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一、单项选择题
1.被称为“科学管理之父”的是（ A ）。
A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 2.霍桑实验证明人是（ B ）。
A.“经济人” B.“社会人” C.“复杂人” D.“政治人”
3．梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( C )。
A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说
4.人本原理强调管理的根本是（ B ）。 A.提高劳动生产效率 B.调动人的积极性和创造性 C.提高组织整体效能 D.决策成效最大化 5.管理职能中居于首要地位的是（ A ）。
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制
6．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( A )。
A．层次性 B．多重性 C．变动性
7．有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即独裁命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即( A )。 A．领导行为理论 B．领导权变理论 C．领导特性 8.“凡事预则立，不预则废。”是强调（ D ）的重要性。 A．组织 B．预测 C．预防 D．计划
9．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（ ）元/件时才不至于亏损。 A．300 B．130 C．60 D．30
10．赫茨伯格提出的双因素理论认为（ A ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素
11、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断，这位管理人员是（ C ） A. 高层管理人员 B. 中层管理人员 C. 基层管理人员 D. 无法推断 12、权变理论是根据（D ）的观点提出来的。
A. 经济人 B. 社会人 C. 自我实现人 D. 复杂人
13、某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”，可以认为（D ）是不对的。
A. 王某的观点与X理论相符 B. 王某的观点与泰勒的理论相符 C. 王某把民工看成经济人 D. 王某把民工看成自我实现人
14、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织，所以非正式组织对公司是不利的。他的推断是（B ）
A. 完全正确 B. 不正确 C. 不能判断 15、关于非正式组织如下说法中，哪一种是不正确的？（ C ）
A.非正式组织既可对正式组织目标的实现起到积极的作用，也可产生消极影响 B.非正式组织的积极作用在于可以提供员工在正式组织中很难得到的心理需要满足 C.非正式组织对正式组织目标的实现有不利的影响，应该取缔
D.非正式组织的消极作用的一个方面在于非正式组织的压力有时会造成组织创新的惰性。 16、下列关于正式和非正式组织表述正确的是（B） Ａ．既然有非正式组织，管理者就不应让正式组织存在
Ｂ．非正式组织和正式组织能存在合作关系，也可能存在竞争关系 .
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Ｃ．既然有正式组织，就不应该存在非正式组织 Ｄ．在管理中，管理者可以忽视非正式组织的作用 17、非正式组织是指（C）
Ａ．未经上级主管机关正式批准的组织 Ｂ．未在有关部门登记的组织 Ｃ．由于价值观、性格、爱好等的趋同而自发形成的组织
Ｄ．由于价值观、性格、爱好等的趋同而被上级机关批准成立的组织
18.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度时（D） A.立即宣布这些小团体为非法，应以取缔。
B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体。 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之。 D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导。
19.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（C）。 A.领导技能 B.组织技能 C.概念技能 D.人事技能 20.管理的计划职能的主要任务是要确定（ C ） A. 组织结构的蓝图 B. 组织的领导方式 C. 组织目标以及实现目标的途径 D. 组织中的工作设计
21.企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点（ D ） A. 定性和定量结合 B. 趋向与定性 C. 模糊而不可控 D. 具体而可控
22、实施目标管理的主要环节是：①逐级授权 ②目标的制定与展开 ③实施中的自我控制 ④成果评价这些环节的逻辑顺序是（D ）。
A. ①→②→③→④ B. ②→③→①→④ C. ③→②→①→④ D. ②→①→③→④ 23、实施目标管理的主要难点是（ D ）
A. 不利于有效地实施管理 B. 不利于调动积极性 C. 难以有效地控制 D. 设置目标及量化存在困难
24、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（ ）工作。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制
25、泰勒曾提出差别计件工资制，即完不成定额的按较低的计件单价（如0.5元/件），超额完成定额的按较高的计件单价（如0.7元/件）。对这种方法进行评述是（E ）。 A. 这种方法从经济上是合理的，但道义上是不合理的 B. 这种方法在经济和道义上都是合理的 C. 这种方法在经济上不合理，道义上合理 D. 这种方法在经济和道义上都是不合理的 E.以上方法值得推广
26、企业计划从上到下可分成多个等级层次，并且（ B ） A. 各层次的目标都是具体而可控的
B. 上层的目标与下层的目标相比，比较模糊和不可控 C. 各层次的目标都是模糊而不可控的 D. 上层的目标与下层的目标相比，比较具体而可控
27、下述关于计划工作的认识中，哪种观点是不正确的（ C ） A.计划是预测与构想，即预先进行的行动安排 B.计划的实质是对要达到的目标及途径进行预先规定 C.计划职能是参谋部门的特有使命
D.计划职能是各级、各部门管理人员的一个共同职能 28、乐观决策原则的理论基础是（ A ） .
