。

2、旅行社的产品有两个来源:一是_____________,二是____________________。

3、旅行社产品价格的组成要素有______________、 ___ 、 _ 、

______ 、____________________。

4. 旅行社产品的折扣定价的形式有 、 __ 、________________、季节折扣。

5、地接社报价方式常用__________________、__________________两种。

6、我国现行的签证有 ___ 、_ 、 ___、__________________。

7、火车车次的首字母具体说的是铁路列车车次的一种等级编号,字母__________代表快速列车;字母______代表特快列车;字母______代表直达列车;字母______

代表动力车。

三、名词解释:(本大题3小题,每小题5分,共15分)

1、计调业务:

2、出境游业务:

3、采购业务:

四、简答题(本大题共4小题,前三题每题6分,第四小题5分,共23分)

1、旅行社产品设计的原则有哪几项原则?

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