4．课程描述
4-1 本课程校内发展的主要历史沿革： 商务英语写作为商务英语专业或英语专业商务方向的高年级课程，属于此专业（方向）的主干课程之一，也是学校重点扶持的精品课程。自2002年我校商学院成立以来，本着培养“既有扎实的英语语言功底，又有深厚商务基础知识的高素质复合型人才”这一办学宗旨，新成立的商学院充分利用我校的外语优势，在英语课程设臵方面，强调学生的英语基本功的同时，对有突出特色、具有实践应用型的商务英语课程更是重点扶持和重视。也在历次的教学评估中得到了各方面的好评。 作为反映现代书面商务沟通手段和方式的商务英语写作，不但可以体现商务人才的英语运用能力，更是现代商务人才在商务活动中必不缺少的交际手段之一。因此，自商学院成立之时，商务英语写作就作为英语专业工商管理方向学生专业必修课而开设；随着商学院的迅速发展，商务专业的不断增多，商务英语写作一直是所有新开专业的专业必修课程。2004年，商学院开始招收英语专业商务方向的外语类学生，也就是现在的商务英语专业，商务英语写作更是作为商务英语专业学生的重要的必修课程而教授至今。 在2002年商学院成立初期，教学面临严重的师资短缺，特别是教授象商务英语写作这类既需要有丰富的英语教学能力又具有商务知识的教师更是奇缺。但为了实现商学院的办学宗旨，学院教师克服种种困难，鼓励英语教师自学“转型”，快速适应新的教学形势。英语教师通过各种渠道，利用一切条件学习、进修商务知识，同时，学院充分利用外国专家来我校教学的机会，采用“跟、帮、学”的方式，使我院在很短的时间里从最初只有课题负责人和外国专家教授的两名教师，发展到了如今9人的稳定师资队伍，形成了有自己特色的专业教学团队。 从英语语言教学角度来讲，商务英语写作是英语基础写作、中级写作、以及过去的应用文写作的一个延伸和提高。从商务知识的角度看，此课程又是商务业务知识和惯例、现代商务信息手段和方式以及跨文化商务沟通等的具体体现。商务英语写作既有以往外贸函电教学中内容，并在此基础上，顺应新的经济发展和现代交际和信息沟通的情况下的书面交际手段的更为丰富的英语写作课程。课程具体内容不仅包括传统的商务书信写作，更包含商务备忘录、电子邮件、商务报告、新闻稿、操作说明、商品宣传、商务合同等类型的写作。课程讲授要求把写作知识和写作技能训练与实际业务活动相结合，既不孤立讲写作，也不孤立讲商务知识，而力求使一切努力落在提高学生商务写作能力这一点上。 自2002年该门课程开设以来，由于它的实用性强，用途广，因此一直受到学生的好评。它的这种“体现实际应用能力和实际用途”的特点不但使历届毕业生受益，更吸引了社会其他单位的青睐。近年来，教授商务英语写作的教师多次成功地为来自我省和全国的商务部门培训了“外贸单证、函件”写作训练，得到了培训学员的高度评价。体现了商务英语写作应用型教学的特点，更反映出该门课程具有的良好社会效应和发展潜力。
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4-2 理论课和理论（含实践）课教学内容 12
4-2-1 结合本校的办学定位、人才培养目标和生源情况，说明本课程在专业培养目标中的定位与课程目标 我校商学院自创办以来，一直以培养“既有扎实的英语语言功底，又有深厚商务基础知识的高素质复合型人才”为办学宗旨。商务英语写作课成正是这一办学目标的一个体现。它不但要求学生具有良好的英语写作能力，又要具有丰富的商务知识和懂得商务惯例的操作和运用。我校商学院目前共有涉及经、管、法、商务英语等8个专业，全部开设了商务英语写作。针对各专业的培养目标，该课程定位是：专业必修课。课程建设目标是培养学生对常见的商务英语写作中的基本原则、格式、技巧以及语言应用等的掌握和了解，为现代商务人才良好的沟通能力打基础。 4-2-2 知识模块顺序及对应的学时 课程讲授注重把写作知识和写作技能训练与实际业务活动相结合，既不孤立讲写作，也不孤立讲商务知识，而力求使一切努力落在提高学生商务写作能力这一点上。具体讲授时先从传统的商务信函开始，由浅入深，到最后的商务合同、报告等难度较大的部分。具体顺序如下： Introduction to Bisiness English Writing：2时；The layout of Business letters: 2时；Business Correspondence: 4时；Memos: 2时; Meeting Materials: 2时；Business Reports: 4时；Informational and analytical Reports：4时；Annual Reports：2时；Business proposals and Business Plans：4时；Contract：2时；Press Releases: 2时；Technical Descriptions and Operationg Instructions：2时；Questionanaires：2时；Resumes and Application Letters：2时。总课时为36。 4-2-3 课程的重点、难点及解决办法 本课程重点 掌握商务英语写作所遵守的原则、格式、技巧以及语言应用等的掌握和了解。重点章节如：商务信函、各种商务报告、备忘录、产品描述和操作指南等。 本课程难点 商务知识的讲解和运用。例如：销售书的特点和写作规范、商务合同的写作和其中涉及的法学知识等。这些章节教与学都需要兼备扎实的英语语言功底和良好的相关专业知识。 解决办法 一方面加强授课教师的业务水平，不断丰富相关商务专业的知识。另一方面鼓励不同专业的学生加大商务知识的自主学习力度，充分理解商务惯例和操作的具体运用过程，并且加强英语基本功的训练。 13
