企业员工职业化素养培训课程大纲

企业员工职业化素养培训课程大纲

授课讲师:张殊文人力资源管理专业高级顾问、国家企业培训师

张老师自2003年以来一直从事大中型企业人力资源、绩效的咨询和培训工作,在人力资源、职业塑造、心理塑造与人才培养等方面进行了大量的实践工作,多次被邀请到北京、天津、上海、深圳、西安、南宁、大连、青岛等地为国有企业、跨国企业、高等学校进行授课,并为北京市电力公司及下属多家单位提供人力资源绩效咨询服务。

张老师具有丰富的电力行业知识背景与灵活多样的教学技巧,授课方式生动活泼,能充分调动学员的课堂学习积极性授 课效果显著。 曾服务过的企业和单位:

深圳大学、上海交通大学、西安交通大学; 青岛可口可乐公司;

嘉实基金 金山软件 施奈德电气 西门子电气

广西水利电业集团

北京市电力公司城区城区、朝阳、海淀、通州、密云、丰台、大兴、昌平 延庆、房山、石景山等供电公司 北京市电力公司变电公司、电缆公司 东北大连电力培训中心 东北锦州电力培训中心

课程介绍:

企业员工职业化素养培训课程大纲

培训目标

? 帮助学员认识职业化的重要性和意义。

? 认清企业的变化,明确职业定位,提高员工敬业精神。 ? 明确工作价值,增强员工责任感和使命感。 ? 学习时间管理技巧,提高员工的工作效率 ? 学习沟通技巧,倡导良好的同事关系。

? 指导学员运用压力处理技巧,做一个快乐的.工作人员。 授课时间:

上午:8:30-12:00

下午:13:30-17:00 课程大纲

一、什么是职业化

1、什么是职业化及职业化的烦恼。 2、职业人面临挑战面面观(种类及表现)及原因初探

公司对员工的新要求) 二、如何面对挑战和变革 1、理解你的态度(现场测试) 2、如何调整你的态度;

4、保护你最宝贵的财富--积极的态度 5、如何建立积极心态;(讨论发言) 三、工作要有责任心。 1、坚守使命,时刻牢记责任 2、善待工作,珍惜守护责任 3、勤奋实干,用心落实责任 4、积极进取,努力超越责任

四、如何建立个人及工作目标 1、建立目标对个人的重要性 2、个人目标要与企业目标相一致 3、如何建立目标 1、企业员工形象 2、企业员工的职业化语言 3、企业员工职业化的行为 六、职场中的人际关系及沟通技巧 1、正确理解企业人际关系的含义 2、如何赢得合作的人际关系 3、沟通的技巧(互动游戏) 4、五个有效的沟通技巧 5、与上下级沟通的三大原则。 6、不同上属的不同沟通方法 七、如何缓解工作压力 1、工作综合症的症状 2、准确查出压力因素 3、工作综合症的疗法

电 话:010-62864303 62863354 传 真:010-62863354 联系人:董老师 刘老师

3、理解变革,跟企业一起成长。(上市股份五、职业化的形象

联系客服:779662525#qq.com(#替换为@) 苏ICP备20003344号-4