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A. 假定未来状态中的最有利情况必然发生 B. 假定未来状态中的最不利情况必然发生 C. 假定未来状态中的最有利情况肯定不发生 D. 假定未来状态中的各种情况以同等可能发生
29.企业计划从上到下可分成多个层次，通常越高层次目标就越具有以下特点（C ） A.定性和定量结合。 B.趋向于定性。 C.模糊而不可控 D.具体而可控。
30.公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的（B ）原则？ A. 责权对等原则 B. 统一指挥原则 C. 分权管理原则 D. 专业管理原则
31、某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作，而副总经理也是这样要求下属，结果下属不知如何是好，问题出在（ C ）
A. 总经理与副总经理不信任下属 B. 总经理与副总经理不知道这种做法的坏处 C. 总经理与副总经理违背统一指挥原则 D. 总经理与副总经理有矛盾
32、一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可能认为该企业（D ）
A. 管理人员的素质较高 B. 高层主管比较开明 C. 组织集权程度较高 D. 组织分权程度较高 33、支持组织集权的正当理由是（A ）
A. 维护政策的统一性与提高行政效率 B. 提高组织决策质量 C. 提高组织的适应能力 D. 提高组织成员的工作热情 34、“大权独揽，小权分散”，这一常用语与管理的（ D ）相接近？
A. 分工原则 B. 责权一致原则 C. 统一指挥原则 D. 分权原则 35、以下哪一种作法不是较为分权的做法？（ B ） A. 组织中较低层次决策设计的频度和数目度很大 B. 组织中较低层次决策涉及的职能较多 C. 组织中采取了减低上级领导工作负担的措施 D. 高层对较低层次的决策不加控制 36、过度集权的弊端是（ C ）
A. 降低组织的适应能力 B. 降低决策质量和员工的工作热情 C. A+B D. 降低生产能力
37、某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错，给公司造成巨大损失。如下（ A ）说法是正确的。
A. 总经理和采购经理都对损失负有责任 B. 总经理对损失有责任 C. 采购经理对损失没有责任 D. 只有采购经理对损失负有责任 38、下列（ C ）性质不属于管理的特性。
A. 综合性 B. 经济性 C. 精确性 D. 艺术性 E.动态性 39、以下关于组织的说法中不准确的是（ D ）
A. 组织必须由两个或两个以上的人组成 Ｂ．组织必须有一定的行为准则 Ｃ．组织必须有既定的目标 Ｄ．任意一个群体都可称为一个组织
40、某大型集团公司在其各子公司的高层设有参谋，在高层的一次关于参谋问题的会议上，收集到了如下建议，你认为哪种更科学？（ C ）
A. 设参谋之职违反了命令统一的原则，应取消此职 .
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B. 为了不使参谋成为有职无权的摆设，应授予参谋决策和行动的权力 C. 参谋应当只起服务和协调的作用，不应越权或篡权 D. 参谋应当只起服务和协调的作用，没有权力提出决策建议
41、如果你是公司的总经理，你奖授予（ B ）以决策和行动的权利？ A. 参谋人员 B. 直线人员 C. 咨询人员 D. 一线员工 42、考察一个组织分权程度的关键在于（ D ） A. 按地域设立部门 B. 按职能设立部门
C. 按顾客设立部门 D. 决策权或命令权是保留还是下放
43、某公司的一位人事经理把他的范围扩大到了包括直线部门的人事问题上和对下属管理监督上，直线经理非常不满意，这说明在该公司（C ）
A.参谋责任制的欠缺 B.直线经理忌妒心强 C.参谋的活动削弱了直线职权 D.参谋的意见不可采纳
44、某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。从管理的角度分析，出现这种情况的主要原因最大可能在于（B ） A. 公司增员过多，产生了鱼龙混杂的情况
B. 公司经理的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效的管理 C. 经理管理能力有限，致使员工对其不服
D. 公司的管理层次太多，致使经理无法与员工进行有效的沟通
45、摩西带领以色列人走出埃及时，几千人都直接受他领导，因此他非常忙，以致于睡觉的时间都不多，他的岳父建议他把十个人分为一组，十个组组成一小队，十个小队为一个大队，只有大队长才直接被他领导，现在摩西既能工作好，又有休息时间，请问这主要应用了管理的（B ）原则。
A. 统一指挥原则 B. 分权原则 C. 控制幅度原则 D. 分工原则
46、如果你是一位总经理，你认为管理幅度的大小和管理层次之间的关系一般为（ B ） A. 正比 B. 反比 C. 相关 D. 没有
47、某企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长，而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真，对于整个企业计划的控制工作变得复杂了，下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。由此可推断，该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于（ A ）。 A. 管理幅度较小，管理层次较多
B. 总经理的管理幅度太宽，以致于无法对企业进行有效管理 C. 总经理对企业的管理花费的精力太少 D. 企业员工不听从领导，工作部努力 48、管理层次的存在是由于（A）
A.管理幅度的存在 B.美学上的原因 C.可使组织更加灵活 D.有利于有效沟通 49、管理者的管理跨度，随着管理层次的不同，其一般变化规律是（C ） A. 高层管理跨度 > 中层管理跨度 > 基层管理跨度 B. 高层管理跨度 = 中层管理跨度 = 基层管理跨度 C. 高层管理跨度 < 中层管理跨度 < 基层管理跨度 D. 高层管理跨度 > 中层管理跨度 < 基层管理跨度
50、某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下，企业应当进行如下组织结构调整。（ B ） A. 按职能标准划分部门 B. 按产品划分部门 C. 按地区划分部门 D. 设立矩阵组织
51、某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行，总是受到各方面的牵制，据此可以推测该企业的组织结构是（ B ） .
