CM访谈
1． 是否有独立的配置管理组？有组织级的配置管理员吗？ 是的，我既是组织级，又是项目级的配置管理人员。
（林芳即是组织级又是项目级的配置管理员、汪倩媛是项目级配置管理员）
2． 你是如何知道自己是项目中的配置管理员的？ 在项目启动会上，由项目经理告诉我的。
3． 什么是配置项？
配置项是项目中一些重要的工作产品，当需求开发完成后，由我和项目经理共同识别项目中配置项，主要判断标准是：（1）需要两个或两个以上的人共同参考的数据，例如《配置管理计划》《质量保证计划》《测试计划》等；（2）当变更发生时，这些数据的变更可能会影响项目中的成本，进度或质量的数据，例如《需求规格说明书》、《概要设计说明书》等。
4． 项目中识别了哪些配置项？
项目中识别的配置项有： 《项目计划书》 《质量保证计划》 《配置管理计划》 《PDP》 《项目估算表》 《需求规格说明书》 《概要设计说明书》 《数据库设计说明书》 《详细设计说明书》 《测试计划与用例》 《测试报告》 《系统安装手册》 《用户使用手册》 《上线报告》、《验收报告》 《源代码》
5． 你是如何建立配置库的？及如何分配权限？
在项目立项后，我会根据《配置管理计划》来建立配置库， 项目级的配置库目录结构如下图：
注：记下这个图，在访谈的时候到这个目录结构讲出来
第一级是项目名称，二级目录分为五个库，分别是：01-编辑区，02-测试区，03-基线区 04-管理区 05发布区，他们的作用分别是：
1、 01-编辑区中主要由存放项目中工程过程的数据（包括需求、设计、编码、测试）；
2、 04-管理区主要存放项目过程中管理类的文档（包括周报、周例会、里程碑报告、配置管理、质量保证等），01和
04目录这里所有项目组的人都有读，删，写的权限；
3、 03-基线区主要是将评审通过后的配置项，由配置管理人员纳入到基线库；基线区主要是存放一些项目中重要的工
作产品的稳定版本，相当于在公司内部的一个数据发布，这里配置管理人员与高层有进行读，删，写,项目组成员只读权限，
4、 02-测试区是存放一些内部测试的版本，只有测试人员、配置管理人员有进行读，删，写的权限，其它人员，没有。 5、 05-发布区是存放一些对外发布的产品，“05-发布区”只有配置管理人员有进行读，删，写的权限，其它人员，没
有。
需了解“配置管理计划与状态报告”中的“Sheet: 权限说明”，了解目录结构以及权限说明。
6． 每个项目都有CCB吗？通常由哪些角色组成？他们的职责有哪些？
是的，CCB通常由客户、高层和项目经理组成，主要职责是决定是否执行变更。
7． 你是如何制定配置管理计划的？在什么时间？权限设置、目录结构设置？
是的，在项目计划制定时，我同时也制定了配置管理计划，主要是识别配置项，建立配置库，分配权限，制定基线计划等工作。制定完配置管理计划后，将这个计划交给项目经理审核
8． 你参加过哪些方面的培训，是否给项目组、相关组做过配置管理方面培训？
我参加过组织级提供的组织标准过程(OSSP)体系、配置过程培训、SVN工具的培训、配置计划制定的培训、沟通技巧等。培训效果最好的是SVN工具的培训。同时，我给公司所有人员做过SVN工具使用的培训，并且每个新进员工，我都会讲解如何使用SVN工具进行版本控制。
9． 配置管理计划包括哪些方面内容？是否发生过计划变更？如何进行变更？
配置管理计划里主要包括识别配置项，建立配置库，分配权限，制定基线计划等工作。当需求或配置项发生变更时，由项目经理进行变更分析，当因变更而引起的配置项修改时，我们会重新评审修改的配置项，增加版本号，然后发布，最后将这些配置项重新入基线库。
10． 你是如何进行配置审计的，配置项状态有哪些？
每次基线发布前进行配置项目配置审计和状态统计，定期审计基线库中的所有配置项，审计的主要内容是配置项的版本，配置项的入库时间，配置项的存放路径，及发现的问题描述；状态统计主要是统计基组库中所有配置项目版本，配置项的状态，配置项的变更次数等等。配置项的状态为首次纳入基线、变更、此次基线未变更
