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执法人员承诺书
一是严格遵守行政执法各项制度，严守纪律，忠于职守，服从领导，听从指挥。
二是自觉遵守烟草专卖执法行为纪律和烟草专卖执法《六条禁令》。
三是严格按照法定程序和权限行使执法职责，不超权限和违反程序执法。正确适用法律、法规，并严格按法定程序执法。
四是不以工作之便谋取私利，收取他人好处和“吃、拿、卡、要”及向经营户借钱、借物。
五是不泄露工作秘密，不向违法人员通风报信，不内外勾结，不私放案件，不超越职权执法。
六是严格依法行政、文明执法，严格依照《烟草专卖法》等有关法律法规实施烟草专卖执法，不违反执法纪律和职业道德规范。
郑州市二七区行政执法人员文明执法承诺书
为贯彻落实《郑州市行政执法人员文明执法若干规定》，忠实履行宪法、法律、法规赋予的职责，依法执法，文明执法，切实保护公民、法人和其他组织的合法权益，作为行政执法工作人员，本人向全社会公开承诺文明执法，保证做到： 一、依法行政,忠实履行职责
严格依照法定权限履行职责，充分尊重当事人的各项权
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利。
接待群众、解答咨询、受理申请时，热情接待，认真记录，耐心解答,严格履行一次性告知的规定。进行行政执法检查、调查时，主动出示执法证件，依法有序进行，不采取诱导、压制、强迫的方式进行，不损坏当事人财物。作出行政处罚决定，做到事实清楚、证据确实，不以行政处罚代替刑事处罚，行政处罚决定严格适用行政处罚裁量阶次和标准。采取强制措施或者进行强制执行时，依据法定条件、法定程序进行；选择适当、必要的方式、强度，避免造成不必要的损失。
二、遵守执法仪表风纪规范，规范执法用语
在执法时，衣着整洁、大方得体、仪表端庄、仪容严整、姿态良好，谈吐文明、语气亲和、用词恰当、礼貌待人，不使用轻蔑、粗俗、讥讽、歧视、训斥等语言。着制式服装要配套穿着，不与便服混穿；保持头发整洁，不染彩发；不浓妆艳抹；不佩戴首饰；不嬉笑打闹、高声喧哗，不酗酒。 三、遵守执法车辆管理规定，规范驾驶行为
除执行执法公务外，不将执法车辆用于其他公务及其他无关活动，不在餐饮、娱乐、商场、景区、学校、体育场馆等文化娱乐场所门前停放。驾驶行政执法车辆时，严格遵守道路交通安全法律、法规、规章，并按规定车位停放；不酒后驾驶车辆，杜绝危险及不文明驾驶行为，保持车辆号牌完
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整、清晰和车身整洁；不使用无牌车辆从事行政执法活动。 四、为严格自律，我坚决做到： （一）杜绝简单粗暴，激化矛盾； （二）杜绝冷漠生硬，以势压人； （三）杜绝脏言秽语，恶语伤人； （四）杜绝办事拖拉，推诿扯皮； （五）杜绝徇私舞弊，刁难报复； （六）杜绝举止粗暴，野蛮执法； （七）杜绝酒后上岗，失态毁誉； （八）杜绝吃拿卡要，敲诈勒索。
以上承诺真诚接受社会各界和广大群众的监督，如有违反以上承诺的行为，本人愿意承担相应责任，接受相应处理。 承诺人：二七区行政执法机关所有行政执法人员 附：二七区签订文明执法承诺书人员名单 1.二七区财政局：监督投诉电话：68810627 承诺人：刘静 吴凤琴 俞永玲 刘磊 张献军 王华 李志强
2.二七区社保局：监督投诉电话：68856870
承诺人：冯致和 高歌 许金光 赵海彬 王会亭 符超 牛永献 高养玺 郭晓燕 杨彬 曹雨汐 李哲靓 王晓娟 肖琳 路泽周 张娜 闫建华 王娟萍 李娜 辛歌伟
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