铁路客运段列车值班员业务技能考试选择题命题题本附参考答案
摘 要
一、单项选择题（本题共519小题） 二、参考答案
…………………… 题 … … ：名答 姓… … 要 … … 不 ：…号…工 内 … … 线 … ：…组封 车 … … 密 … … … ：…队…车……………试卷代号：考查
A．严禁乘车 B．驱除候车室 C．进行劝阻 D．给予处罚 7．承运人应为押运人（ ）提供方便。 铁路客运段列车值班员业务技能
A．进站 B．候车 C．购票 D．上车 考试卷
8．（ ）不属于特种乘车证。
A．全国铁路免费乘车证 B．中华人民共和国铁路免费乘车证 20XX年12月 C．全国铁路通用乘车证 D．邮局押运人员免费乘车证
9．《铁路旅客运输管理规则》规定，客运职工在高空作业时，要（
），梯子有人扶，
题号 一 二 三 四 五 六 总分 复核 物品不下掷。
得分 A．身系安全带 B．戴安全帽 C．有人防护 D．身着防护服
评卷人 10．《铁路运输安全保护条例》适用于（ ）的铁路运输安全保护及与铁路运输安全保护 有关的活动。
A．国家铁路 B．中华人民共和国境内
得分 C．国家铁路、地方铁路 D．国家铁路、地方铁路、合资铁路 小题，每小题X分，共X分） 评卷人 一、单项选择题（本题共51911．检察机关的办案人员凭（ ）购票，不受列车长短途和满员限制。
A．检察证 B．单位开具的办案专用介绍信 1．旅客要求变更座别、铺别、列车等级时，由低等级变更为高等级时（ ）。 C．工作证 D．检察院领导签署的办案专用介绍信
A．不办理 B．票价不补不退 12．铁道部根据国家公安、安全、司法和机要部门的特殊工作性质，发售的特种乘车证是C．发售一张补价票，随同原票使用有效
（ ）。
D．应补收的不补收，应退款的编记录，到站退还票价差额 A．中华人民共和国铁路免费乘车证 B．铁路通用乘车证 2．旅客未按票面指定的日期、车次乘车，（ ）均按失效处理。 C．全国铁路免费乘车证 D．全国铁路通用乘车证
A．超过1h B．不超过2h C．超过2h D．不超过3h
13．全国铁路客运管辖线路示意图中，不同颜色的实心圆圈表示为（ ）所在地。 3．由于站、车工作人员的失误造成旅客车票丢失，站、车在填发代用票时，应将款额剪A．铁路局 B．省会 C．铁路局分界站 D．主要城市
断线全部剪下，随（ ）上报。
14．根据旅客列车急救药箱管理办法的规定，在车上发病需要转到医院治疗的病人，医务A．甲联 B．乙联 C．丙联 D．退票报告 工作者和（ ）要填写简单治疗记录。
4．客运职工在通过线路时，应走天桥、（ ）、平过道。 A．列车长 B．患病旅客所在车厢乘务员 C．红十字救护员 D．同行的旅客 A．轨面 B．地道 C．股道 D．路肩 15．由于列车紧急制动，造成行李、包裹损失时，责任单位列（ ）。 5．（ ）是铁路技术管理的基本规章。
A．列车 B．机务 C．其他 D．调度
A．《铁路客运运价规则》 B．《铁路技术管理规程》 16．在铁路旅客运输过程中遇有急病、分娩的旅客时，车站、列车应当尽力予以救助，其C．《铁路旅客运输管理规则》 D．《铁路旅客运输规程》
救助程序参照（ ）相关规定办理。
6．《铁路旅客运输管理规则》规定，对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应（ ）。
A．《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》 B．《路外伤亡处理办法》
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C．《无票人员处理办法》 D．《铁路旅客运输损害赔偿规定》 17．《铁路旅客运输规程》适用于（ ）旅客和行李、包裹公共运输。
30．包裹快运业务由（ ）共同组织实施。 A．车站 B．客运段 C．车站和客运段
D．中铁快运股份有限公司、各级客运主管部门、车站和客运段 31．除（ ）乘车证外，其他各种乘车证每张限填发一人使用。
