学习笔记
2017年系统集成项目管理工程师
零散知识
进度压缩的方法： (1) 外包
(2) 指定有经验的人参与 (3) 赶进度 (4) 快速跟进 (5) 先主要、后次要
(6) 采用新技术，提供工作绩效 (7) 投入更多资源 (8) 降低难度和要求
螺旋模型：
使得软件的增量版本的快速开发成为可能；强调风险分析，特别适用于庞大而复杂的、高风险的系统。 迭代模型：
每个阶段都执行一次传统的、完整的串行过程串，每个阶段结束于一个里程碑。
领导权变理论，认为不存在一种普遍适用、唯一正确的领导方式，只有结合具体情景，因时、因地、因事、因人制宜的领导方式，才是有效的领导方式。
项目章程的作用和内容：
项目章程是正式批准一个项目的文档，或者是批准现行项目是否进入下一个阶段的文档。项目章程为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了授权。 项目章程的内容：
(1) 基于项目干系人的需求和期望提出的要求
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(2) 项目必须满足的业务要求和产品需求 (3) 项目的目的或项目立项的理由 (4) 委派的项目经理及项目经理的权限级别 (5) 概要的里程碑进度计划 (6) 项目干系人的影响 (7) 职能组织及其参与
(8) 组织的、环境的和外部的假设 (9) 组织的、环境的和外部的约束
(10) 论证项目的业务方案，包括投资回报率
激励理论：
(1) 马洛斯需要层次理论：金字塔、5个层次：生理、安全、社交、受尊重、 自我实现
(2) 赫茨伯格激励-保健理论：产生不满意感和产生激励的因素是不同的 (3) 期望理论：目标对人的激励程度受两个因素影响：目标效价、期望值 (4) X理论Y理论
基于Y理论对人的认识，信奉Y理论的管理者对员工采取民主型和放任自由型的领导方式，在领导行为上遵循以人为中心的、宽容的及放权的领导原则，使下属目标和组织目标很好的结合起来，为员工的智慧和能力的发挥创造有利的条件。用Y理论可以激发员工的主动性，但对于员工把握工作而言又可能放任过度。我们在应用的时候应该因人、因项目团队的发展阶段而异。
冲突管理（产生原因、解决方式，项目经理角色） 产生原因
(1) 项目的高压环境 (2) 责任模糊 (3) 存在多个上级
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(4) 新科技的使用 解决方式
(1) 问题解决（Problem Solving/Configuration） (2) 合作（Collaboration） (3) 强制（Forcing） (4) 妥协（Compromising）
(5) 求同存异（Smoothing/Accommodating） (6) 撤退（Withdrawing/Avoiding）
V模型：单元测试（编码）、集成测试（详细设计）、验收测试（需求分析）。 白盒测试：逻辑覆盖、条件覆盖、条件组合 黑盒测试：等价类测试、边界值测试测法、因果图 回归测试：修改对原有软件的影响 α测试：开发者环境测试 β测试：用户环境测试
一旦项目采用关键路径法分析，必须应用资源平衡技术来制定进度计划
因为制订进度表（也称进度计划）时需要考虑各种制约因素和条件，如资源、成本、各类风险、天气与环境制约因素等，这些因素之间也是相互影响的。如果同时考虑所有这些因素，进度表就无法制订出来。因此，关键路径法首先假定没有任何限制条件或因素的情况，其中包括不考虑资源限制，推算出理论中的最短工期，然后再逐步把各种限制条件、因素考虑进去，制订出符合现实情况的可执行的进度表。在现实条件下，资源不可能是无限的，因此要考虑资源限制，使用资源平衡技术。
综合布线系统由工作区子系统、水平子系统、干线（垂直）子系统、设备间子系统、管理子系统、建筑群子系统6个部分组成。设备间子系统是中心，管理子系统是桥梁。
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