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A. 直线制 B. 职能制 C. 矩阵制 D. 事业部 52、我国大部分企业采取的组织形式是：（C ）
A. 直线制 B. 职能制 C. 直线职能制 D. 事业部制 53、没有反映出管理专业化分工的组织结构为（ B ）
A. 职能型结构 B. 直线制结构 C. 事业部制型结构 D. 矩阵型结构 54、职能式组织结构的特点在于（ C ）
A. 管理集中，指挥统一 B. 能适应灵活多变的经营环境 C. 有助于管理工作的分工与专业化 D. 常表现为独立企业的联合体 55、直线职能制组织形式一般适用于（ A ）
A. 中小企业 B. 大企业 C. 所有企业 D. 不能判断 56、事业部制的主要不足在于（ C ）。
A. 不利于调动下层的积极性 B. 不利于灵活调整经营策略 C. 易造成事业部之间无效的内部竞争 D. 不利于企业发展壮大 57、职能职权的运用最可能造成（ C ）
A.加强直线职权 Ｂ．弱化直线职权 Ｃ．多头领导 Ｄ．无人负责
58、某服装公司对于儿童服装、男装和女装分别由不同的部门负责生产和销售，请问该公司是按什麽方式划分组织部门的？（ C ）
A. 不同产品 B. 企业职能 C. 顾客特点 D. 不同地区 59、把相似的作业任务编在一起形成一个单位，是按照（ C ）划分部门 A. 时间 B. 人数 C. 职能 D. 过程 60、组织设计的依据较多，但如下哪一条不能作为组织设计的依据？（ B ） A. 组织战略 B. 组织政策 C. 组织环境 D. 组织所处的发展阶段 62、工业企业的生产管理，在企业经营系统中属于（C ）
A. 最高管理层 B. 中间管理层 C. 现场管理层 D. 上述三种都不对 63、关于扁平式组织结构，下列说法中正确的是（ B ） A. 它是指管理层次多而管理幅度小的一种组织结构形态 B. 它有利于缩短上下级距离、密切上下级关系 C. 它更有可能使信息在传递过程中失真 D. 它不适合于现代企业组织
64、随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛运用，组织结构将有可能变得（ A ） A. 扁平 B. 高耸 C. 高度集权化 D. 不能定论
65、国内不少企业集团，管理机构庞大，人浮于事，虽然时常有精简的措施和计划，但收效并不明显，主要原因可能是（ C ）
A. 当领导的不愿为组织承担责任 B. 管理制度、机制不健全 C. 机构臃肿，责权不明 D. 领导能力不行
66、一位新上任的领导，面对经营状况严重恶化和管理的无效率状态，用大刀阔斧的方式对组织机械和人员进行调整。这属于组织的（ B ）
A. 渐进式变革 B. 革命性变革 C. 有计划的变革
67、某工会成员个人乐于接受资方提出的对其工作的变革，但他最终因为工会条列要求抵制资方作出任何单方面变革而表现出抵制这项变革，这属于组织变革阻力中的（ C ）
A. 习惯 B. 安全 C. 群体惯性 D. 结构惯性 68、在一个组织内，甲帮助乙做事情，但不承担责任，甲对乙是（ B ） A. 被授权者 B. 参谋人员
69.面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（ A ） .