A．临时定期、探亲 B．探亲、就医 C．就医、临时定期 D．全年定期、定勤通勤 32．旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时，在列车能力允许下，（ ）。 A．各席别均可办理一次改签 B．软席不办理改签，硬席可办理一次改签 …………………… A．中华人民共和国境内的铁路 B．国家铁路和合资铁路 C．国家铁路和地方铁路 D．国家铁路
18．广九线的车票仅限其他线与本线有（ ）的各站间相互发售。 A．管内列车 B．管内快车 C．特快列车 D．直通车 19．L228是（ ）列车。
题 … … ：名答 姓… … 要 … … 不 ：…号…工 内 … … 线 … ：…组封 车 … … 密 … … … ：…队…车……………A．管内临时旅客 B．跨局临时旅客 C．管内临时旅游 D．跨局临时旅游 C．各席别均可办理两次改签 D．卧铺不办理改签，其他席别均可办理两次改签 20．禁止吸烟的场所内不得设置（ ）广告。 33．（ ）全程不得超员。
A．服装 B．药品 C．烟草 D．宣传 A．快速列车 B．特快列车 C．旅游列车，但随成人旅行的小孩除外 D．直达特快列车 21．行李、包裹查询电报、复电、答复书保管（ ）。 34．一列普通旅客列车，硬座标记定员1010人，允许始发超员10%，则此列车始发超成定A．6个月 B．12个月 C．18个月 D．24个月 员为（ ）。
22．3001千米通票有效期、行李、包裹运到期限是（ ）日。 A．1101人 B．1111人 C．1200人 D．1210人 E．1100人 A．4、8、10 B．5、9、10 C．5、8、10 D．5、9、11
35．就医乘车证的版面颜色为（ ）。
23．《铁路旅客运输安全检查管理办法》所称危险品，是指容易引起爆炸、燃烧、（ ）A．浅红色 B．浅蓝色 C．浅绿色 D．浅黄色 或有放射性的物品及枪支、管制刀具等可能危害公共安全的物品。
36．属于三类包裹的物品是（ ）。
A．腐蚀、感染 B．感染、毒害 C．腐蚀、毒害 D．易燃、毒害 A．摩托车 B．油样箱 C．影碟机 D．泡沫塑料 24．因不可抗力等原因而延长车票有效期的行李，按（ ）增加免费保管日数。 37．探亲乘车证的颜色为（ ）。
A．车票延长日数 B．车票有效期日数 C．客运记录 D．电报 A．浅粉色 B．浅蓝色 C．浅绿色 D．浅黄色 25．补剪、补签手续费（ ）。
38．旅客（ ）的基础，是决定全部旅客票价水平最重要的因素。
A1元/人次 B．2元/人次 C．每张车票1元 D．每张车票2元 A．硬座客票票价 B．硬卧客票票价 C．客票票价 D．软座客票票价 26．《铁路旅客运输办理细则》由（ ）负责解释。
39．通勤乘车证的有效期为１个历年，可延期使用到次年（ ）止。 A．国务院铁路主管部门 B．铁路局 C．铁路局客运部门 D．站、段 A．1月10日 B．1月15日 C．1月20日 D．1月31日
27．电子软票每（ ）附记英文字母符号。
40．发生旅客人身伤害事故勘察事故现场时，应检查旅客所持车票的（ ）及加剪情况。A．10万张 B．5万张 C．2万张 D．1万张
A．票种、票号、发站、到站、有效期 B．票号、发站、到站、车次、有效期 28．一旅客持5月2日山海关—哈尔滨硬座空调客快速通票（全程934km），旅客车票的C．票种、票号、发到站、车次、有效期 D．票种、发站、到站、车次、有效期 有效期截止到（ ）。
41．持用探亲乘车证准乘除（ ）外的各种旅客列车。
A．5月3日24时止 B．5月4日0时止 C．5月5日24时止 D．5月5日0时止 A．国际列车 B．国际列车、旅游列车 C．旅游列车 D．直达特快旅客列车 29．包裹每件的最大重量为（ ）。
42．持用就医乘车证准乘（ ）。
A．50kg B．40kg C．30kg D．20kg
A．除国际列车外的各种旅客列车 B．除国际列车、旅游列车外的各种旅客列车
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