D．以上都是
2．根据承担军用软件研制任务的特点，按照GJB 8000、GJB 5000和软件工程化要求，建立并实施（ B ）的软件工作过程。 A．软件测试和配置管理 B．相应等级 C．相关等级 D．以上都是
3.确定各级、各部门、各岗位（ B ），建立并实施质量责任追究与激励制度。 A．岗位说明书 B．质量职责 C．职责
D．能力要求
4．评价质量目标的方法，包括制定（ D ）、进行定性定量分析等。 A．部门质量目标 B．中长期目标 C．年度质量目标 D．评价准则 5．基础设施可包括：建筑物和相关设施；设备，包括硬件和软件，以及（ B）；运输资源；信息和通迅技术。 A．台帐
B． 工艺装备 C．维修记录 D．管理计划
6．对需要控制的环境物理因素，应保留监视、测量、控制和（C ）的记录。 A．静电测试 B．温度 C．改进 D．湿度
7．计量特性是指能影响测量结果的特性，如测量范围、（ B ）、最大允许误差、灵敏度等。
A．测量精度 B．测量不准确度 C．测量稳定性 D．测量能力
8．应将与产品和服务质量相关的法律法规、标准、文件作为必备知识，予以应用、保持并适时（ D）。 A．标识 B．控制发放 C．建立台帐 D．更新
9．组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括：沟通什么、何时沟通、与谁沟通、（ C）、如何沟通、谁来沟通。 A．与顾客沟通 B．与供应商沟通
精选
C．如何沟通
D．部门内部沟通 10．记录完整、（D ），并能证明产品和服务满足要求的程度。 A．无涂改 B．有实测值 C．有完整的编号 D．可追溯
11．产品和服务质量形成过程中需要的文件和记录按（C ）归档。 A．按项目结点 B．年度 C．规定
D．项目计划
12．应对风险可选择规避风险，为寻求机遇承担风险，消除风险源，改变风险的可能性或后果，（ A）分担风险，或通过信息充分的决策而保留风险。 A．分担风险 B．寻找合作伙伴 C．依靠政府
D．寻找投资机构
13．组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用，且应：评价这些过程，实施所需的（ C），以确保实现这些过程的预期结果。 A．考核 B．测量绩效 C．变更
D．资源提供
14．组织应控制策划的变更，评审（D）变更的后果，必要时，采取措施减轻不利影响。 A．供方要求 B．顾客要求 C．策划 D．非预期 15．组织应建立、实施和（ C）适当的设计和开发过程，以确保后续的产品和服务的提供。 A．变更 B．改进 C．保持 D．策划
16．组织应确定产品和服务的设计准则，包括（ D）的相关要求。 A．可靠性、测试性 B．环境适应性 C．安全性和保障性 D．通用质量特性
17．计算机软件的验证和确认，包括软件过程的分析、评价、评审、审查、评估和测试等，确保满足（ B ）和用户需要 A．使用要求 B．预期用途 C．测试性要求
精选
D．配置管理要求
18．组织应要求外部供方对其直接和（ C ）采取适当的控制，以确保其提供的产品和服务满足要求。 A．外包； B．交期；
C．银行资信证明； D．次级外部供方。
19．若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况，组织应向顾客或外部供方报告，并保留所发生情况的（ C）。 A．检验记录 B．登记台帐 C．成文信息 D．以上都是
20．当产品和服务发生严重、重大质量问题时，组织应实施问题的( D ）。A．纠正和纠正措施
B．预防和预防措施 C．内审和管理评审
D．技术归零和管理归零
二、多项选择题（每题2分，共20分。选错或漏选，均不得分。） 1．承担装备任务组织的相关方，主要包括：组织的（ A ）、顾客、外部供方(如：元器件、原材料、零部件供方，工序协作方，工程承包方)、合作伙伴(如：新产品合作开发方)，组织内的员工，相对独立的（ B ）、检验检测机构，以及（ D ）等。 A．所有者 B．资质认可 C．供方银行 D．竞争对手
2．本标准最高管理者是指组织的最高行政领导，在组织内有授权和提供资源的权力，如（ B ）、（ C ）、（ D ）等。 A．质量总监 B．董事长 C．所长 D．总经理