11． 项目中建立多少条基线，在那里进行了描述？
项目共建立了9条基线，分别是计划基线，需求基线，概要设计基线，详细设计基线，编码基线，单元测试基线，集成测试基线，系统测试基线，上线发布基线。在《配置管理计划与状态报告》、项目的基线区中对基线进行描述。 其中：
项目1：在概要设计阶段发生需求变更，因此另外建立需求基线变更
项目2：在编码阶段发生需求变更，因此分别建立需求基线变更、概要设计基线变更、详细设计基线变更 项目3：在编码阶段发生需求变更，因此分别建立需求基线变更、概要设计基线变更、详细设计基线变更
12． 如何建立基线，发布基线报告？通过哪几种方式告知相关组？
我根据基线建立申请在项目的每个阶段来建立基线，建立一条基线后，我会将基线库中所有的配置项及版本，入库时间等信息统计到《基线建立通知单》中，然后用EMAIL的形式发给项目组所有人员。
13． 基线变更流程是如何的？
? 申请变更
变更申请人向CCB负责人提交变更申请（填写《配置项变更申请表》的相关内容），重点说明“变更内容”和“变更原因”及其“该配置项变更对项目造成的影响”。CCB负责人根据 “变更审批权限规定”，将变更申请提交给对应审批人员。
? 评审变更申请
由审批人员评审该申请，分析此变更对项目造成的影响并分类确定变更优先级。 ? 安排变更任务
审批同意后项目经理指定变更执行人和验证人，安排他们的任务及任务优先级。项目经理需要和变更执行人就变更内容达成共识。
? CMO开放权限
当审批同意且指定了执行人、要修订的配置项后，CMO针对要修订的配置项开放权限。 ? 执行变更任务
变更执行人根据项目经理安排的任务，修改配置项。
验证人监督变更任务的执行，如检查变更内容是否执行、是否按时完成工作等。 ? 将变更后的配置项进行基线
当所有变更后的配置项都通过了评审，CCB负责人提交基线申请填写《基线建立通知单》，CMO根据审批后的《基线建立通知单》进行基线化操作。
? 配置状态通知
CMO将变更后的配置项基线后，采用《基线建立通知单》通知项目组和CCB各成员；
14． 产品发布前你做过哪方面的工作？
? 所有文档入库，比方说将发布的产品放入“05-发布区”，相关的配置项基线入库 ? 给相关人员释放配置库权限
? 组织级CM：将项目的最佳实践放入财富库（EPG审核后的最佳实践，包括项目新识别的风险，问题；项目
度量数据，经验教训，生命周期等等。）
15． 配置管理活动中统计哪些方面的数据？
基线发布次数，配置项变更次数/工作量，配置审计次数/工作量
16． 你的上级管理部门如何检查你的工作？
主要根据周例会，里程碑会议来检查工作的，同时在平时我们发现问题也会通过EMAIL的形式通知项目经理，项目经理也会根据《项目进度计划》监控我们的工作进展情况。
阶段基线建立后，配置管理员会提交《CM阶段报告》，汇报本阶段的工作进展。
17． QA是如何检查你的工作的？
QA依据《质量保证计划》、《过程审计检查单》，对项目的工作产品及过程进行检查；对于发现的不符合项会记录在《不一致问题跟踪单》中进行跟踪解决，并编制《QA质量报告》。然后通报给项目经理，由项目经理指定专人负责解决问题，如项目经理遇到解决不了的问题，汇报给高层经理，由他们负责解决，QA跟踪直到关闭。 举例说明：查看本项目QA的“不一致问题跟踪单”，说一个有关配置管理过程中发现的问题。
18． 你采用什么样的配置管理工具？
我们公司采用的是SVN配置管理工具
19． 你多长时间会对配置库进行一次备份？
我们采用的是磁盘备份，每周进行自动备份,都记录在《配置管理计划与状态报告》中。
20． 配置管理的方针是什么？
配置管理的方针主要是保证整个软件生命周期中，项目中所有的数据的完整性。
21． 你是如何标识测试的版本？
利用SVN自带的版本控制工具
22． 如何进行版本管理？
软件版本形式
软件版本号主要形式为：A.B格式。