4-3 教学条件（含教材使用与建设；促进学生自主学习的扩充性资料使用情况；配套实验教材的教学效果；实践性教学环境；网络教学环境） （1）教材使用与建设 本课程子开设以来，一直采用高等教育出版社羡锡彪主编的?商务英语写作?第一版和第二版。与此同时，在前几年与外国专家合作的过程中曾留下了大量相关资料，这些资料和教师平时补充的资料一起在教学中使用。近几年的教学情况反映出这一做教学效果良好。但由于本校8个专业都开设这门课程，所以，为了本课程更加适应各个专业的特点，本课程教学团队计划在条件成熟的情况下，组织编写适合我校学生的商务英语写作教材。 （2）扩展性教材的使用 为配合各个专业特点，除使用教材外，也同时使用国外的国内外相关的教材作为补充。例如，有高教出版社引进的英国David Cotton主编的?体验商务英语?四册的阅读与写作部分，由陈细平编写，对外经济贸易大学出版社出版的?商务英语写作?，以及由莫再树编写，国防工业出版社出版的?商务英语写作?等作为扩充性教材，以达到教学内容的全面性。 （3）加强实践性教学活动 由于商务英语写作从大的方面涉及到英语语言和商务知识的应用，内容广、专业性强，所以，除了商务理论的讲解外，教师和学生都面临对具体商务惯例和操作的具体理解和运用。所以，将来的教学中在需要不断提高英语教师对商务知识教学点的敏感性的同时，加大案例教学和任务教学，增加更多的商务英语写作实际事例，加大与课程内容相关的教学实践，也是本课程在以后的教学中需要完善的重要方面。 （4）网络教学环境 本课程目前还未实现网络教学。但在有限的条件下，本课程教学一直强对网络和现代信息传递手段的使用。在教学实践中，主要依靠互联网，每个教学班级都注册公用邮箱，各种教学信息、资料等主要通过电邮传递给学生。 14
4-4 教学方法与教学手段（举例说明本课程教学过程使用的各种教学方法的使用目的、实施过程、实施效果；相应的上课学生规模；信息技术手段在教学中的应用及效果；教学方法、作业、考试等教改举措） 教学方法与教学手段 （1） 采用小班授课。以课堂讲授、讨论为主。由于本课程涉及内容广，教学任务重，而可是有限，课堂上主要是讲解每种商务函件的形式、写作原则、格式、方法，讨论分析范文，演练所学内容。注重启发式教学和学生的互动环节，。 （2） 开展案例教学和任务型教学活动。本课程鼓励引进案例教学和任务教学方法，为学生提供商务英语写作实际事例，让学生通过实际分析、体悟、理解商务英语写作的思维特点、篇章结构、遣词造句的方式，提高理性认识。比如，通过一份现实销售合同写作实例的分析，使学生了解到英文商务合同撰写的各个层面的问题。于此同时为学生设臵真实的商务场景下需要完成的任务，引导他们从人物的要求、目标读者的预期、写作体裁的规范方面进行构思、打草稿和修改，获得商务英语写作作为商务业务活动的直接体验。例如，在讲授销售信件写作时，要求学生选择一样自己想要推销的商品进行写作策划。从学生完成作业和教学效果来看，这些教学手段不但达到了教学目的，更加调动了学生学习的积极性和创新思维， （3） 正式作业全部要求在课外限时完成，并打印上交。这样做的目的主要是节省课时，也是为了给学生在做练习之前，将所学内容有更多的时间自主扩充、消化、理解。其次，由于现代商务活动中书面交际都采用现代化办公设备，为了使本课程的教学实际的商务活动，对学生作业的要求也尽可能地做到与现实商务活动中的实际情况相符。所以，课外完成作业，鼓励学生自主解决学校在硬件方面的困难，比如，很多时候学生在完成作业之前，需要上网做进一步的知识搜索，或者学生需要交打印好的A4纸张的作业时需要知道使用打印机和纸张，同时懂得如何操作打印机等。 （4） 鼓励学生将教学与商务时间活动相结合。例如，在教授会议记录的写作时，要求学生尽可能参加实际的会议，对一般会议的程序、会议的内容等有具体的体会和了解和记录。在电子邮件写作的教授过程中，上网撰写、发送电子邮件更是商务英语写作课教学必不缺少的环节。而在产品销售书的写作教学中，鼓励学生注意和收集平时被自己忽略的销售书，并进行“换位思考”（作为消费者和产品推销者），这些能够利用有限的条件所进行的、能够丰富教学内容，提高教学效果的方法在商务英语写作教学中处处可见。从近几年的教学效果看，这些把理论与实践相结合的教学方法收到了很好的教学效果，深受学生的欢迎。 上课学生规模 目前，商务英语写作作为我校商务英语专业学生和经、管、法等所有学生8个专业的专业必修课程，也就是我校商学院目前所有在校2500多学生都曾学习和正在学习的专业必修课程，课程受众面极广。本课程在三年级上半学期开设，为一学期课程。 信息技术手段在教学中的应用及效果 尽可能利用各种现代信息交流进行教学活动。本课程教学的所有内容都制作成了多媒体课件，与各种辅助材料一并通过各个班级的共用邮箱传递给学生。在有限的条件下，此方式为教与学提供了沟通交流的自创平台，在教学实践中达到了很好的效果。 教学方法、作业、考试等教改举措 该课程的作业分正式作业和非正式作业。正式作业要求一学期至少批改八次，学生必须严格按每次作业的要求去完成，作业要打印在A4纸张上，对作业格式、字体和字体大小等环节教学都做出了具体要求。每次作业采用百分制，并记入总成绩，占40%
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