3．机遇可能导致采用新实践、推出（ A ）、开辟 （ B ）、赢得（ D ）、建立合作伙伴关系、利用新技术和其他可行之处，以应对组织或其顾客的需求。 A．新产品 B．新市场 C．新专利 D．新顾客 4．组织的质量管理体系的成文信息，宜采用 （ A ）、程序文件、作业指导书和（ B ）等文件形式。 A．质量手册 B．记录 C．质量计划
精选
D．通用质量特性大纲
5．在创建和更新成文信息时，组织应确保适当的：标识和说明(如（ A ）、（ B ）、作者、（ D ）)。 A．标题 B．日期 C．批准
D．索引编号
6．运行策划应确定产品（ A ）、（ C ）、组合化以及（ D ）要求，编制产品标准化大纲。 A．通用化 B．标准化 C．系列化
D．接口、互换性 7．在确定设计和开发的各个阶段和控制时，组织应考虑：对采用数字化设计、制造的产品，确定信息传递、（ B ）、（ D ）等过程控制要求。 A．软件确认 B．数据转换 C．读写保护 D．技术状态
8．设计开发输出应：包括产品规范、（ B ）、工艺规程，（ C ），（ D ）、产品和服务安全使用培训教程等，以及根据顾客要求按照GJB6600制作的交互式电子技术手册。
A．工艺要求 B．工艺总方案 C．诊断指南 D．使用手册
9．组织应邀请顾客参加其关注的产品生产准备（ A ）、（ B ）和（ C ）。 A．状态检查 B．产品质量评审 C．首件鉴定 D． 军检
10．防护可包括标识、（ A ）、（ B ）、（ C ）、包装、（ D ）、传输或运输以及保护。 A．处置 B．污染控制 C．静电控制 D．储存
三、判断题(每题2分，共20分，对的打“√”，错的打“×”）
1．组织应要求外部供方对其直接和次级外部供方采取适当的控制，以确保其提供的产品和服务满足要求。（√ ）
2．在采购非货架软件时，要求并监督外部供方按照软件工程化要求实施控制，保留控制的记录。（√ ）
精选
3．使用代用器材时需经审批，影响关键或重要特性的器材代用应征得顾客同意。（√ ） 4．对关键过程的控制，应设置控制点，对过程参数、产品和服务的关键特性和重要特性进行有效监视和控制。（√ ）
5．对关键特性和重要特性实施百分之百检验，不能实施百分之百检验的，应规定检验或验证方法并征得顾客同意。（ √）
6．组织应建立不合格品审理系统，并保证其独立行使职权。如果改变其审理结论，应由最高管理者签署书面决定，并征得顾客同意。（× ）
7．不合格品的审理结论，仅对当时被审理的不合格品有效，不能作为以后审理不合格品的依据，也不影响顾客对产品和服务的判定。（√ ）
8．当产品和服务未完成所有要求的验证活动需例外（紧急）放行时，应按规定履行审批手续，进行标识并保留记录，确保能追回和更换产品和服务。（ ×） 9．关键过程就是形成关键特性和重要特性的过程。（× ）
10．管理归零的五条要求：过程清楚、责任明确、措施落实、举一反三、完善规章。（× ）
四、填空题（每题2分，共10分）
指出GJB 9001C标准中适用于下述情景的某项条款，请将条款号（3位数）填在括号内。 1. 部门提供的机加和焊接外包合同中均未对技术和质量要求进行规定。 适用于这一情景的条款是: 8.4.3g) 2. 《XXXX》（综合版）稿件处理流程规定，完成三校后应进行预总检，但该部门不能提供《XXXX》201X年第X期预总检记录。
适用于这一情景的条款是： 8.5.1c)
3. 核查“XXXXXXXX调度系统”项目设计开发输入时发现，其提供的设计开发输入文件中未对产品的工艺要求进行规定。
适用于这一情景的条款是： 8.3.3g)
4. 公司《不合格品控制程序》规定“当产品不符合规定要求，但不影响顾客使用时，需经顾客同意，方可让步接收”。核查编号为XXX-201705014《不合格品处理单》,对某型号 、X500批号的外壳，做出了让步接收的审理结论，但现场未能提供此结论得到顾客同意的证据。 适用于这一情景的条款是： 8.7.1 5. 查机电工程研究室生产现场，在实验调试区货架第2层摆放2台伺服天线，无产品标识。 适用于这一情景的条款是： 8.5.2
五、简答题（每题5分，共10分）
1．请简述GJB9001C-2017标准9.1.1总则的策划思路。 （参考答案见标准 9.1.1总则)
精选
2．请简述GJB9001C-2017标准7.1.6“组织的知识”中的组织知识包括哪些来源。 答：
a）内部来源： 知识产权
从经验获得的知识
从失败和成功项目汲取的经验和教训 获取和分享未成文的知识和经验 以及过程、产品和服务的改进结果。 b）外部来源： 标准 学术交流 专业会议
从顾客或外部供方收集的知识
精选