助理营销师职业技能考试(一) 一、 单项
选择题（共40道小题，每小题1分） 1. 发生
经济合同纠纷时，可由当事人双方直接进行磋商，自行解决合同纠纷，这属于（ B ）。 A 经济合同纠纷的解决 B经济合同纠纷的协商 C 经济合同纠纷的仲裁 D经济合同纠纷的调解 2. 市场经营组合中的各个因素对企业来说都是（ A ）因素。 A可控 B不可控 C自然 D人为 3. 根据马斯洛需求层次理论，人类的需求是从低级到高级的层次构成的，其中（ A ）位于最低层次。 A生理需求 B归属需求 C尊重需求 D 自我实现需求 4. 一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销技巧及任务，那么依据推销方格理论，他属于（ B ）。 A 无所谓型 B 顾客导向型 C 推销导向型 D 解决问题导向型 5. 顾客选择商品时所考虑的首要因素是（ B ）。 A服务价值 B 产品价值 C 形象价值 D 人员价值 6. 在各种商务活动中，（ B ）是谈判双方合作的基础。 A 存在竞争关系 B存在共同利益 C存在厉害冲突 D存在共同爱好 7. 谈判过程中对方有无理要求时，我方应（ A ）。 A据理力争 B附和对方 C终止谈判 D直接交锋 8. 下列媒体，在大众广播中的地位和作用占首位的是（ C ）。 A 杂志 B电视 C报纸 D广播 9. 国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营（ A ）家以上分店的零售业和饮食业组织。 A 11 B 12 C 13 D 14 10. 推销人员招聘一般要进行面谈，面谈时面试官会问“谈谈你的工作经验。”这种发问属于（ B ）。 A 自由式发问 B 开放式发问 C 封闭式发问 D 诱导式发问 11. 课堂培训在推销人员培训中应用广泛的最主要原因是
（ B ）。 A 效果好 B 费用低，并且能够增加实用知识 C易沟通 D 见效快 12. 销售促进一般是为了某种即期的促销目标专门开展的（ A ）促销活动。 A 一次性 B 长期性 C 中期性 D 多次
性 13. 商务谈判中，商务风险转移是指（ C ）。 A 停止业务活动 B 控制风险损失 C将潜在损失以一定方式转移给第三方 D 消除风险 14. 下列连锁的组织形式中，属于商业连锁的是（ D ）。 A 酒店连锁 B 银行连锁 C 餐厅连锁 D 服装店连锁 15. 特许经营的核心是（ C ）。 A 统一资本所有 B 同一标识展示 C 特许权的转让 D 特色商品转让 16. 连锁企业中，各分店原则上具有经营权的连锁形式有（ B ）。 A 直营连锁 B 自由加盟连锁 C 特许加盟连锁 D 合同连锁 1
17. 分销渠道的终点是（ B ）。 A竞争者 B 消费者 C 中间人 D 生产者 18. （ A ）渠道通常叫做直接市场营销渠道。 A 零层 B一层 C 二层 D 三层 19. 市场上的大部分人不喜欢某产品，甚至宁愿付出一定代价来躲避该产品。则他们对产品的需求属于（ B ）。 A潜伏需求 B 负需求 C 无需求 D 下降需求 20. “神州牌快速加热热水器”中用来表示产品形式的是（ A ）。 A 神州 B 快速加热 C 热水器 D 没有 21. 面临有害需求时，市场营销管理的任务就是（ C ）。 A 协调市场营销 B 维持市场营销 C 反市场营销 D 寻找暂时或永久性地减少需求的方法 22. （ A ）是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。 A问卷 B 深度访谈 C 抽样 D
实验控制 23. 思想保守，拘泥于传统，与其他的落后采用者关系密切，极少借助宣传媒体，其社会地位和收入水平最低。这类群体属于（ D ）。 A创新采用者 B 早期大众 C 早期采用者 D 落后采用者 24. （ D ）是指在同一种商品中，因造型不同而形成的价格差额。 A 品种差价 B 花色差价 C 档次差价 D 式样差价 25. 企业产品若是处于投入期或者成长期时，还是采取（ C ）为好。 A 独家销售代理 B 多家代理 C 佣金代理 D 买断代理 26. （ B ）是指在精心设计安排的基础上，按照一定的法则经营店铺。 A 一体化过程 B 标准化过程 C 整合过程 D 重组过程 27. （ B ）是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主要是用于解释大量出现的一些跨
国公司企业集团的规模扩张问题。 A 一体化理论 B 内部化理论 C 交易费用理论 D 消费偏好递减理论 28. （ A ）是最普通、最常用的一种评估销售促进效果的方法。 A 销售绩效分析 B 消费者固定样本数据分析 C 消费者调查 D 实验研究 29. （ C ）方法常采用研
究某种销售促进工具对消费者的影响。 A 销售绩效分析 B 消费者固定样本数据分析 C消费者调查 D实验研究 30. 在电子邮件管理中，（ D ）是最紧急的情况。 A 给企业提出宝贵意见，需要致谢的邮件 B 需紧急回复的邮件 C 应该在一个工作日以内回复的邮件 D 关乎企业根本利益、含有危机内容的邮件 31. 总体来看性格开朗，容易相处，内心