绿色营销模式创新研究
——海尔的“绿色营销”模式
摘要
随着人民生活水平的提高及人民对生态环境和自身健康的重视，传统营销正逐渐被绿色营销所取代，消费者对产品消费的要求变高。在国家政策的规范下及可持续发展的方针指导下，企业进行绿色营销也势在必行。随着可持续发展战略的实施,开展绿色营销,注重自然生态平衡,减少环境污染已成为现代企业的必然选择。企业进行绿色营销是生态环境、经济环境的要求。绿色营销的经营思想是以环境保护为中心，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。本文主要阐述了我国绿色营销模式创新的基本现状，并对我国绿色营销存在的问题进行具体的分析，同时对绿色营销实施的对策进行了思考，提出绿色营销实施的对策。21世纪将是绿色文明的世纪，绿色营销将会成为21世纪的新
型企业的经营理念。
关键词（绿色营销、营销模式、可持续发展、创新、营销策略）
1、 绪论
1.1 研究背景
《21世纪议程》是1992年联合国在里约热内卢召开的环境和发展会议制定的,该《议程》指出:地球所面临的最严重的问题之一就是不适当的消费和生产模式,导致环境恶化,贫困加剧和各国发展失衡。20世纪90年代以来, 绿色革命风靡全球，为企业带来
了勃勃生机。
21世纪企业营销发展的新模式将会是树立绿色营销观念,开发绿色产品、开拓绿色市场,给企业创造了新的机遇。绿色营销观念认为,企业在营销活动中,要顺应可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进经济和生态协调发展,以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的统一。
时至今日环境不断恶性化的趋势，人们对环境和资源的保护逐渐转化为消费过程中的一种自律行为，更加倾向于适度、无污染、保护环境的消费，绿色需求在世界范围内已经或正被逐渐唤起。这一点在经济发达国家表现得尤为突出，并且已形成了绿色需求——绿色设计——绿色生产——绿色产品——绿色价格——绿色市场开发——绿色消费这种以“绿色”为主线的消费链条。因此，从根本上讲，是绿色需求决定了绿色营销的产生、规模、运作模式和发展趋势。同时，由于经济发展程度不同而导致的绿色需求和绿色技术水平的差异，正越来越多地被发达国家利用来作为遏制他国对外贸易的壁垒，从而形成了一种新型的非关税壁垒——绿色贸易壁垒(Green Trade Barrier)。乌拉圭回合的《技术贸易壁垒协议》中规定：“不得阻止任何国家采取措施来保护人类、动物或植物的生命健康、保护环境。”绿色壁垒主要包括课征环境进口附加税、限制或禁止进口、绿色贸易制裁、绿色标志制度、绿色卫生检疫制度等。所以，我国企业要想要冲破绿色贸易壁垒的限制，必须进行绿色突围，消费者加强绿色消费的观念，企业加
强绿色营销模式的创新与推广。
1.2 相关理论
1.2.1 绿色营销的定义
绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。所谓绿色消费，是指消费者意识到环境恶化已经危害其生活质量及生活方式，要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品，以减少危害环境的消费。所谓绿色营销，是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想，以绿色文化为其价值观念，以消费者的绿色消费为中心和出发点，力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。企业在生产经营过程中，将自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来，以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。
1.2.2绿色营销的内容及特点
绿色营销是指企业在生产经营过程中，将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来，以此为中心，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。美国威尔斯大学的肯毕提（Ken Peattie ）教授曾指出：“绿色营销是一种能辩识、预期及符合消费的社会需求,并且可以带来利润及永续经营的管理过程。”从本质内涵上看，企业绿色营销是企业以环保观念作为其经营指导思想，以绿色消费为出发点，以绿色文化作为企业文化核心，在满足消费者绿色消费需求的前提下，为实现企业目标而进行的营销活动。它是传统市场营销的进一步扩展和深层次延伸，也比传统市场营销意义更深远，更具时代性。
绿色营销是指以保护环境和回归自然为主要特点的一种绿色营销活动。这种绿色营销活动的主要特点是: